Книга Правильные ошибки. Наука о том, как добиваться успеха - Amy C. Edmondson

более здоровых и продуктивных - эту привычку я проиллюстрирую одной из историй самого Макси. Когда Макси умер в 2016 году, его наследие включало двенадцать книг, десятки научных статей и процветающую сеть клиник, лабораторий и центров, созданных врачами и учеными, которых он наставлял. Но больше всего меня зацепили истории Макси о том, как обычные люди научились изменять свое мышление.

Провал на мосту

Джеффри был умным, симпатичным, любимым футболистом средней школы, который добился немалых успехов в свои первые семнадцать лет. Джеффри упорно трудился ради своих успехов в учебе, общении и спорте, но он, а также его учителя и друзья стали ожидать, что он добьется успеха во всем, к чему бы он ни стремился. Во время зимних школьных каникул, когда холодная погода ограничивала возможности проведения досуга, трое его друзей убедили его научиться играть в бридж, который они очень любили. Сложная карточная игра, в которую играют четыре человека в двух соревнующихся парах, - бридж, в который нелегко играть новичку.

Джеффри не сразу стал ее поклонником. Ожидая, что игра с друзьями будет веселой, он вскоре почувствовал себя несчастным во время игры. Каждый раз, когда он совершал ошибку, он расстраивался и злился. К его чести, Джеффри не винил своих друзей или даже игру; скорее, он расстраивался из-за собственной "глупости". Его разочарование только росло по мере того, как они продолжали играть, не давая ему (и его друзьям) испытать удовольствие, которое было целью игры. После третьего сеанса Джеффри начал испытывать отвращение к бриджу и решил бросить игру.

На этом история могла бы и закончиться. Но в средней школе Джеффри был организован курс по рациональному самоконсультированию Маултсби, и Джеффри записался на него. Не потому, что увидел связь между своим опытом в бридже и содержанием курса, а потому, что курс показался ему интересным, и он захотел узнать больше. Вскоре Джеффри начал применять материал на себе. Открыв для себя идею рациональных мыслей в сравнении с тем, что Маултсби назвал иррациональными (и "просто правдоподобными") мыслями, Джеффри понял, что его убеждение в том, что он должен быть хорош в бридже, сразу же стало иррациональным. Она не основана на объективной реальности. Ошибки свидетельствовали не о глупости, а скорее о неопытности. Ошибки - необходимая часть обучения чему-то новому, особенно сложному.

Джеффри снова попробовал играть в бридж. Как новичок, он продолжал совершать ошибки, но больше не корил себя за них. Так ему было легче извлекать из них уроки. Когда нас захлестывают болезненные негативные эмоции, отмечает Маултсби, все мы в меньшей степени способны диагностировать и запоминать уроки, которые дают нам наши неудачи. Теперь, когда Джеффри подходил к своим промахам более вдумчиво, с гораздо меньшим количеством негативных эмоций, он начал совершенствоваться. Вскоре он стал играть в бридж не хуже своих друзей, а главное - ему это нравилось, а им нравилось играть с ним.

Осознание Джеффри того, что его мышление было иррациональным, не привело к мгновенному решению его проблемы. Не было такого эврика, после которого он превратился бы в задумчивого, уравновешенного молодого человека, который больше не расстраивается и не злится. Он должен был научиться привычке рационального самоконсультирования путем многократной практики. Ему приходилось все лучше и лучше улавливать себя, чтобы вовремя остановить и перенаправить спонтанные негативные эмоции, которые он испытывал, когда совершал ошибки. Со временем ему удалось поймать и исправить болезненные эмоции до того, как они овладели им. Он даже мог посмеяться над иррациональностью мысли о том, что неудача в новом начинании свидетельствует о глупости.

История Джеффри не похожа на истории многих успешных старшеклассников, которые, столкнувшись с последующими препятствиями, винят во всем внешние факторы или отказываются от новых сложных занятий, тем самым тормозя свое развитие. В Гарварде, где я преподаю, многие студенты, привыкшие быть лучшими в своем классе в старших классах, впервые сталкиваются с трудностями в учебе. И не столько из-за учебной работы, сколько из-за мыслей о своей неполноценности, которые мешают им учиться.

Остановись. Вызов. Выбирай.

Ларри Уилсон выразился просто: Вы играете, чтобы выиграть? Или играете, чтобы не проиграть? Игра на победу означает готовность идти на риск в погоне за сложными целями и удовлетворительными отношениями. Играть, чтобы не проиграть, что большинство из нас делает большую часть времени, означает избегать ситуаций, в которых возможен провал. Игра на победу, утверждал Ларри, - это повод для великих достижений и великой радости, но неизбежно влечет за собой неудачи на этом пути. Играть, чтобы не проиграть, означало играть в безопасности, довольствуясь теми занятиями, работой или отношениями, где вы чувствуете себя под контролем. Решение, как быстро объяснил бы Ларри, по сути, было когнитивным. Вы можете принять решение играть, чтобы выиграть, и таким образом начать путь к изменению своего мышления.

Умеющий упрощать, Ларри свел многоступенчатую практику Маултсби по рациональному самоконсультированию к следующему: Стоп-вызов-выбор. Остановиться - значит сделать паузу. Дышите. Подготовьте себя к тому, чтобы бросить вызов своему спонтанному, обычно бесполезному, мышлению. Рационально ли оно? Способствует ли оно укреплению вашего здоровья и достижению ваших целей? Если ответ "нет", это сигнал к выбору того, что Макси назвал бы более рациональным ответом - ответом, который лучше помогает вам в достижении ваших целей. Дело не в том, правильно это или нет. Речь идет о том, что поможет вам двигаться вперед. В таблице 5.1 приведены более подробные сведения о каждой из трех когнитивных привычек.

Как это может сработать? Когда Джеффри больше не хотел играть в бридж со своими друзьями, ему пришлось остановиться и спросить себя, почему. Ответ: он чувствовал себя глупым. Когда он проанализировал свои мысли, то понял, что у него нет причин сразу же становиться хорошим игроком в бридж. Бридж требует практики. Ошибки необходимы для обучения. Только тогда он мог решить продолжать играть с друзьями, учиться на неизбежных ошибках и получать удовольствие от игры.

Эта практика также помогла Мелани, которая была потрясена, когда ее пожилой независимый отец был внезапно обездвижен в результате инсульта. Его личность и умственные способности не изменились, но он был прикован к инвалидному креслу и нуждался в круглосуточном уходе. В течение нескольких месяцев Мелани пыталась сделать все возможное, чтобы его жизнь стала лучше. Она возила его на приемы к врачам и нанимала сиделок. Она готовила его любимые блюда, ежедневно навещала или звонила, приглашала в гости друзей, искала аудиокниги и фильмы, которые могли бы ему понравиться, оплачивала счета, готовила налоги, покупала ему подарки и многое другое. И