Книга Большая энциклопедия продаж - Александр Белановский

Главная задача сайта – выработать в посетителях привычку совершать действия.

Приходя на ваш сайт, посетители постоянно должны совершать некий алгоритм действий: что-то скачивать, что-то читать, оставлять свои данные для обратной связи, переходить по ссылкам и тому подобное.

Общая технология продаж через сайт

Для начала давайте разберем, каким же образом происходит знакомство с вашим сайтом у обычного человека. Откуда ваш потенциальный клиент может узнать о вас? Да откуда угодно: «Яндекс», Google, социальные сети, рекомендации родственников и друзей.

Когда человек попадает на ваш сайт, он автоматически включается в программу вашей дрессировки.

Что входит в эту самую дрессировку?

• получение подарков, бонусов, скидок;

• участие в активных мероприятиях (опросах, конкурсах);

• написание отзывов, комментариев;

• чтение полезной информации, в результате чего посетитель может поделиться ей с друзьями и подписчиками в социальных сетях;

• обмен контактными данными;

• покупки.

Что же происходит дальше?

А дальше вы должны «загнать» клиента на «Landing Page» – продающую страницу, или на страницу захвата. Есть еще вариант названия данной страницы – сайт-воронка, но суть и задача данной страницы от названия не меняется, главная ее цель – продажи.

Именно на продающей странице клиент должен совершить покупку вашего товара, информации или услуги, принеся тем самым вам заработок.

Landing Page – продающая страница

Продающие страницы можно подразделить на следующие типы: • видео;

• видео + текст;

• полный.

Наверное, у вас не раз возникал вопрос, какие же шаблоны использовать для создания продающей страницы. Также вам наверняка приходилось сталкиваться с сервисами, которые предлагают делать Landing Page по своим шаблонам. Среди них наибольшей популярностью пользуются LP – генератор, LP-trend.

Как показала практика, все-таки лучше не прибегать к помощи таких сервисов, а делать продающую страницу самостоятельно, своими силами.

Конечно, если с фантазией и написанием продающих текстов совсем все плохо, то можно создать Landing Page, используя уже готовые шаблоны. А можно сделать продающую страницу, обратившись к фрилансеру.

То, что вы сейчас узнаете из данной главы, вы сможете сразу использовать для создания страницы захвата в своем продающем сайте. Но только должны знать, что вы нигде не найдете шаблоны создания страниц, описанных ниже, поэтому вам придется либо делать их самостоятельно, либо нанимать для этих целей фрилансера.

Итак, существует несколько видов страниц захвата, один из которых – целевые страницы с видео.

Как должна выглядеть и как работает Landing Page-«видео»?

Целевая страница, на которой размещена только видеозапись, носит название Landing Page-«видео».

Принцип работы такой страницы достаточно простой. Посетитель, попадая на страницу, видит перед собой некое видео, которое запускается с помощью автозапуска.

В определенный момент времени под значком «видео» появляется кнопка «Купить», которая позволяет посетителю осуществить необходимое ему действие (купить, записаться, принять участие и так далее).

Страницы захвата «видео» очень любит использовать в своей работе Азамат Ушанов, который прекрасно знает, что самостоятельно настроить автозапуск видео достаточно просто. Необходимо лишь вбить в строку поиска любой поисковой системы следующий запрос: «Настройка фрейма Youtube на сайте» и действовать строго по подсказкам.

В свою очередь целевые страницы с видеозаписями принято разделять на три подвида:

• короткое приглашающее видео; • видео, идущее совместно с текстом;

• длинное продающее видео.

Задача короткого видео – вынудить посетителя совершить определенное действие, например, записаться на тренинг.

При этом вам не нужно выдумывать супермотивирующий текст для своей видеозаписи, вы можете использовать примерно следующие фразы:

«Добрый день. Меня зовут так-то, и я приглашаю вас принять участие в моем очередном тренинге. Прямо сейчас под видео появится кнопка, с помощью которой вы сможете перейти на страницу записи. Спасибо за внимание, до встречи».

В отличие от короткого видео второй подвид Landing Page (видео + текст) должен иметь уже более длительную запись. Помимо нее на странице вам надо будет поместить форму подписки и еще какой-нибудь текст, к примеру, короткие описания к самому видео.

Видео в данном случае может запускаться как с помощью автозапуска, так и вручную самим пользователем.

Видеозапись, как и в первом случае, должна куда-нибудь приглашать посетителя.

План Landing Page

Перед тем как вы начнете выстраивать свою продающую страницу, вам необходимо составить план этой самой страницы.

Что представляет собой план для landing page?

План – это то, с помощью чего вы сможете привести человека к покупке. Фигурально выражаясь, план – лодка, которая должна аккуратно провезти посетителя по реке (по вашему сайту) до сухого берега (до покупки).

С помощью каких систем продаж и каких методов вы можете создавать план своей продающей страницы?

• AIDA

• PMPHS

• ACCA

• 4P копирайтинга

• Смешанный метод

AIDA – классическая схема продаж. Расшифровывается данная аббревиатура следующим образом:

Как работает технология продаж AIDA?

A: Как вы можете привлекать внимание своих посетителей? Какой-нибудь сильной эмоцией.

I: С помощью чего вы можете вызывать интерес у человека? С помощью каких-либо историй.

D: Чем вы можете спровоцировать желание у посетителя? Каким-нибудь решением или демонстрацией каких-нибудь успешных кейсов.

A: Как вы можете подталкивать человека к действиям? Грамотно выстроенным призывом к действию.

PMPHS – вторая схема продаж, которая носит название «формула ухода от боли» или «модель наименьшего зла». Расшифровывается такая аббревиатура просто: