Книга Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий - Павел Бабяк

– Согласен, ему здесь не место, – произнес Джон, взглянув на часы. – Думаю, Мелани уже ушла, так что давай-ка сходим к Джеку и посмотрим, не получится ли решить этот вопрос сегодня же вечером. Дейв работает здесь всего десять или одиннадцать месяцев, не так ли? – Фрэнк кивнул. – Отлично, тогда особых проблем не предвидится. Мелани сможет составить письмо завтра.

Увидев свет в административном крыле, Фрэнк облегченно вздохнул. В коридоре они встретили Викторию, помощницу Джека Гарридеба, которая собиралась домой.

– Привет, – поздоровался Джон. – Джек еще на месте?

– Ты же знаешь, Джон, – улыбнулась Виктория. – Мистер Гарридеб никогда не уходит до появления уборщиков.

– Да, правда, – сказал Фрэнк. – Он занят?

В кабинете кто-то есть, но я не видела кто, – должно быть, пришли, пока я делала ксерокопии. Вы можете подождать, если хотите.

– Да, мы подождем, – произнес Фрэнк, улыбнувшись вслед уходившей Виктории.

Джон и Фрэнк заняли кресла у стола Виктории, устроившись так, чтобы видеть, когда Джек закончит встречу и откроет дверь, провожая посетителя. Поскольку у них оставалось время, они еще раз проанализировали материалы и постарались выработать план, как обо всем сообщить Джеку. Учитывая все, что они узнали о Дейве, вариантов было мало, по существу, только один. Они обсудили, что скажет каждый, и Фрэнк сделал необходимые пометки.

Прошло минут двадцать. Время от времени из кабинета раздавался смех. Фрэнк и Джон улыбнулись друг другу, вспомнив, как первый раз услышали смех Джека на одном из торжественных мероприятий компании. Затем они снова сосредоточились на предстоящей встрече.

Голос Джека зазвучал громче, когда он встал из-за стола и пошел к двери, чтобы проводить посетителя. Фрэнк и Джон тоже поднялись, подхватив свои записи.

– Так что давай выпьем вместе в другой раз, хорошо? – предложил Джек, похлопывая визитера по спине.

– Обязательно! – ответил Дейв, энергично пожав руку Джека Гарридеба, и повернулся лицом к выходу из кабинета.

Этот момент напоминал замедленную съемку автомобильной аварии. Когда Фрэнк и Джон увидели Дейва, они просто онемели, от неожиданности у них едва не отвисла челюсть. Дейв остановился, широко улыбнулся и с огоньком в глазах сказал:

– Привет, ребята, всегда рад вас видеть, – и прошествовал мимо них в коридор.

Вопросы для размышления

• Что, по-вашему, Фрэнк и Джон должны были сказать Джеку Гарридебу?

• Что бы сказали вы?

Глава 13. Пятая колонна

Психопаты среди нас

Несколько лет назад после утреннего семинара и обеда в организовавшей его компании Павел Бабяк решил использовать свободное время, чтобы прогуляться по улицам большого города, в котором раньше никогда не был. Вот что он вспоминает об этом событии:

В какой-то момент толпа замедляла движение, поскольку ей препятствовала группа теснившихся в одном месте людей. Подойдя к рядам зевак, я увидел, что там идет игра в три карты (см. главу 3). Я слышал об этом раньше, но видеть само действо мне не доводилось. Меня поразило, насколько профессионально организовано мошенничество. Но еще более удивительным было легковерие туристов, в частности бедной молодой женщины с ребенком, проигравшей деньги на оплату жилья.

Я продолжил прогулку, с удовольствием останавливаясь в бутиках, галереях, кофейнях и магазинах для туристов, наслаждаясь элегантной архитектурой городского центра. Приближался вечер, и я развернулся, чтобы идти назад, ведь мне еще предстояло посетить банкет, устроенный организатором для всех участников конференции. Теперь я выбрал другой маршрут, чтобы увидеть новые достопримечательности, но через некоторое время почувствовал замедление живого потока людей, ищущих, где бы поужинать. Обойдя их, я наткнулся на знакомую сцену. Все те же мошенники вновь разыгрывали свое представление с тремя картами, выманивая деньги у ничего не подозревающих туристов. И снова туристы отдавали деньги ловкому картежнику. Меня забавляло это зрелище, пока я не заметил в первом ряду женщину с ребенком на руках, которая нерешительно протягивала мужчине стодолларовую банкноту – свои деньги за квартиру.

Читатель, наверное, догадался, что произошло потом: женщина проиграла, мошенники улетучились, а она принялась рыдать. Пожилая дама в синем пальто, которую я уже видел ранее, вышла из толпы, погладила малышку по голове и вручила «жертве» десять долларов. Некоторые люди последовали ее примеру, тоже дав незадачливой мамаше несколько купюр. По моим приблизительным подсчетам, она получила как минимум сотню долларов.

Взволнованный своим наблюдением, я в быстром темпе добрался до отеля, сел у стойки в баре и, заказав напиток, принялся записывать этот случай. Ко мне присоединились двое участников конференции – оба сотрудники правоохранительных органов. Я в красках описал им увиденное, а они только переглянулись и улыбнулись в ответ.

В последнее время наша работа по теме психопатии широко освещается в прессе, поэтому к нам часто обращаются за рекомендациями по поводу того, как справляться с психопатами на рабочем месте. Большинство интересуется взаимодействием с «маниакальным» начальником, некоторые вопросы касаются психопатических коллег, подчиненных или сослуживцев. Основываясь на информации, полученной из писем, невозможно определить, психопат ли тот, о ком идет речь.

В главе 11 мы обсудили, как компания может организовать наем персонала, чтобы избежать приема на работу или повышения в должности корпоративного психопата. В главе 12 рассматривались способы, позволяющие психопату использовать людей в своих целях. Мы верим, что понимание мышления и поведения таких личностей позволит вам разглядеть истинную природу их намерений, а значит, избежать взаимодействия с ними или защититься от манипуляций. Мы также описали кое-какие общие шаги, которые нужно предпринять, если вы уже стали жертвой психопата. В этой главе мы сосредоточимся на том, как минимизировать влияние психопата на вас на рабочем месте и как действовать, если вы все же угодили в его сети.

ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ

Репутация – самое ценное, что есть у вас на работе, поэтому она ваше наиболее уязвимое место и привлекательная мишень для атак психопата. По словам некоторых исследователей, чтобы компенсировать одно негативное высказывание в ваш адрес, понадобятся двенадцать позитивных отзывов о вас. Выражая за спиной сомнения в вашей лояльности или компетенции, психопат может нейтрализовать вас, а также добиться вашего понижения в должности и даже увольнения. А значит, укрепление репутации – первая линия обороны.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Если ваши профессиональные навыки могут пригодиться психопату для достижения его целей, он попытается всячески вас задобрить, переманить на свою сторону, чтобы вы ему помогали. Пока психопат извлекает выгоду из вашей компетентности, он не воспринимает вас как угрозу. Если же вы станете для него опасным конкурентом в силу высокого профессионализма, то в случае отказа играть по его правилам будете атакованы. Например, темная личность распустит дурные слухи о вас, а может, станет действовать формально – скажем, опорочит ваше имя в отчетах, если он ваш начальник.