Книга Я хочу услышать «НЕТ». Как перестать бояться отказов и сделать их своим ресурсом - Ричард Фентон

– Я всегда считал, что миссия всей моей жизни – делать все возможное, чтобы двигаться в сторону успеха… и как можно дальше удаляться от неудачи. Но тот разговор с Гарольдом открыл мне глаза. Я осознал, что правильная модель на самом-то деле выглядела вот так, – сказал он, снова вооружившись ручкой и меню.

Я -> -> -> Неудача -> -> -> Успех

– Я понял, что неудача – это всего лишь середина пути к успеху, а вовсе не точка, которую следует избегать. Она скорее похожа на ступеньку. Ты используешь ее, чтобы получить то, чего действительно хочешь в жизни. Большинство людей добираются до знака с надписью «неудача», решают, что идут не в том направлении, разворачиваются и возвращаются домой. Они думают, что успех должен быть в другой стороне, но это не так! Он всегда впереди, прямо за этой точкой!

Я где-то прочитал, что великие лидеры никогда не используют слово «неудача». Вместо этого они используют такие слова, как ошибка, сбой или откат. Это глупо и контрпродуктивно. Слово «неудача» не имеет ничего общего с ругательствами, которых следует избегать. Однако, используя более приятные на слух заменители, люди относятся к нему, словно это действительно так. «Мы пытались, но у нас произошел сбой!» – говорят они. Да ладно тебе! Хватит заливать! Просто скажи, что ты потерпел неудачу! Подумаешь! Неужели это так трудно? Неудивительно, что все на планете считают, что неудачи следует избегать любой ценой. Мы приукрашиваем это слово, танцуем вокруг него и говорим о нем, как о смерти! Лучший способ начать проще относиться к какому-то слову – это использовать его, а лучший способ проще относиться к действиям – делать их!

Я сидел и смотрел, как этот человек превозносит неудачу, словно фанатик в крестовом походе. А ведь еще несколько минут назад он казался мне очень похожим на меня. В действительности мы оказались совершенно разными.

Я понял, что неудача – это всего лишь середина пути к успеху, а вовсе не точка, которую следует избегать.

– То же самое работает и для слова «нет», – продолжил он. – Будучи детьми, мы ни капли не волновались, когда слышали слово «нет», не так ли? Каждое субботнее утро в продуктовых магазинах можно услышать, как дети сталкиваются с неудачами, но не принимают всерьез ответ «нет» на своем пути к успеху.

Билли: Можно мне печенье, мамочка?

Мама: Нет.

Билли: Я хочу печенье!

Мама: Нет.

Билли: Пожалуйста, можно мне печенье?

Мама: Нет.

Билли: Пожалуйста?

Мама: Я сказала нет!

Билли: Ну пожалуйста, с сахарком сверху?

Мама: Нет, нет, нет!

Билли: Почему мне нельзя печенье?

Мама: Потому что я так сказала.

Билли: Но почему?

Мама: Послушайте меня, молодой человек. Я не собираюсь повторять это снова. Мой ответ – НЕТ!

Десять секунд спустя…

Билли: Мамочка, я хочу печенье!

Мама: О, ради бога, но только одно!

– Когда-нибудь видел подобное? – спросил он.

– Постоянно, – ответил я, истерически смеясь.

– Конечно, ты видел. Все мы это видели. Дело не только в том, что Билли в итоге получает заветное печенье, но и в том, что он узнал в процессе.

– Он узнал, что если пытаться долго и упорно и не сдаваться, в конце концов усилия будут вознаграждены долгожданным «да» и печеньем, – произнес я.

– Именно! Я не говорю, что взрослые должны вести себя как избалованные дети, чтобы получить то, что они хотят, но в этом есть один важный урок. В какой-то момент из нас вышибли то естественное чувство упорства, которым мы все обладали в детстве. Билли вот, например, знает, что нельзя останавливаться на первом отказе. Однако, став взрослыми, мы забываем об этом. Именно это Гарольд и помог мне вспомнить.

13

Поворотный момент

– После разговора с Гарольдом я начал всерьез задумываться о том, что отличает успешных людей от серой массы, и их готовность потерпеть неудачу оказалась главной причиной. По статистике, только пять процентов населения могут выйти на пенсию без посторонней помощи, – заявил он.

Тридцать шесть процентов к этому времени уже умирают, шесть продолжают работать, и ошеломляющие пятьдесят три процента зависят от друзей, родственников, правительства или благотворительности. Выживать самостоятельно они не в состоянии. И кто, по-твоему, попадет в эти счастливые пять процентов? Люди, которые за свою жизнь терпели больше всего неудач, вот кто!

– Звучит довольно иронично, – сказал я.

– Да. Иронично и очень грустно. Повторяй за мной Эрик… Я люблю поражения.

– В этом и есть моя проблема. Я не люблю поражения.

– Дело в том, что ты до сих пор продолжаешь верить, что неудачи ведут к полному жизненному провалу. Неудача… и стать неудачником… это две совершенно разные вещи. Успешные люди терпят неудачи охотно, в то время как неудачники стараются избегать их. Весь смысл стремиться к неудаче состоит в том, чтобы стать успешным, чтобы однажды тебе не пришлось оглядываться на прожитую жизнь и говорить: «Я неудачник». Ты понимаешь это?

Успешные люди терпят неудачи охотно, в то время как неудачники стараются избегать их.

– Да, – ответил я.

– Хорошо. Тогда повторяй за мной: я люблю терпеть неудачи.

– Я люблю терпеть неудачи, – произнес я, не совсем уверенный в том, что делаю.

– Я терплю большие неудачи, и я терплю их часто.

– Я терплю большие неудачи, и я терплю их часто, – повторил я.

– Отказ – не обух: шишек на лбу не будет.

На секунду я потерял контроль, и мой смех раздался по всему ресторану.

– Скажи это! Иначе заставлю тебя оплатить счет за сегодняшний ужин.

– Хорошо-хорошо. Отказ – не обух: шишек на лбу не будет.

– Отлично. Слово «нет» не должно висеть на нас мертвым грузом и пугать своей неизбежностью. Это самый важный урок, который ты когда-либо получишь, Эрик. Гарольд пытался научить тебя этому, но ты еще не был готов. Теперь-то ты готов?

Я кивнул.

– Если это действительно так, то, начиная с настоящего момента, твоя жизнь больше никогда не будет прежней.

Какое-то время я продолжал сидеть, размышляя, верю ли я ему, и верю ли я в то, что такое тонкое изменение может как-то повлиять на мою жизнь. Затем в голове у меня возникло непреодолимое желание узнать кое-что, хотя я бы мог без труда и сам догадаться.