Книга К черту "бизнес как всегда" - Ричард Брэнсон

Рэй – один из самых спокойных и четко выражающих свои мысли людей из всех, с кем мне доводилось встречаться. (Хотя должен признаться: долгие годы работая с типами а-ля Sex Pistols, мне очень трудно представить Рэя в рок-группе – он явно не Джонни Роттен.) Однако он сыграл пусть и немузыкальную, но чрезвычайно важную роль, помогая Virgin Unite воплотить в жизнь программу по созданию группы «Старейшин» – Рэй был одним из первых, кто вошел в консультативный совет. Когда он с женой присоединился к нам на первой встрече «Старейшин» в Улусабе, я, помнится, подумал: «Ого, да этот человек знает, что делает!» Каждый вопрос, который он задавал, был абсолютно важен. Прекрасное свойство Рэя в том, что он пользуется своим отточенным умом бизнесмена, занимаясь делами в некоммерческом секторе. Когда он переключился на борьбу с малярией, он сразу поставил очень четкую и отважную цель: к 2015 году в Африке больше никто не будет умирать от этой болезни. Малярия – прекрасный пример одной из глобальных проблем, для которых не существует границ. В Африке более двух тысяч человек (в основном детей) умирают от малярии каждый день, несмотря на то что ее можно и предотвратить, и вылечить.

Чтобы достичь своей цели, Рэй решил: необходимо создать организацию, которая пробьет «бункеры» и атакует малярию в глобальных масштабах. Вместе с Питером Чернином, одним из самых влиятельных продюсеров и руководителей СМИ, он основал Malaria No More[50]. Организация сделала партнерами представителей всех секторов с целью усилить глобальное влияние на поддержку борьбы с малярией, кампании по информированности населения и нацелить на эту борьбу социальные инвестиции. В 2008 году Генеральный секретарь ООН Пан Ги Мун предложил Рэю стать первым специальным представителем генсека по борьбе с малярией. Рэй принял это предложение и затем отдавал этой работе все свои силы и энергию.

Рэй всегда нацелен на партнерство, поэтому он свел вместе правительства, предпринимателей и некоммерческие организации. Каким-то образом, где лестью, где страхом, он убедил их выделить на его дело 4 миллиарда долларов – неслыханная цифра субсидирования! Но он использовал и другие их возможности: от отдельных людей до каналов дистрибуции, добиваясь того, чтобы их голоса были слышны в СМИ. Все должны сражаться вместе за достижение общей цели, это должно спасти более 4,2 миллиона жизней к 2015 году. Вот что говорит сам Рэй:

«Работая вместе – Всемирный банк, Глобальный фонд по борьбе со СПИДом, туберкулезом и малярией, которым руководят ООН и ВОЗ, партнерское объединение Rollback Malaria, фонд Гейтса и ЮНИСЕФ, – мы достигли того, что за последние несколько лет было собрано более 4 миллиардов долларов. Мы также откликнулись на призыв Генерального секретаря ООН обеспечить все 700 миллионов человек, находящихся в зонах малярийного риска, москитными сетками к концу 2010 года. Я верю – страстно и убежденно, – что, если мы будем и дальше работать так энергично и дружно, как мы это делаем, мы уничтожим болезнь, которая практически была геноцидом, и сведем смертность заболевших к нулю, до тех пор пока не будет разработана надежная вакцина. Это беспрецедентная инициатива, и она должна обнадежить нас в борьбе за здоровье беременных женщин, в борьбе с детской смертностью, ВИЧ/СПИДом, туберкулезом и другими болезнями. Я думаю, малярия должна стать примером того, какого прогресса мы можем достичь, работая вместе».

Рэй великолепно продемонстрировал, как можно осуществлять новые подходы к глобальному управлению, когда, используя свои деловые и личностные качества, он свел вместе организации и людей в борьбе за уничтожение малярии. Посылая к черту «бизнес как всегда», лидеры предпринимательства должны брать на себя ответственность не только перед своими акционерами, но и перед более широкими слоями общества в глобальной деревне. Блог журнала Harvard Business Review в 2010 году, написанный на тему будущего глобального руководства, перечислил составляющие, приведшие Рэя к успеху:

1. Простое решение, которое каждый может понять и вокруг которого все могут объединиться. Москитные сетки, пропитанные инсектицидами длительного действия, предотвратили 90 процентов заболеваний малярией.

2. Честный посредник. Рэй, которому многие доверяли, смог собрать вместе все заинтересованные стороны.

3. Полдюжины ключевых групп, которые берутся за руки и обязуются работать вместе. Как только коалиция включит в себя пять-шесть известных и надежных участников, к ней подтянутся сотни организаций.

4. Уполномоченный, следящий за тем, чтобы продолжающееся сотрудничество и прогресс на пути к цели оценивались и координировались. Рэй был назначен специальным представителем Генерального секретаря ООН по борьбе с малярией. В своем небольшом офисе он отмечал достигнутые цели, следил за тем, чтобы количество москитных сеток распространялось по странам пропорционально, отмечал возникающие проблемы и по мере их возникновения концентрировал внимание высших эшелонов на них. За четыре года Рэй создал объединение, которое будет спасать по миллиону жизней в год.

Я хочу поделиться с вами еще одной историей о Рэе. Ее рассказал мне мой друг Льюис Кац. Эта история прекрасно показывает, почему Рэй – лидер в плане «послать к черту “бизнес как всегда”». В 1980-е годы Рэй и бывший министр финансов США Уильям Эдвард Саймон решили создать совместный бизнес. Прошло чуть более десяти лет. Они собрали неплохой урожай, решили закрыть бизнес и разойтись – каждый своей дорогой. Но в самое время этого «развода» у них была еще одна незавершенная сделка. Когда-то они купили компанию, называвшуюся Avis. Рэй спросил Уильяма, как тот хочет поступить с Avis, ведь ему полагалась доля. Однако Уильям дал понять, что не желает ни доли Avis, ни доли Рэя, ни их бизнеса. В общем, Avis и все, с ним связанное, в документы о «разводе» не вошло.

В течение полутора лет они практически не разговаривали друг с другом. Но за это время, благодаря удачливости и блестящему уму Рэя и его коллег, они продали Avis с чистой прибылью 700 миллионов долларов. Рэй немедленно собрал своих младших партнеров. И в типичной манере Рэя Чемберса он заявил следующее: «Я считаю неправильным делить этот колоссальный выигрыш без участия Уильяма». Надо ли говорить, что младшие партнеры не пришли в восторг? Но то, что сделал Рэй дальше, было просто невероятно. Он отправил письмо Уильяму, в котором писал, что помнит, как Уильям не хотел своей части сделки, помнит их разговор, помнит их разрыв, помнит все, что было вычеркнуто из документов о закрытии бизнеса, – но ему все равно было не по себе, потому что должен же быть достойный способ прекратить отношения? Поэтому он приложил к письму чек на 140 миллионов долларов. Этот немыслимо щедрый жест воскресил их дружбу – и позднее Рэй был одним из тех, кто нес гроб с телом Уильяма в 2000 году.

В ходе моей работы с группой «Старейшин» мне посчастливилось не раз встречаться и общаться с удивительным лидером – Фернанду Энрике Кардозу, бывшим президентом Бразилии (или, как он сам смущенно называет себя, «случайным президентом Бразилии»). На одном из собраний «Старейшин» он рассказал мне, что в течение нескольких лет работал над реформой законодательства о наркоторговле, чтобы прекратить «войну с наркотиками». В свое время он организовал Глобальную комиссию по проблеме наркоторговли, и я был польщен, когда в ходе нашей беседы он предложил мне войти в нее. Эта комиссия – еще один яркий пример глобального подхода к очень серьезной проблеме. В нее входят и представители бизнес-сообщества, включая Джорджа Сороса, несколько бывших президентов латиноамериканских стран, известные писатели и активисты, бывшие члены правительства США, такие как Джордж Шульц, премьер-министр Греции Георгиос Папандреу, Кофи Аннан и целый ряд не менее выдающихся личностей.