Книга Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире - Дженнифер Гарви Бергер

Наконец, наблюдение систем всегда приводит к любопытству. Ведь естественным образом их трудно воспринять и понять. Намеренно ищите модели поведения, причем не только единичные элементы, но и пути их взаимодействия. И вы получите новый набор вариантов размышлений и принятия решений. Можно обратить внимание на взаимодействия между разными людьми, силами или идеями. Посмотреть на границы, которыми другие очерчивают ключевые проблемы или теории. Вы можете сосредоточиться на том, как идеи, информация, деньги, влияние, культура, власть и тому подобное распределяются в системе. То есть где они представлены в избытке, а где их не хватает. Когда вы начнете удивляться этим особенностям, появится настоящее любопытство. Заинтересовавшись, вы будете учиться и внезапно начнете принимать лучшие решения. Появятся и новые источники любопытства. Этот чудесный цикл поможет вам расти. (Еще один быстрый способ повысить любопытство см. в упражнении 8.1.)

Упражнение 8.1. Развитие любопытства при помощи поиска знаков равенства

Одно из удобных для запоминания упражнений, которое развивает любопытство и каждую из привычек разума. Нужно искать знаки равенства в рассуждениях — собственных или других. Из курса математики мы знаем, что значения выражений по обе стороны от знака равенства должны совпадать.

2х = 12

Очень многому можно научиться, обращая внимание на то, что находится с обеих сторон от знака равенства. В этом случае мы уверены, что х можно заменить на 6. Не вызывает сомнений, что знак равенства поставлен правильно.

Тем не менее жизнь учит, что мы часто создаем равенства с серьезно нарушенным балансом между ценностями с одной стороны и с другой.

Успех = иметь собственную компанию к 50 годам.

Таким образом, первое и второе выражения с обеих сторон от знака равенства кажутся в равной степени верными, потому что логика нам ясна. Интерес к самому знаку помогает нам раскрыть значение вне зависимости от формы сознания.

Чтобы найти знаки равенства, просто проследите логику любого вывода. Вы спрашиваете: «Почему я (или мы) пришел к этому мнению как к очевидному?» Ищите те моменты, когда вы уверены: данный факт обязательно означает что-то еще. Неудачное собрание равносильно тому, что люди перестали вас уважать. Причина отказаться от свидания у молодого человека непременно подразумевает его нежелание проводить с вами время. То, что вас в этом году не сделали партнером, обязательно означает, что ваша карьера застопорилась и пришло время искать новую работу. В каждом случае есть вероятность, что вы окажетесь правы. Люди могли не думать о вас. Молодому человеку вы, вероятно, не понравились. Возможно, пора обновить резюме. Теория субъектов и объектов тем не менее гласит: если вы обнаруживаете подобные «равенства», то неосознанно подвергаетесь их воздействию. Иногда мы хотим оставаться во власти этих идей. Но временами заинтересованы в том, чтобы извлечь их на свет божий, рассмотреть и создать новый набор решений. Проследив ход своих рассуждений на пути к тому или иному выводу, вы откроете новую форму любопытства. И решите, продолжать ли считать идею правильной или воспользоваться новыми возможностями.

Понимать людей как субъектов смыслопроизводства

По-твоему, я противоречу себе? Ну что же, значит, я противоречу себе. (Я широк, я вмещаю в себе множество разных людей.)

Уолт Уитман. Песня о себе

Нет ничего революционного в идее о том, что люди по-разному придают миру осмысленность. Вы наверняка знали это. Революционно помнить об этом и действовать так, как будто вы поверили в правдивость этого утверждения. Почти все рабочее время в качестве консультанта, тренера и лидера в организации я трачу на напоминание людям (и себе) о том, что окружающие придают миру осмысленность по-разному и эта разница на самом деле важна. Похоже, в человеческой природе заложено понимать эту идею разумом, но не применять на практике. Если помнить, что каждый из нас субъект смыслопроизводства и понимает мир по-своему, уже можно изменить свои реакции на себя и других.

Мы уже увидели, как разные формы сознания существуют в нас самих и в остальных людях. И при должных усилиях способны подняться на новый уровень сопереживания таинственной и прекрасной системе придания осмысленности других. Вероятно, вы провели достаточно времени с этими идеями, чтобы дать краткие характеристики разным формам сознания наподобие обзора в табл. 8.2. Легко проявлять терпение к различиям в привольные и счастливые времена. Но что, если мы этого не хотим? Если раздражены или эмоционально перегружены? Этого можно добиться, ощутив сильные стороны и проблемы других, даже если они раздражают, и вызвав у себя сочувствие. табл. 8.2 послужит удобной подсказкой, когда вы не можете точно вспомнить их сильные стороны.

Таблица 8.2. Сильные стороны, проблемы и сочувствие, которое требуется для понимания людей в качестве источника смысла

Форма мышления Сильные стороны Проблемы Зачем сопереживать? Имперская Ясность цели и собственные выгоды Неспособность принимать перспективы других и сопереживать Чтобы понять: этому человеку предстоит развить способность принимать перспективы других и видеть бо́льшую картину за пределами себя самого. Мир, особенно с лидерской позиции, кажется ему гнетущим и несправедливым местом почти все время Социализированная Преданность делу больше, чем себе Неспособность выбрать среди мнений значимых других или конкурирующих идей, в системы которых такой человек встроен Чтобы понять: этот человек по-настоящему и искренне живет своими ценностями и идеалами, обретаемыми благодаря внешним экспертам, отношениям или идеям. Он очень часто чувствует, что недотягивает до планки лидерства и плохо подходит для текущих задач руководителя Самоавторствующая Неуклонное следование самоавторствующим идеалам и ценностям Неспособность преодолеть приверженность определенным идеям и взглядам и увидеть, что хорошо аргументированные мнения можно опровергнуть Чтобы понять: мы и есть наши ценности и принципы. Поэтому наши возможности ими ограничены. Повредить может ситуация, когда эти идеи переходят определенный рубеж и становятся неотъемлемой частью личности самоавторствующего человека. И его уверенность зиждется именно на этих областях разума Самотрансформирующаяся Открытость новым взглядам, постоянная тяга к обучению, способность различать нюансы и не беспокоиться из-за сложности Неспособность не видеть модели. Такому человеку трудно все время помнить, что его взгляд на мир необычный Чтобы понять: на данном этапе может быть одиноко. И люди, которые достигли этой ступени или находятся на пути к ней, могут нуждаться в хорошей компании и внимательном слушателе