Книга Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

Как? Девушка ежедневно соревновалась сама с собой. Каждоеутро она подсчитывала количество заполненных бланков, а затем старалась втечение дня превысить эту цифру. В конце дня она снова подсчитывала общее числозаполненных документов и на следующий день стремилась выполнить еще большийобъем работы. Результат? Вскоре она заполняла больше этих скучных печатныхбланков, чем любая стенографистка в ее отделе. Что же она получила за это?Похвалу? Нет… Благодарность? Нет… Повышение в должности? Нет… Ей повысили жалованье?Нет… Но ей удалось избавиться от усталости, порождаемой скукой: У нее появилсяпсихический стимулятор. Стремление сделать скучную работу интересной придало ейэнергию и энтузиазм.

Она получала гораздо больше радости в часы досуга. Мнеслучайно известно, что эта история правдива, — ведь я женился на этой девушке.

А вот история другой стенографистки, которая убедилась втом, что есть смысл действовать так, как будто ее работа была интересной. Впрошлом она прилагала огромные усилия, чтобы выполнять свою работу. Но теперьположение изменилось. Ее зовут мисс Вэлли Дж. Голден. Вот что она написала мне:

«В нашей конторе работают четыре стенографистки, и каждой изнас поручается записывать письма нескольких сотрудников. Иногда мы бываемзавалены такими заданиями, и однажды, когда заместитель начальника нашегоотдела настаивал, чтобы я перепечатала длинное письмо, я возмутилась. Япыталась убедить его в том, что перепечатка письма не требовалась, и его можноисправить без этого. Он ответил, что если я откажусь, то он найдет для этогокого-нибудь другого, кто согласится! Я была вне себя от гнева! Однако, когда яначала перепечатывать это письмо, я неожиданно поняла, что многие были бысчастливы получить работу, которую делаю я. И к тому же мне платили именно заэту работу. Мое настроение начало улучшаться. Наконец я решила работать так,как будто моя работа действительно доставляет мне удовольствие, даже несмотряна то, что я презирала ее. Тогда я сделала следующее важное открытие: если ябуду выполнять свою работу так, как будто я действительно получаю от нееудовольствие, то я в какой-то степени получу от нее удовольствие. Я такжеобнаружила, что работаю быстрее, когда работаю с удовольствием. Поэтому теперьу меня редко возникает необходимость работать сверхурочно. Благодаряизменившемуся отношению к работе я получила репутацию хорошего работника. Когдаодному из руководителей отдела потребовалась личная секретарша, он выбралименно меня, потому что, как он сказал, я была согласна выполнять дополнительнуюработу без неудовольствия! Этот результат изменения психологической установки,— писала мисс Голден, — явился для меня чрезвычайно важным открытием. Онсотворил чудо!»

Не отдавая, возможно, себе отчета в этом, мисс Вэлли Голдениспользовала знаменитый философский принцип «как будто». Уильям Джеймсрекомендовал нам действовать так, «как будто» мы смелые, и мы станем смелыми,вести себя так, «как будто» мы счастливы, и мы почувствуем себя счастливыми ит. д.

Ведите себя так, как будто работать вам интересно. Сначалаэто будет игра, а в дальнейшем у вас может появиться подлинный интерес к своейработе. Это также уменьшит вашу усталость, напряженность и беспокойство.

Несколько лет назад Харлан А. Хауард принял решение, котороеполностью изменило его жизнь. Он решил сделать скучную работу интересной. А егоработа в самом деле была скучной: он должен был мыть посуду, вытирать прилавкии подавать мороженое в школьной столовой, когда другие мальчики в это времяиграли в мяч или ухаживали за девушками. Харлан Хауард презирал свою работу,но, поскольку у него не было возможности уйти, он решил изучить все,относящееся к мороженому, — как его изготовливают, его состав, почему однисорта лучше, чем другие. Он изучил химическую технологию производства мороженогои стал лучшим слушателем по курсу химии в средней школе. Он настолькозаинтересовался теперь химией пищевых веществ, что поступил в колледж штатаМассачусетс и специализировался в области пищевой технологии. КогдаНью-Йоркская биржа какао объявила открытый конкурс на лучший студенческийдоклад об использовании какао и шоколада и установила премию в сто долларов, —как вы думаете, кто стал победителем?.. Да, вы угадали. Харлан Хауард.

Столкнувшись с трудностями в поисках работы, он открылчастную лабораторию в подвале своего дома в Амхерсте, штат Массачусетс. Вскорепосле этого был выпущен новый закон. Должно было подсчитываться количествобактерий в молоке. Харлан А. Хауард вскоре начал подсчитывать бактерии длячетырнадцати фирм молочных продуктов в Амхерсте — и ему даже пришлось нанятьдвух лаборантов.

Как вы думаете, что его ждет через двадцать пять лет? Всамом деле современные ведущие деятели в области пищевой химии к тому времениуйдут на пенсию или умрут, и их место займут молодые парни, которые сейчасполны инициативы и энтузиазма, По всей вероятноста, через двадцать пять летХарлан А. Хауард преуспеет в своем деле и станет одним из лидеров своейпрофессии, тогда как некоторые его одноклассники, которым он когда-то продавалмороженое, превратятся в унылых неудачников, пополнят ряды безработных, будутпроклинать правительство и сетовать, что у них не было возможности изменитьсвою жизнь. Вполне вероятно, что у Харлана А. Хауарда тоже никогда бы не былотакой возможности, если бы он не принял решение сделать скучную работуинтересной.

Много лет назад был еще один молодой человек, которомуопостылела его работа. Он стоял у токарного станка и изготавливал болты назаводе. Молодого человека звали Сэмом. Сэм хотел уйти с работы, но боялся, чтоне сможет устроиться на другое место. Поскольку он был вынужден выполнятьскучную работу, Сэм решил сделать ее интересной. Он устроил соревнование соператором, который работал на соседнем станке. Один из них должен былобрабатывать неровные поверхности, а другой — придавать болтам нужный диаметр.Время от времени они менялись станками, чтобы посмотреть, кто изготовит большеболтов. Мастер высоко оценил скорость и аккуратность Сэма и вскоре перевел егона более квалифицированную работу. Это было началом его продвижения послужебной лестнице. Тридцать лет спустя Сэм — Сэмюэл Воклейн — стал президентомфирмы «Болдуин локомотив уоркс». Но ведь он мог бы на всю жизнь остатьсяоператором, если бы не попытался сделать скучную работу интересной.

X. В. Калтенборн — знаменитый политический комментаторамериканского радио —однажды рассказал мне, как ему удалось сделать скучнуюработу интересной. Когда ему было двадцать два года, работал на судне,перевозившем скот через Атлантический океан, чтобы оплатить стоимость своегопроезда. Ему приходилось кормить и поить быков. Проделав путешествие по Англиина велосипеде, он прибыл в Париж, голодный и без средств к существованию. Емупришлось заложить в ломбард свой фотоаппарат за пять долларов. Он далобъявление в парижском издании газеты «Нью-Йорк геральд» о том, что он ищетработу. Ему предложили продавать стереоптиконы. Если вам сорок лет, может быть,вы помните старинные стереоскопы, которые мы подносили к глазам и смотрели надва совершенно одинаковых изображения. Мы продолжали смотреть, и внезапнопроисходило чудо. Две линзы в стереоскопе преобразовывали два изображения вединую картину, создавая эффект третьего измерения. Мы воспринимали расстояние.Мы обретали поразительное чувство перспективы.