Книга К черту "бизнес как всегда" - Ричард Брэнсон

Вот вам один пример: коралловые рифы. Более теплые, с повышенной кислотностью воды убивают их. Разрушается подводная пищевая цепочка. При отсутствии пищи стайки миллионов разноцветных маленьких рыб исчезают. Рыбы покрупнее – те, что служат пищей человеку, – также вымирают от голода. Но это еще не все. Прекращается поток туристов, приезжавших понырять возле рифов. Отели закрываются, местное население остается без работы и без денег. Рыбаки перестают выходить в море, потому что без рыбы это бессмысленно. Пугающий эффект домино.

Еще один пример: пчелы. Я люблю пчел, потому что улей представляется мне метафорой нашего мира. Каждый член общества равноценен, хотя выполняют они разные задачи. Пчелы летят на работу и возвращаются с пыльцой. Ее они превращают в мед и воск – вещи, необходимые им для выживания. Яйца и личинки – будущее улья, а в центре всего этого пчелиная матка. Она как Гея, которая живет в сердце нашей планеты. Матка – как и Гея – должна быть защищена любой ценой, потому что как улей без матки, так и мы без Геи не выживем.

Кому-то это покажется прекраснодушной сказкой. Тогда давайте взглянем на это со строгой точки зрения бизнеса. Стоимость продуктов, которые дает улей, намного превосходит ценность самого меда. Мед, получаемый в одном улье, стоит примерно 130 фунтов стерлингов. Но стоимость фруктов и овощей, опыляемых пчелами, – уже 600 фунтов. В сумме их стоимость в Великобритании превышает 1 миллиард. Только в Соединенных Штатах «услуги» пчел-опылителей оцениваются в 15–20 миллиардов долларов в год, а во всем мире эта цифра вырастает до 200–400 миллиардов. Пчелы болеют прежде неизвестными болезнями, такими как недоразвитость яичек и заражение клещами, но пчеловоды, работающие изо всех сил, чтобы сохранить здоровую колонию, все-таки могут заработать на жизнь и без продаваемого меда, оказывая платные услуги фермерам и опыляя их поля. Неважно, вкусен мед или нет, – мы можем жить без него. Но мы не можем жить без пчел. Пчелы оплодотворяют растения, а урожаями этих растений кормится весь мир. Пчелы лишь один из природных ресурсов, на которых человечество выстроило свое благосостояние, – и их надо ценить совершенно иначе, чем мы делали это прежде, чтобы они существовали для всех следующих поколений людей. Хорошая новость здесь в том, что и в этой области есть выдающиеся пионеры, прокладывающие путь к тому, чтобы изменить взгляд традиционного бизнеса на то, что дала нам природа.

Один из таких людей – Йохен Зейтс, президент Sport & Lifestyle Group, директор информационной безопасности компании PPR и председатель директоров PUMA, где до того он восемнадцать лет был президентом. Наши дороги в бизнесе пересекались не раз. Я развивался как предприниматель, был самоучкой и до сих пор думаю в основном интуитивно. Йохен точен и остер как бритва – и очень умен. После того как он решил, что медицина не для него, и бросил учебу в медицинском, – оба его родителя врачи, – он переключился на то, чтобы получить степень в одной из лучших бизнес-школ Германии. Он стал самым молодым президентом крупной фирмы в немецкой истории, когда возглавил PUMA в возрасте тридцати лет. Его космический взлет к вершинам остановил семилетний период убытков, а PUMA с годами стала самой прибыльной компанией в отрасли, продолжая набирать обороты. Продажи к концу 2011 года должны превысить 3 миллиарда евро – это в 15 раз больше, чем в тот момент, когда Зейтс стал во главе компании. Цена акций поднялась с 8,6 евро в первый год его президентства до исторического максимума 350 евро, прибавив 4000 процентов за тринадцать лет. Между нами много общего. Мы оба влюблены в Африку, только мой заповедник расположен в ЮАР, а Йохен вот уже шесть лет имеет свой в Кении.

Мы познакомились в 2009 году в Улусабе, когда Йохен присоединился к нам в поездке Virgin Unite Connection в Южную Африку. Гости в подобных поездках обычно проводят несколько дней со мной, оценивая результаты нашей работы в Йоханнесбурге и в деревнях вокруг Улусабы. Я всегда рад это делать, потому что – как я надеюсь – предприниматели «очнутся», поймут, что они способны на перемены, способны приносить пользу. А кроме того, это весело!

Я всегда стараюсь убедиться, что новые гости действительно получают удовольствие. Мне нравится поговорить с каждым из них по душам, узнать, что они думают, о чем мечтают, к чему стремятся, – ведь в таком разговоре учатся оба собеседника. И меня поразило, насколько Йохен был увлечен происходящим.

Он сказал Джин:

– Я заметил, что Ричард умеет раскрыться для всех и каждого, а его дух щедрости и мальчишества позволяет всем расслабиться. Сначала он меня просто загипнотизировал; правда, не знаю, очаровал ли меня живущий в нем лев или золотистый ретривер. И улыбка у него словно с обложки комикса, только в два раза шире.

Слыша такое откровенное описание, Джин расхохоталась.

– И к какому же выводу ты пришел? – спросила она (позже Джин передала мне весь разговор).

– В конечном итоге, – ответил Йохен, – я бы сказал, что у него львиное сердце и собачья преданность людям.

В ходе этой поездки Йохен был чрезвычайно щедр. Правда, в 2008 году он основал собственный фонд – Zeitz Foundation – для поддержки креативных и инновационных проектов устойчивого развития и решений, которые бы целостно балансировали охрану природы, развитие общин, культуру и коммерцию. Однако после изрядного количества стопочек, выпитых с нами за длинным столом, он вдохновился настолько, что сделал приличный взнос в Центр предпринимательства Брэнсона.

Через год или два после этой нашей первой встречи Йохен поднялся еще выше по корпоративной лестнице и был назначен председателем совета директоров PUMA, а также президентом только что созданной группы Sport & Leisure в PPR – материнской компании PUMA, в портфеле которой были такие бренды, как Gucci, Stella McCartney, Yves Saint Laurent, Balenciaga, Alexander McQueen и другие, причем Йохену была предоставлена абсолютная свобода как в управлении Sport & Lifestyle Group, так и в выборе направления ее деятельности. Это решение директоров PPR меня восхитило. Либо ты доверяешь человеку, либо нет – все правильно! Слишком многие компании передают своим ставленникам лишь одно полномочие: «В любом случае ты виноват!»

Не могу сказать, что я сразу и полностью оценил то, как быстро работал Йохен над тем, чтобы действительно превратить PUMA в силу, творящую добро в этом мире. В июне 2008 года он разработал PUMA Vision – новую парадигму корпоративного развития по социальному и экологическому направлениям – и немедленно внедрил ее во все отделения и департаменты компании, чтобы, как сказал сам Йохен, «внести свой вклад в этот мир для будущих поколений». Частью этой парадигмы стало то, что PUMA недавно объявила о своей концентрации на «честном балансовом отчете» – то, как они называют свой Environmental Profit & Loss (EP&L) Account[39]. Эта программа родилась из понимания Йохеном того, что источником многих проблем, существующих в мире, являются те сферы бизнеса, которые используют природные ресурсы для обогащения, не считая их действительно ценными, поскольку эти ресурсы традиционно использовались и воспринимались как «бесплатные». PUMA стала пионером в этой области – первой транснациональной компанией, которая в денежном выражении стала оценивать экологическое влияние, оказываемое всей ее производственной цепочкой. При этом компания исходила из того, что поместить ценники на природные ресурсы – это лучший способ их сберечь. Под руководством Йохена PUMA поставила перед собой еще более амбициозную цель: интеграцию социального и экологического влияния, включая безопасность производства, рабочие условия и справедливые зарплаты, а также расчет многих выгод, приносимых бизнесом, включая создание рабочих мест, уплату налогов, благотворительные инициативы и другие позитивные элементы. Все это должно быть реализовано на последующих стадиях развития, которое и будет заключать программу Environmental, Social and Economic P&L[40]. Йохен делает все это, потому что он убежден: именно эти «четыре ключа» (как он их называет – т. е. Справедливость, Честность, Позитивность и Креативность) открывают двери к наилучшей производственной практике и бизнесу, приносящему пользу.