Книга Записки удаленщика. Как стать крутым фрилансером - Миля Котлярова

Обязательно соглашайтесь: такие активности всегда приводят к вам новых клиентов и партнеров, помогают утвердиться в профессиональной среде и завоевать авторитет, а значит, стать более востребованным и дорогим специалистом. Высокие цены часто диктуются не столько качеством услуг, сколько спросом на них – и поверьте, даже после одного выступления на профессиональной конференции отбоя от клиентов у вас не будет еще долго. Некоторые знакомые специалисты говорят, что даже спустя два года после доклада на крупной конференции к ним все еще обращаются клиенты со словами «Я помню, как интересно вы выступили».

Необязательно сидеть и ждать запросов – организаторы знают далеко не всех крутых специалистов, поэтому вполне нормально и даже приветствуется предлагать свою кандидатуру самому. Если у вас есть интересная тема для доклада, подготовьте его презентацию и свяжитесь с организаторами заранее (лучше всего за три-пять месяцев до события). Как вариант, можно добавиться к ним в Facebook и начать общаться, обозначая себя как специалиста, чтобы к моменту старта набора спикеров они о вас уже знали.

Блог специалиста

Вся эта работа рано или поздно придет к системе: что-то вы будете публиковать на личной странице, что-то в группах с ЦА, что-то в СМИ и на профильных ресурсах, и захочется все это собрать воедино. Есть ли смысл заводить собственный профессиональный блог?

Мое мнение: серьезный профессиональный блог на отдельном сайте или странице в соцсети вам нужен, если вы планируете расширяться до агентства или продавать собственные продукты (курсы, книги, сервис, приложение). Для привлечения клиентов на фрилансе достаточно личной страницы и публикаций в группах с ЦА. На своей странице вы можете собирать то, что делаете во всех остальных местах: кидать ссылки на статьи, скриншотить свои комментарии к постам и статьям и репостить публикации из групп. Для удобства параллельно добавляйте ссылки на особенно интересные публикации на свой лендинг: это повысит ваш авторитет в глазах потенциальных клиентов и заодно поможет вам не потерять важные материалы.

А вот если планы у вас далеко идущие, можно задуматься о так называемом standalone-блоге и развитии соцсетей не личных, а брендовых. Standalone-блог – это блог, расположенный на отдельном домене (URL-адресе). Например, вы Катя Иванова и сделали себе сайт katyaivanova.ru. На главной странице – ваш лендинг с портфолио и описанием услуг, а на отдельной страничке katyaivanova.ru/blog блог со статьями. Там вы публикуете не те же самые статьи, что разместили в СМИ, а уникальные, при этом темы можно выбирать по тому же принципу, что и для внешних публикаций: собирайте вопросы заказчиков в личке и комментариях, изучайте, что ищут по запросам в поисковиках по вашей тематике (например, через сервис Яндекс Wordstat), давайте простые инструкции для решения проблем и обязательно в каждой статье призывайте обращаться к вам за услугами.

Преимущества такого блога в универсальности: вы можете настраивать на него рекламу, публиковать что угодно без ожидания ответа редакции, можно добавлять на сайт инструменты и новые страницы, если вы решите расширяться и наберете сотрудников. Минусы – в масштабности: такой блог будет съедать еще больше времени, чем соцсети и СМИ, для него нужен свой контент, а за продвижение статей придется платить, так как органической – то есть приходящей без вашего участия – аудитории будет мало.

Зато вы сможете публиковать объемные материалы: одним из ключевых аргументов завести standalone-блог digitalbroccoli.com для меня был как раз тот, что мне будет удобно писать большие статьи-инструкции, не помещающиеся в 4000 знаков поста в Telegram.

Специальная страница в соцсети – это тоже вариант для далекоидущих планов. Личную страницу легко продвигать бесплатно: от ее имени вы комментируете и размещаете посты, добавляетесь в друзья, тем самым набирая нужную аудиторию. От имени паблика вы можете комментировать, но не добавитесь в друзья, к тому же, доверие к людям всегда выше, чем к безликой странице. Поэтому паблики продвигают только рекламой, на настройку и ведение которой нужно тратить дополнительные время и деньги. Много денег. Поэтому я всегда советую начинать с личной страницы: это проще, быстрее и бесплатно. А вот если все ресурсы личных страниц вы исчерпали и хотите выйти на комплексные заказы с высокими чеками, есть смысл начать рекламировать свои услуги за деньги.

Нетворкинг

Нетворкинг – это построение сети деловых контактов и поддержание теплых отношений с клиентами, как с нынешними, так и с будущими.

Когда вы размещаете пост в группах с ЦА или комментируете чью-то публикацию, обращайте внимание на тех, кто заинтересован в теме и при этом близок вам по духу. Заходите к ним на страницу и, если они активно ее ведут, то добавляйтесь в друзья для установления контакта. Особое внимание обращайте на потенциальных клиентов: предпринимателей, руководителей, маркетологов, менеджеров, тимлидов.

Комментируйте и лайкайте их посты, вступайте в дискуссии, где можете проявить экспертность, не стесняйтесь предлагать свою кандидатуру, если человек ищет конкретного специалиста или просто спрашивает совет.

Если ходите на офлайн-конференции, знакомьтесь там с людьми и прямо на месте добавляйтесь к ним в Facebook или LinkedIn. Подумайте, чем вы можете быть полезны друг другу: обмениваться клиентами, помогать в проекте, проконсультировать? Контакт всегда легче установить, если он несет понятную обеим сторонам выгоду.

Не думайте, что нетворкинг – это какое-то пользование людьми. В деловой среде все понимают, что дружба в Facebook – не про дружбу в полном и глубоком ее понимании, и это нормально, если ваша коммуникация строится на взаимной пользе. Нередко такие контакты перетекают в приятельские и даже дружеские отношения, но на первом месте всегда работа. Если вам некомфортно добавлять в друзья незнакомых людей с личной страницы, заведите еще одну такую же, только для работы – так будет психологически проще отделять работу и личную жизнь.

Как личный бренд помогает зарабатывать больше

Когда я начинала вести блог Диджитал Брокколи, я не думала о личном бренде – мне было важно и интересно рассказывать о фрилансе и удаленной работе, хотелось помочь людям увидеть новые возможности, предостеречь от ошибок и показать, сколько разных и прекрасных путей есть для реализации мечты. При этом как контент-маркетолог я понимала, что проект нужно продвигать, чтобы он находил свою аудиторию, развивался, и постепенно двигалась в сторону позиционирования проекта как личного для отстройки от конкурентов: людям доверяют больше, чем компаниям. Я писала статьи про фриланс и продуктивность и ставила ссылки на Telegram-канал, покупала рекламу в других каналах, обменивалась постами с похожими проектами, давала комментарии журналистам через Pressfeed и Facebook, оптимизировала статьи на сайте, чтобы они приводили заинтересованную аудиторию из поисковиков. Все это я делала сама, потому что проекту нужен был фундамент, и сейчас уже журналисты и кураторы конференций обращаются ко мне сами – только потому, что узнали обо мне благодаря моей активности. Я продолжаю продвигать личный бренд, охватываю новые соцсети, пробую другие форматы, наблюдая за трендами и понимая, где сейчас находится необходимая аудитория.