Книга Сигналы влияния. Как убеждать и контролировать людей - Ник Морган

Как и в случае со вторым сигналом, вы обретете навык контролировать либо жесты, передающие необходимое послание, либо эмоции, управляющие жестами. По мере овладения всеми семью сигналами влияния вы обнаружите, что хотя идея эмоционального контроля вашей жизни может поначалу показаться странной или обескураживающей, в конечном счете это гораздо более легкий и естественный способ проецирования ваших лидерских качеств на отношения с другими людьми.

Шестой сигнал влияния показывает, как использовать мощь своего бессознательного, чтобы принимать решения, избавиться от фобий и страхов и создать себе более успешный имидж. Какую роль играет ваше бессознательное – сдерживает вас или подталкивает вперед?

Чтобы пересмотреть свой подход к миру, который вы хотите обустроить, вам следует применить к собственной деловой и личной жизни приемы, разработанные на протяжении десятилетий спортивными чемпионами. Вы должны использовать эти техники, чтобы избавиться от запечатленных в вашем бессознательном посланий, говорящих: «В критических ситуациях я всегда теряюсь», или «Я не могу найти слов, когда начальник предлагает мне высказаться», или «Оказываясь перед большой аудиторией, я начинаю нервничать и не могу развернуться в полную силу». Одного такого воспоминания о неудаче достаточно, чтобы испортить вам большую игру.

Вам предстоит поработать, чтобы заменить мысленные планы действий, которые в настоящее время сдерживают вас, на более выигрышные. Если все это звучит для вас чересчур «модерново» и вы сомневаетесь, что подобное будет работать, имейте в виду, что данные техники были разработаны передовыми советскими исследователями во время холодной войны, чтобы победить в Олимпийских играх, – и они вполне оправдали себя. Благодаря им СССР сумел завоевать необычайное количество золотых медалей. Эти результаты вполне реальны, даже если предпринимаемые действия целиком находятся у вас в голове.

И наконец, седьмой сигнал влияния поможет вам собрать все воедино и стать мастером-рассказчиком, синхронизирующим излучения своего мозга с умами слушателей, чтобы улучшить собственные природные лидерские способности, усилить харизму и подтолкнуть окружающих к действию. Можете ли вы рассказывать истории, заряженные силой?

Хорошая история формирует в уме читателя или слушателя чувство предвкушения, и это очень приятное ощущение для всех участников. Нам нравятся такие вещи: сперва предвкушение, затем подтверждение. Это часть глубоко заложенного в нас желания совместных переживаний и внутриплеменных взаимосвязей.

Все великие лидеры – замечательные рассказчики. Они знают, что должны рассказывать истории, полные силы, чтобы завладеть вниманием своих слушателей и увлечь их за собой. Они знают, что рассказывание историй – единственный эффективный способ трансляции своих идей и ценностей таким образом, чтобы послание было услышано и передано через время и пространство для многих поколений людей. Они знают, что самые лучшие повествования обращаются к моделям, скрытым в глубинных слоях человеческого мозга, и вследствие этого отвечают нуждам и ожиданиям слушателей, одновременно донося послание, соответствующее замыслу лидера.

Последний сигнал влияния на этом пути состоит в том, чтобы стать одним из подобных мастеров-рассказчиков, научиться воспроизводить такие истории, которые будут передавать самую суть вашего лидерства, вашей миссии и ваших стремлений.

Я утверждаю, что рассказывание могущественных историй – единственный возможный путь к радикальной искренности, ожидаемой от лидера. В нашей жизни, предполагающей необходимость работать 24 часа в сутки семь дней в неделю, со всеми ее несовершенствами и всем прочим, с компьютерами и Интернетом, лидерам нужно выказывать небывалую искренность, выходящую за рамки того, что требовалось от вождей прошлого. Данная книга поможет вам на этом пути.

Не торопитесь

Описываемые концепции легко усвоить, но овладение бессознательными системами коммуникации займет какое-то время. В конце концов на то, чтобы эти схемы управления вашей деятельностью оказались в бессознательной части ума, ушли миллионы лет эволюции. Большинство из них и должны там оставаться (не без веских причин). Бессознательный ум выполняет такие задания, как регулирование дыхания, сердцебиения и температуры кожи, и это очень хорошо. Никто не захочет постоянно думать обо всех процессах, которые поддерживают вашу жизнь и доброе здоровье.

Описываемые мной аспекты бессознательного ума имеют отношение к так называемой интуиции – способности считывать отношение, эмоции и намерения других людей и контролировать собственный язык тела, включающий в себя интонации вашего голоса, принимаемые вами позы, а также манеры и жестикуляцию. Как выясняется, эти аспекты являются важнейшими средствами коммуникации.

В самом деле, требуется некоторое время, чтобы вывести их на поверхность сознательного ума, овладеть ими и затем отправить обратно в бессознательное, дабы иметь возможность извлекать оттуда при необходимости. Это не такие уж простые изменения – вы перепрограммируете заново тонко настроенный, невероятно сложный организм, в котором нервных узлов и соединений больше, чем звезд в Млечном Пути[9].

Если какие-то элементы окажутся для вас более сложными, не торопитесь. Убедитесь, что вы полностью ознакомились с сигналом, прежде чем приступать к следующему. Как правило, предстоящая ступень опирается на все предыдущие, поэтому любую концепцию практикуйте на протяжении нескольких недель, пока не почувствуете, что вполне с ней освоились, и лишь тогда переходите к следующему пункту.

Самое главное – не торопите процесс. Вам необходимо приобрести привычку прислушиваться к вашему бессознательному так, как вы, скорее всего, никогда не делали прежде, а это требует времени и терпения.

Отбросьте прежние стереотипы, сделайте свое мышление свободным. Настало время познакомиться с вашим собственным умом.

Алиса уже побывала здесь до вас

Добро пожаловать в Страну чудес! Большая часть наших представлений о том, как люди общаются между собой, ошибочна, однако реальность гораздо необычнее и поразительнее всего, что мы могли себе только вообразить. Ряд недавних научных открытий перевернул устоявшиеся взгляды на то, как мы объясняемся с другими людьми, как интерпретируем то, что нам говорится, и как решаем, следовать чужому руководству или нет. Эти научные исследования не только позволяют нам под новым углом посмотреть на человеческие взаимоотношения, но также раскрывают секрет, как добиться большей убедительности и успеха своей речи, не меняя в ней ни единого слова.

Вот некоторые недавние открытия, касающиеся деятельности нашего мозга.

– Мы делаем жест прежде, чем осознаем свои действия.

– В теле имеются нейроны, реагирующие, когда кто-то в нашем присутствии испытывает какую-либо эмоцию, и дающие нам переживание той же самой эмоции.