Книга Крошечные травмы. Как повседневные неприятности провоцируют наши проблемы со здоровьем - Мег Арролл

Таким образом, микроагрессия – это разновидность имплицитной предвзятости, которая открыто не направлена на причинение вреда, но может содержать скрытое оскорбление или обесценивание. Важно отличать микроагрессию от открытых форм угнетения, таких как расизм, сексизм, классизм, эйблизм, антисемитизм, эйджизм, цель которых заключается в сохранении доминирования одних групп над другими и в поддержании неравенства. Другими словами, эти «-измы» характеризуются отрицательными намерениями и последствиями, в то время как микроагрессия обычно не направлена на причинение вреда, хотя ее влияние может быть не менее разрушительным.

Таким образом, микроагрессия – это менее явная форма дискриминации, хотя ее последствия тоже могут быть серьезными. Она приводит к сомнениям в себе, развитию синдрома самозванца, а также к появлению психологической усталости, поскольку человек пытается выяснить, из-за чего неприятный комментарий так на него повлиял. Микроагрессия (микронападения, микрооскорбления и микрообесценивания) способна отрицательно сказаться на мотивации и профессиональной деятельности или привести к более серьезным последствиям: к проблемам со здоровьем, сокращению продолжительности жизни и усилению неравенства в образовании, трудоустройстве и доступе к медицинской помощи.

Почему у нас возникает имплицитная предвзятость?

Нас окружает слишком много информации, чтобы мы могли целиком ее обработать в конкретный момент времени. Обычно мы сознательно воспринимаем лишь крошечную часть из 11 миллионов битов информации, получаемой каждую секунду. Подобно автоматической реакции на стресс, другие когнитивные «быстрые вызовы» помогают нам выживать в сложной и постоянно меняющейся окружающей среде. Подавляющее большинство мозговых процессов находится за пределами нашего сознания и работает на автопилоте, делая возможными такие функции высокого порядка, как принятие решений и рефлексия. Это позволяет нам выполнять повседневные задачи, не тратя время на эксплицитный анализ каждого фрагмента информации. Столь великолепная способность, дающая нам возможность адаптироваться и развиваться, однако, имеет свой недостаток: все мы склонны к когнитивным ошибкам и предвзятости, поскольку умственные способности человека ограничены. Имплицитная предвзятость – это мгновенное предположение о человеке или группе людей, основанное на признаках, которые мы считаем характерными для этой группы. Она не всегда ведет к отрицательным или опасным убеждениям, но при недостатке прямого общения с группой подобные предположения являются стереотипными и карикатурными и часто отражают предрассудки, приводя к непреднамеренной микроагрессии.

Сомнительные комплименты

Во время разговора о том, что микроагрессия является одной из причин распространенности синдрома самозванца в определенных социальных группах, Келли рассказала, что получила место на интенсивной программе обучения и высокую стипендию не только из-за высоких отметок, но и из-за своего бэкграунда. Она призналась, что всегда стыдилась этого, и ей казалось, что она не заслужила своего успеха. Ей много раз говорили: «Как тебе повезло получить стипендию!» и «Ты отлично справилась, учитывая…» Люди подразумевали, что ее успех не был связан с академическими достижениями, тяжелым трудом, природными способностями, долгими часами учебы и жертвами, на которые она пошла ради карьеры.

Келли призналась, что ей было неловко из-за своего успеха, но ранее она никому об этом не рассказывала. Девушка не хотела, чтобы родственники или коллеги поняли, что все это время она «притворялась». Следовательно, у нее никогда не было возможности услышать альтернативное мнение, и никто не мог помочь ей преодолеть негативные мысли, связанные с КТ, которые нанесла микроагрессия. Таким образом, когда у Келли проявились более тяжелые симптомы синдрома самозванца, эти сомнительные комплименты звучали у нее в голове.

Наше открытие стало для Келли озарением, и в следующие несколько недель она испытывала целый спектр эмоций, включая злость на микроагрессию, облегчение из-за того, что ее синдром самозванца имеет реальную причину (или причины), а также легкую грусть из-за времени, потраченного на неуверенность в своих силах.

Келли сказала: «Я всегда думала, что проблема связана с чем-то внутри меня. Мне казалось, это со мной что-то не так, а не с моим опытом». Ее слова лишний раз подчеркивают, насколько незаметными и, следовательно, коварными могут быть КТ. Комментарии, которые на поверхности кажутся положительными, но оставляют неприятное послевкусие, вызывают внутреннее напряжение. Микроагрессия также может быть поведенческой. Например, мой клиент Кай жаловался, что его постоянно перебивали на деловых встречах, хотя больше никого из его коллег не прерывали на полуслове. В его душе зародилась неуверенность в себе. Продолжительный характер КТ утомляет людей, приводя к проблемам вроде синдрома самозванца. Человек, которого постоянно перебивают, начинает сомневаться не только в том, слушают ли его, но и в том, говорит ли он вообще что-то стоящее. Эта форма микроагрессии со временем может перерасти в скрытую травлю, если ничего не предпринять.

Чтобы перейти от осознания к принятию, важно изучить, как имплицитные предубеждения побуждают людей проявлять микроагрессию, способную привести к синдрому самозванца и проблемам с самооценкой.

Другие причины, по которым вам кажется, что вы недостаточно хороши

Поскольку КТ накапливаются в течение жизни, маловероятно, что признание только одной КТ может привести к принятию. С Келли, как и с остальными клиентами, мы исследовали некоторые поведенческие шаблоны, способствовавшие укоренению синдрома самозванца. Келли призналась, что ей было неловко обсуждать со мной некоторые свои привычки, особенно использование социальных сетей. Она понимала, что, постоянно просматривая LinkedIn («Мне кажется, я захожу туда каждую свободную минуту»), она начинала еще больше сомневаться в себе, но ничего не могла поделать. Внимательно посмотрев на хронологию, мы заметили связь между появлением у Келли болезненного ощущения, что она самозванка, и временем, когда она заходила в социальную сеть. Это показывает, как одна КТ наслаивается на другую и как мы сами – или, скорее, наши врожденные и запрограммированные когнитивные механизмы – способны увековечить темы КТ, высасывающие наши жизненные силы.

У нас слишком много референтных точек

В дополнение к имплицитной предвзятости, которую мы перенимаем у других людей и которая вызывает КТ, у человека есть множество встроенных механизмов для