Книга Теория развития рынка. Психология потребления - Олег Строкатый

Искусственный

К искусственному пути я отношу путь, который не связан с вышеперечисленными действиями. Так как желание лидерства и ощущения значительности заложено в нас природой и является нашей высшей потребностью, то оно не может никуда деться. Оно, подобно потребности в еде, требует удовлетворения. Мы не можем не есть. Если мы перестанем потреблять пищу, то вначале ощущаем дискомфорт, потом чувство голода усиливается и становится невыносимым, а потом уже нет сил для того, чтобы жить, и наше биологическое тело умирает, нельзя чем-то заменить эту потребность. Немного иначе обстоит дело с потребностью удовлетворить свою значимость. Потребность и желание испытывать чувство собственной значимости может быть прикрыто, а точней, задавлено крышкой отрицательных мыслей и чувств, например, такими как страх и неуверенность. Страх сделать ошибку, который остался от ранее перенесенного подобного неудачного опыта, направляет реализацию этого чувства куда-то в сторону.

Представьте шприц, наполненный водой. Если запаять его пластмассовый носик для крепления иглы и начать сильно давить на поршень, то вода все равно найдет выход. Либо просочится через промежутки между поршнем и цилиндром, либо цилиндр просто лопнет, и вода все равно вырвется наружу, либо все-таки отлетит запаянный носик. То же самое и с потребностью в удовлетворении своей значимости. Она найдет выход в другом месте. Если так случается, то люди начинают удовлетворять свою потребность неестественным образом, стараются быть лучшими с помощью или за счет чего-то другого, но только не за счет собственной естественной высоты и замечательной естественной человеческой сущности, которой обладает каждый человек, но которую необходимо вырастить и раскрыть, подобно дереву. Например, через еду, потребляя дорогие кушанья, стараясь выделиться тем самым из своего окружения. Я помню, как в детстве мой товарищ из обеспеченной семьи, в период расцвета челночного бизнеса на постсоветском пространстве, часто выходил во двор с новой шоколадкой, утыканной цельным фундуком, которую привозила ему мама из очередной поездки в Польшу за товаром. Да, у нас не было таких сладостей, они тогда еще просто не продавались. Мы ему завидовали, а так как были детьми, то явно выражали это своим поведением. С кем-то он даже делился, завоевывая тем самым определенный авторитет. Ему нравилось это делать, нравилось, когда на него смотрят и обсуждают очередную заморскую сладость. Вокруг него всегда была компания детей.

К подобным способам выделиться относятся столь любимые многими татуировки, пирсинг, «модные» кричащие стрижки или полностью весь стиль одежды и жизни, дорогие вещи или вещь «не как у всех». Все это способы удовлетворения чувства собственной значимости. Психологи отмечают, что, как правило, за подобной внешней мишурой кроются скудно развитые личностные качества, и отсутствие реальных достижений, конечно, если речь идет не о деятелях шоу-бизнеса, где подобное поведение является необходимым. Именно из-за отсутствия достижений, навыков и реализованных способностей, которые бы ценились в обществе, а точней, сложности их получения люди находят более быстрые способы, которые позволяют им осознавать себя как уникальную значительную персону. Сейчас мы их рассмотрим.

Внешность

Один из популярных и быстрых способов удовлетворения чувства собственной значительности. Популярен у лиц подросткового возраста, хотя довольно часто встречается и у лиц среднего возраста. В качестве средств используются необычные для данного окружения стрижки, ежики, панки, выбритости, разноцветная окраска волос. Сюда же можно отнести яркую или выделяющуюся одежду, которая мало подходит под текущую ситуацию и окружение. Такие люди сразу заметны, привлекают много внимания, их начинают обсуждать – именно их внешность и является той «фишкой», которую они преподносят своему окружению. Кто-то перенимает их стиль одежды, кто-то смеется или осуждает. Но факт – такую личность заметили и о ней говорят. Именно эту цель и ставил перед собой человек. Когда я консультировал одну IT-компанию по вопросам качества, то в группе разработчиков особенно выделялся один, с аккуратным гелевым ежиком на голове, едкого заметного зеленого цвета майкой и ярко-оранжевыми апельсиновыми штанами. Ходил он с приподнятой головой и важноватым видом, что особенно подчеркивало его значительность в его собственных глазах. Я, конечно же, тоже обратил на него внимание и между делом поинтересовался его успехами в этой компании. «Неплохой разработчик, но без каких-либо выдающихся успехов, которые бы оценило его ближайшее окружение», – ответил мне его руководитель. Как правило, этим способом пользуются лица без видимых успехов и не занятые активной плодотворной деятельностью по улучшению своих навыков. Такие люди тратят мало времени на реализацию своего творческого потенциала, развитие способностей и много – на поддержание своей внешности. Как иногда оказывается, они просто скучают на работе, от самой работы или от недостатка внимания руководства или сотрудников, и таким способом делают себя заметней. Они «кормят» свой образ, постоянно покупая новые предметы туалета, косметику, краски и гели для волос.

Также сюда можно отнести нанесение татуировок, ношение сережек, колец и пирсинга. Кто-то мне возразит, что татуировки и пирсинг могут использоваться как «искусство украшения своего тела». Верно, отчасти это правда. Но только почему вы считаете свое тело настолько плохим в естественном виде, что ему требуются дополнительные украшения, да еще которые невозможно снять? К тому же обратите внимание, где делают татуировки и пирсинг такие люди. На самых заметных местах! Более того, они дополнительно их оголяют, чтобы все видели их значимость. Покупаются специальные футболки с глубокими вырезами, подчеркивающие место татуировки на плече, закатываются рукава рубашки или штаны. Все это – дешевые способы удовлетворить чувство собственной значимости, потому что требуют мало затрат для творческого труда и не так много – для наведения прически. Однако иногда этим же способом пользуются и люди, имеющие много денег. Единственное, что меняется, – это бренд одежды, прямо влияющий на ее цену, и дороговизна украшений. В данном случае меняется только цена мишуры – дорого, а внутренняя суть не меняется – ноль.

Новые предметы

Еще немецкий философ Артур Шопенгауэр в XVIII веке, рассуждая о человеке и житейской мудрости, отмечая системность поведения людей, говорил: «Нас делает счастливым и несчастным не то, каковы предметы в действительности, а то, во что мы их путем восприятия превращаем». То же самое говорил в сотых годах нашей эры древнегреческий философ Эпиктет: «Людей волнуют не сами вещи, а мнение о вещах». Конечно, оба философа говорили о чувстве собственной значимости, которое люди удовлетворяют с помощью предметов. Также он подметил массовость подобного явления, всеобщую ценность определенных предметов, обладание которыми может вознести человека на вершину человеческого почитания и внимания в обществе, в котором он живет.

Покупка новых предметов – тоже весьма популярный способ удовлетворения чувства собственной значимости. Что подразумеваем под предметами? Да, в общем-то, все. Гаджеты, машины, драгоценности, одежду, дома и другие вещи и собственность. Механизм достижения значительности прост – купить что-то, чего ни у кого нет, причем желательно первым, и чтоб это что-то было недоступно большинству из ближайшего окружения. При этом купленная вещь всячески восхваляется, с упоением и вкусом смакуются ее достоинства, описываются ее изгибы и размеры. Иногда доходит до смешного. Как только еще кто-то купил такую же вещь, то первый купивший ее начинает плохо себя чувствовать, перестает ею пользоваться и говорит, что не так уж она и хороша и он присмотрел уже кое-что получше. Вы наверняка замечали за собой похожее ощущение, когда едешь в только что купленной машине и очень долго не замечаешь на дороге таких же или похожих машин, но как только встречаешь, то произносишь в своей голове слова вроде: «Эй, это же моя машина, это я на такой езжу! Теперь у кого-то тоже есть такая же машина». И даже такие обыденные вещи, как одежда, также могут стать предметом удовлетворения значимости. Помню, в школьные советские застойные годы все ходили в одних ботинках и школьной форме и как-то мирились с этим. Но спустя годы, увидев у кого-то точно такой же свитер на улице, не хочешь немедленно его снять с мыслью: «Теперь у кого-то есть такой же».