Книга Записки продавца - Николай Валентинович Куценко
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Как-то раз я обратил внимание, что в начале одной вечеринки Денис был окружен толпой женщин, жаждущих его общения и внимания. Но постепенно их становилось все меньше и меньше, пока они и вовсе не исчезли, оставив Дениса в гордом одиночестве. Благо, нашим женщинам помимо внешности нужно что-то большее, иначе бы у нас, русских мужчин, вообще не было бы никаких шансов на успех.
Когда я зашел, он сидел в своем кабинете и разговаривал по телефону. Мне сразу бросилось в глаза, что он был одет безукоризненно, как бы напоказ, – явно готовился к нашей встрече. Денис знал о моих заслугах почти все и был очень заинтересован в том, чтобы меня переманить. Однако он не спешил прерывать разговор по телефону и даже, напротив, предлагал собеседнику все новые и новые темы для обсуждения. Я невозмутимо сел, достал из сумки газету и стал читать. Прошло минут пятнадцать, но ничего так не происходило: Денис начал меня сильно напрягать своим продуманным поведением, и я решил, что это ему с рук не сойдет. Почувствовав это, он поспешил прервать телефонный разговор:
– Добрый день, Николай, спасибо что пришел. Однако должен заметить, что ты опоздал на полчаса, даже, пожалуй, больше. А это не очень хорошо, согласен? – он посмотрел мне в глаза и улыбнулся ехидной улыбкой.
Я уже был готов к такому развитию событий и знал, что надо делать. Ничего не ответив, я поднялся, медленно сложил газету, положил ее в сумку и вышел из кабинета. Денис выбежал за мной, как ошарашенный, и я ощутил его взгляд на своей спине:
– Николай, ты чего это? Что случилось? Ты куда это пошел, мы же только начали.
– Денис, я пошел домой, – мягко ответил я, посмотрев ему в глаза и улыбнувшись.
– То есть, как это, домой? – он был в полном недоумении.
– А вот так, Денис, домой. Понял? Я же опоздал на полчаса или даже больше, а это же не очень хорошо, согласен?
– Ну да, не очень, конечно, но ведь… Ну, и вообще. А почему? – Денис был в глубоком нокауте, в НЛП это называют техникой разрыва шаблона.
– Знаешь что, Денис, если ты и вправду хочешь со мной договариваться, то давай обойдемся без всех этих твоих штучек?
– Давай, – сказал он и опустил глаза, будучи полностью раздавленным.
Не могу сказать, что подобного рода победа доставила мне хоть какое-то удовольствие, напротив, будучи человеком по своей природе довольно мирным и избегающим конфликтов, я внутренне страдал, когда мне приходилось применять такого рода техники, но иначе в тот момент я не мог поступить. Меня много этому учили, и я думаю, что прекрасно этими техниками владею. Хотя уверен, что это не самый конструктивный подход к общению с окружающими людьми и управлению ими. Это своего рода суррогат, который может иметь лишь краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе сведет все на нет, и будет вызывать у окружающих недоверие к вам. На мой взгляд, открытое и партнерское отношение к людям приносит гораздо больше результатов, а главное – вызывает уважение к вам как к лидеру. И пусть вы не станете самым первым, но все же останетесь личностью, которую все будут помнить, и которой всем будет не хватать.
После этого мы конструктивно поговорили с Денисом, и компания решила сделать мне предложение о работе. Но в этот момент вдруг произошло то, чего мы все ждали несколько лет и на что уже и не надеялись: на рынок после нескольких лет раздумий решил выйти один из наших основных конкурентов, и у меня появился шанс его возглавить.
Вечером мне позвонили из рекрутерского агентства и предложили встретиться. Хотя они и не говорили, о какой компании идет речь, я все прекрасно понял. В процессе разговора мне стало ясно, что большинство продавцов на рынке вступят в схватку за этот лакомый кусок. Если честно, я боялся только одного: что среди них будет Миша. Все остальные меня мало тревожили. Пытаясь понять это, я прямо спросил в агентстве: есть такой кандидат или нет. Они, конечно, не ответили, но по их реакции, я понял, что Миша и есть основной кандидат на то, чтоб возглавить компанию. После этого начались два дня собеседований со всевозможными известными продавцами и руководителями нашего рынка, проходили они в одном из отелей в центре Москвы.
Я шел последним кандидатом второго дня, из чего становилось понятно, что всерьез мою кандидатуру не рассматривали. Основные соперники мне были известны, и как с ними бороться я знал. Меня тревожило и то, что я знал, как бороться с Мишей, а он даже не знал, что я в списке кандидатов. В общем, я приехал на встречу уже к восьми вечера, увидев перед собой двух уставших людей – иностранца и русского. Второй был довольно известной личностью, но о нем я расскажу позже.
У меня был богатый опыт прохождения собеседований, я знал, как можно произвести хорошее впечатление на собеседников и вовсю старался это сделать. Но этого, конечно, было недостаточно, так как мои соперники мало в чем мне в этом уступали. Очевидно, надо было сделать что-то, что могло бы полностью изменить расстановку сил. И я знал, что это:
– Николай, ну а все-таки вы можете сказать по какой причине мы должны взять именно вас, а не другого кандидата? – спросил иностранец.
– Да, такая причина есть, и она довольно объективна.
– То есть? Вы считаете себя сильнее других?
– Нет, дело не в этом. Тут все кандидаты довольно сильные. Просто я знаю, как полностью уничтожить ваш бизнес в России, только, пожалуйста, поймите меня правильно.
– То есть, что значит «уничтожить наш бизнес в России»? – иностранец нервно заерзал на стуле.
– Я знаю, где стоит каждая ваша лицензия, кто ей пользуется, и куда вы сейчас хотите продать. Понимаете, я знаю, о вас все и, более того, я уже договорился с Игнатьевой на замену двадцати ваших рабочих мест на наши