Книга Правильные ошибки. Наука о том, как добиваться успеха - Amy C. Edmondson

пытаясь разработать метод выделения определенных РНК, они поняли, что это не получится, если РНК свернута или двуцепочечная. Поэтому первая проблема заключалась в том, чтобы распутать РНК - необходимый шаг для связывания белка. Стив начал экспериментировать. Можно ли добавить новый реагент (ингредиент, вызывающий химическую реакцию), уже имеющийся в лаборатории?

Это не сработало.

Соль помогает РНК сворачиваться. А что, если поэкспериментировать с лишением РНК соли? Это тоже не сработало. Стив был разочарован. Но не расстроен, как мог бы быть, если бы Джен не приложила столько усилий, чтобы создать в лаборатории атмосферу, в которой основное внимание уделяется обучению и открытиям. Как она объясняет, "высокоэффективные люди не привыкли совершать ошибки. Важно научиться смеяться над собой, иначе мы будем бояться пробовать".

Ее страсть к центральной роли, которую играет принятие неудач в научных исследованиях, побудила Химстру написать о том, как студентов, и особенно женщин, легко отговорить от научной карьеры, заявив в своем твите: "Единственные люди, которые никогда не совершают ошибок и не испытывают неудач, - это те, кто никогда не пытается". Но на самом деле неудачи Стива не были ошибками.

Ошибки - это отклонения от известных практик. Ошибки случаются, когда знания о том, как достичь определенного результата, уже существуют, но не используются. Так было, например, когда Джен, будучи аспиранткой, собрала странные данные просто потому, что неправильно использовала пипетку. Правильное использование пипетки сразу же позволило получить данные, которые имели смысл. Она смеется и над этой историей, объясняя, что старается создать в лаборатории культуру, в которой люди могут "смеяться над глупыми ошибками и нормализовать их".

То, что белок не смог связаться с двухцепочечной ДНК, в то время как он успешно связывался с одноцепочечной РНК, не было, однако, "глупой ошибкой". Это был нежелательный результат эксперимента, основанного на гипотезе. Да, неудача, но разумная неудача - неизбежная часть увлекательной научной работы. Самое важное, что этот провал послужит основой для следующего эксперимента.

Очевидно, что о том, как разворачивать РНК, нужно было еще многое узнать. Стив снова обратился к литературе и нашел статью, написанную японскими биохимиками в 1960-х годах и опубликованную в немецком научном журнале, в которой подробно описывалось использование глиоксаля в других, не связанных с ним областях. Ему стало интересно использовать глиоксаль, и он поставил с ним эксперимент.

Эврика! С некоторыми изменениями глиоксаль позволил ему закрепить нуклеиновые кислоты и восстановить их полную функциональность. И хотя это не то объявление, которое нужно было бы выводить электронными буквами на двадцатифутовом рекламном щите на Таймс-сквер, для Джен и Стива как ученых-исследователей это был повод для радости, а еще лучше - это привело к появлению новых исследовательских вопросов. Их история показывает, что успех на новой территории зависит от готовности терпеть правильные ошибки - разумные.

Когда неудача - это разумно

Что позволяет считать неудачу умной? Вот четыре ключевых атрибута: она происходит на новой территории; контекст предоставляет реальную возможность продвинуться к желаемой цели (будь то научное открытие или новая дружба); она основана на имеющихся знаниях (можно сказать, "основана на гипотезе"); и, наконец, неудача настолько мала, насколько она может быть, чтобы все же дать ценные сведения. Размер - это оценка, и контекст имеет значение. То, чем может позволить себе рискнуть крупная компания в рамках пилотного проекта, может быть больше, чем то, чем вы можете позволить себе рискнуть в новом начинании в своей личной жизни. Главное - разумно использовать время и ресурсы. Бонусом является то, что из неудачи извлекаются уроки, которые используются в следующих шагах.

Учитывая эти критерии, каждый может попробовать что-то сделать и порадоваться результатам, даже если они не соответствуют ожидаемому успеху. Неудача разумна, потому что это результат продуманного эксперимента, а не бессистемного или небрежного.

Томаса Эдисона называют одним из величайших изобретателей в истории. Обладатель 1093 патентов и оказавший огромное влияние на современный мир благодаря своим изобретениям (электрический свет, звукозапись, массовая связь, кинофильмы и др.), Эдисон также создал первую исследовательскую лабораторию в Менло-Парке в Нью-Джерси. Там была изобретена лампа накаливания, а сама лаборатория стала моделью для отделов исследований и разработок в современных компаниях - место и процесс сотрудничества дизайнеров, ученых, инженеров и других специалистов над новыми изобретениями. Об Эдисоне уже много написано, но больше всего меня восхищает то, как он воспевал необходимость ошибаться на своем пути, если вы стремитесь добиться прогресса в любой области.

По-разному пересказываемая, моя любимая история об Эдисоне рассказывает о том, как бывший лаборант выражает сочувствие по поводу, казалось бы, бесконечной череды неудач в попытках изобретателя разработать новый тип аккумуляторной батареи. Знаменитая отповедь Эдисона (или ее версия) была использована для открытия этой главы. В одном из рассказов Эдисон с ухмылкой на лице повернулся к своему бывшему помощнику и объяснил, что нет, на самом деле у него были тысячи "результатов" - каждый из которых был ценным открытием способа, который не сработал. То, что Эдисон действовал на новой территории и преследовал возможности, неоспоримо. Можно сделать вывод, что его эксперименты были обоснованными и соответствующими по размеру. То, что он никогда не сдавался, и его разумные неудачи в конечном итоге приводили к успеху, само по себе является "моментом с лампочкой" для каждого из нас.

Вам не нужно придерживаться этих четырех критериев как жесткой лакмусовой бумажки. Воспринимайте их как полезное руководство, позволяющее отличать разумные неудачи от других типов. Разумеется, это не четкие "да-нет", а скорее оценочные суждения. Например, только от вас, а не от меня или кого-то еще зависит, увидите ли вы возможность, которую стоит использовать. Я надеюсь, что вы сможете использовать эту схему, чтобы подумать, когда и почему неудача приносит открытие - и, следовательно, ценность - в вашей личной жизни или на работе. Давайте рассмотрим несколько умных неудачников (и неудачниц) - в самых разных ситуациях, чтобы лучше понять каждый критерий.

Новая территория

С ранних лет Джослин Белл Бернелл оказывалась в местах - в прямом и переносном смысле - где еще никто не бывал.

В Северной Ирландии 1940-х годов для девочки было необычным выразить желание изучать науку, а не готовиться к будущему в качестве жены и матери. Однако юная Джослин Белл была совершенно обескуражена тем, что в школе мальчиков отправляли в лабораторию изучать химические вещества и проводить эксперименты, а девочек - на кухню постигать бытовые науки. Она вернулась домой и пожаловалась родителям, которые, к счастью, серьезно отнеслись к интересу дочери к науке и убедили школу изменить свою политику. После