Книга Улей: Изгнание из ада - Дмитрий Данков

же открытие-то прости Господи! И начали они продавать коммуникацию с «рептильным мозгом». Так говорят эффективнее. Звучит и правда круто. Но вот какая там может быть коммуникация с тем, что не имеет для этого никаких инструментов? Они говорят – эмоции. Ну наверное, слов-то там нет, а продать что-то необходимо, значит будем продавать коммуникацию на языке эмоций. Ну в это я сейчас конечно глубоко нырять не буду, не хочу пачкаться – Карпатов отрицательно покачал головой и даже халат отряхнул, как будто уже успел запачкаться, одним лишь упоминанием о современных техниках маркетинговых шаманов – в общем проехали, шарлатанство оно шарлатанство и есть.

- Получается реклама вообще не работает? – спросил Сергей

- Хорошая реклама работает, но играет тут талант автора, сценариста, он цепляет потребителя, заставляет его отождествиться с образом, что ему продает рекламодатель и пережить ситуацию, рассказанную историю. Конечно, не стоит сбрасывать со счетов и работу режиссёра, оператора, но, повторюсь цепляет не всех, кто смотрит. Технологии, которая бы позволила клепать универсальные пробивные ролики, не существует. Нам с вами еще предстоит ее создать.

- Создать? – удивился Сергей

- Да, именно создать. Есть хорошая база – это когнитивная психология. Есть достижения нейрофизиологии - результаты десятилетий научной работы и сотен экспериментов. Наша задача – разработать технологию, которая, используя это научное наследство, решит проблему восприятия раз и навсегда, без шаманства, т.е простите нейромаркетинга, тьфу на него, работая на сто процентов в ста процентах случаев.

- Вот смотрите – Карпатов направил пульт на экран и нажал кнопку – на экране, вмонтированном в стену появилось изображение книги и шесть пунктов:

1. «Из грязи в князи» — постепенное улучшение положения от плохого к хорошему.

2. «Из князи в грязи» — падение от хорошего положения к плохому, трагедия.

3. «Икар» — взлет и падение.

4. «Эдип» — падение, взлет и снова падение.

5. «Золушка» — взлет, падение, взлет.

6. «Человек, загнанный в угол» — падение и взлет.

- Это тоже результат исследования, анализа текстов более 1700 романов. Получили понятную модель, точнее несколько моделей, так называемых сюжетных типов. Далее разработали методики написания текстов, уже на основе знания о работе мозга и предоставили нам простые и понятные инструменты, используя которые любой желающий может писать недурные тексты. На нобелевку, конечно, не потянет, но продаваться будет неплохо.

Когда-то великие умы выезжали на таланте, подбирали ключи к нашим душам: правильную структуру текста, правильные слова и обороты, ну и конечно сюжет. Но они не были волшебниками, они были талантами, которые интуитивно делали правильные вещи. А в наше время их наследие объяснили и превратили в технологию. Талант конечно же нужен, нужна какая-никакая идея, сюжет. Но благодаря технике научиться писать качественные тексты стало намного проще и эти тексты будут читать, потому что они правильно построены и технически верные. И кстати, служители золотого тельца «отжали» из этих техник самое основное и назвали это «сторителинг» – Карпатов снова нажал кнопку на пульте, сменив картинку на экране. На нем появилось слово «Storytelling» и ниже курсивом было набрано определение:

«Сторителлинг призван воздействовать на человеческое сознание: он внушает определенные мысли, создает сопричастность, вызывает реакцию и призывает к действию. Эффективность этого маркетингового приема заключается в преодолении возражения и неприятия информации»

- Как видите все работают в одном направлении. Технология существует, но в случае сторителинга необходимо много усилий, творческого напряжения и результат, точно так же не будет работать на всех. И в ряде проектов ИИ это уже оцифровали, научив их писать вполне достойные тексты.

И тут уже сделана попытка работать с более глубокими слоями психики, с подкоркой, с эмоциями. Образы и истории должны вызывать реакцию и сопричастность. История сама по себе является таким инструментом, как я ранее отметил, она с древнейших времен используется как средство передачи важной для выживания информации, мозг реагирует на чужой опыт и, если он может быть полезен, возникает сопричастность, сопереживание и как следствие эмоциональная вовлеченность. Есть специализированные компьютерные программы, помогающие писать правильные тексты, есть масса суггестивных техник, позволяющих усилить эмоциональное влияние текстов. Текст так же пытаются разобрать на части, есть такое направление как фоносемантика, работающая с со смыслом звуков языка и их воздействием на эмоции, это уже ближе к нашей теме. А еще ближе будет суггестивная лингвистика – Карпатов сделал паузу, налил себе воды в стакан и жадно выпил.

- Задача начала обретать формы? – он повернулся к Сергею и внимательно на него посмотрел, ожидая ответа

- В общих чертах стало ясно. Когда-то реклама зародилась как некая история, которая приглашала потребителя поверить в себя, отождествиться с героями и приобрести товар. В процессе развития науки и понимания механик работы нашего мозга были разработаны технологии написания правильных, так сказать, пробивных историй и дополнительно разработано направление о влиянии на наши эмоции непосредственно звуков, из которых состоят слова. И вы предполагаете, что можно разработать некий, низкоуровневый язык программирования, который позволит общаться сразу с подкоркой, программируя правильные реакции потребителя. Таким образом мы исключаем самую сложную часть в текущем процессе разработки маркетинговых коммуникаций – а именно творческую и соответственно зависимость от творцов, которые должны воплотить замысел в некоем произведении плюс переходим на некий универсальный, общечеловеческий уровень коммуникации. Уровень, который нивелирует все различия, что порождают различные психотипы. Правильно понимаю направление?

- Да, именно! – Карпатов хлопнул рукой по столу и сверкая глазами посмотрел на Екатерину – я же говорил, он правильный человек – он кивнул на Сергея – все верно схватил и построил – Карпатов повернулся к Сергею и продолжил:

- Сам, как вы правильно выразились, язык программирования может состоять из любых атомарных единиц, строительных блоков. Звук и свет – это электромагнитные волны, ведь это именно они поступают через органы чувств извне и оцифровываются мозгом в некую картинку реальности. Почему бы не попробовать использовать их?

- А зачем вам именно я? Вам вроде и так понятно, что делать

- Это элементарно, Ватсон! Нам нужен инженер в команду. Необходим скажем так, специфический стиль мышления и подход к решению проблем, который вы наработали, переходя из проекта в проект, решая различные задачи в области искусственного интеллекта. Наша задача не полностью научная, она на половину все же задача инженерная – это разработка нового языка программирования. И не для машины,