Книга Как управлять корпоративным племенем - Даниэль Браун

что вызывает эмоции, а что нет. Это поможет и дальше различать, защищаете ли вы собственное мнение и интересы или прислушиваетесь к высшему предназначению, к судьбе.

Собрание заканчивается тем, что каждый подписывает сделанные секретарем записи.

5. Тушение костра

Пришло время закругляться с помощью чек-аута. Вот вопросы, которые можно для этого использовать:

● Какой эффект оказала на вас тишина?

● Какие вопросы, мысли и чувства вы выделите для себя, чтобы дальше о них подумать?

● Стоит ли нам чаще проводить такие молчаливые собрания или одного раза достаточно?

6. Наведение порядка и анализ

Фасилитатор разговора у костра и секретарь проводят завершающий этап совместно, возможно, еще с несколькими добровольцами. Как все прошло? Получилось ли с удовольствием совместно помолчать? Как можно усилить эффект такого собрания? Как повлияла тишина на руководителей?

Литература

Biguenet, J. (2015). Silence. Londen: BloomsburryAcademy.

Dries, E. (2015). Gewoon Quakers: wie zijn de Quakers en wat doen ze?: een stripboek voor beginners. Uitgever: Literatuurcommissie Religieus Genootschap derVrienden (Quakers).

Gardner, S. (2010). Raw notes from the Quaker clerking workshop (запись в блоге). https://suegardner.org/2010/09/20/raw-notes-from-the-quaker-clerking-workshop/.

Gell, A. (1992). The Anthropology of Time: cultural constructions of temporal maps and images. Oxford: Berg.

Huijer, M. (2015). Ritme: op zoek naar een terugkerende tijd. Amsterdam: Boom.

Prochnik, G. (2010). In Pursuit of Silence: listening for meaning in a world of noise. New York: Anchor Books.

Quaker faith & practice – Fifth edition.The book of Christian discipline of the Yearly Meeting of the Religious Society of Friends (Quakers) in Britain. http://qfp.quaker.org.uk/.

QuakerSpeak, a weekly video series (YouTube-канал). https://www.youtube.com/channel/UCsYcwjed9MSxvH7U_jwsv8g.

Religieus Genootschap der Vrienden (Quakers). (2016). Quaker geloven en werken: navolging van Jezus in de ervaring van de Nederlandse Jaarvergadering van het Religieus Genootschap der Vrienden (Quakers). Uitgever: Religieus Genootschapder Vrienden (Quakers).

16

Прощание – буйволы и куклы Тау-Тау, Сулавеси

16.1. А у вас такое бывало?

Рано или поздно всему приходит конец. И этой книге тоже. Прощание – это часть жизни племен и компаний. Мы прощаемся с коллегой, когда наши дороги в жизни и на работе расходятся. Прощаемся с внезапно умершим членом команды или руководителем. Прощаемся по причине проблем в работе или конфликта. Иногда приходится попрощаться с подразделением организации, филиалом или линейкой продукции, а иногда и со всей организацией – из-за банкротства или просто потому, что настало время ее ликвидировать. Когда пора идти дальше, мы прощаемся с деловым партнером, особенно когда предпочитаем продолжить работу самостоятельно, в одиночку. Прощание всегда протекает эмоционально, и нам проще сказать «До свидания», даже если уже знаем, что видимся в последний раз. Наверное, мы все еще надеемся, что это не конец. Есть работники, которые на прощание предпочтут получить подарочный сертификат вместо вечеринки. Но если мы не уделили прощанию должного внимания, прошлое может нас еще долго преследовать: вокруг будут витать его духи.

Прощание требует времени, сил, эмоций и денег. Если посчитать, сколько раз за прошедший год каждому из сотрудников приходилось прощаться и сколько времени он на это потратил, можно понять, насколько важным элементом в жизненном цикле организации является прощание. Посещая компании, мы удивлялись, как сложно добиться, чтобы на совещании собрался весь отдел, а ведь на прошлой неделе все пришли на прощальную вечеринку коллеги Х. Это прекрасно и поучительно, но нас возмущает, что подобные вечеринки обычно получаются пресными и банальными. Подарочный сертификат, краткая речь руководителя, подготовленная на скорую руку час назад, букет цветов, закуски и напитки. Довольно бессмысленные траты. Если уж собирается все племя, почему бы не использовать этот момент для пересмотра его истинных ценностей? Насколько значим был для вас уходящий человек или законченный проект? Что произойдет с «наследством» и в каком направлении племя будет двигаться дальше? Прощальная церемония может стать важным рубежом, а потому должна обращаться к культуре, нормам и ценностям организации, обновлять связь с ее тотемом. Такая встреча – отличный момент для объявления о том, что закончилась эпоха и начинается новая фаза. Даже (или в особенности) если прощание очень тяжелое.

Прощание необходимо не столько для того, кто уходит, сколько прежде всего для тех, кто остается. Как превратить прощание в полный смысла разговор у костра для всего племени? Как дать понять, что прощание имеет большую ценность?

Одним из по-настоящему приятных прощальных вечеров в нашей консультативной практике стало расформирование государственного органа управления в Нидерландах. Это было выездное двухдневное мероприятие для 150 человек, которые долго и упорно трудились над инновационными проектами. Праздник проходил в Антверпене. Первый день был посвящен воспоминаниям о прошлом. Каждый из отделов снял фильм об итогах прошедших пяти лет. Вся группа спустилась на экскурсию в канализацию Антверпена, чтобы символически распроститься со всей, возможно, оставшейся грязью. Было выделено достаточно времени и на общее прощание. В презентации упомянули, кто и чем займется дальше, а кто еще находится в поиске новой работы. Даниэль прочитала лекцию о ритуалах прощания и сама провела один из них, дав возможность каждому еще раз сказать определенному коллеге или всей группе то, что давно хотелось. Оставить позади то, что нужно было оставить. Затем картину, которую все когда-то совместно нарисовали во время тимбилдинга, разрезали на фрагменты, и каждый желающий мог забрать кусочек с собой. А вечером прошла запоминающаяся дискотека с музыкой, от которой у всех наворачивались слезы. На второй день были приглашены компании-партнеры, которые отчасти перенимали эстафету работы расстающегося коллектива. С помощью презентаций группы делились знаниями. Довольные, с заплаканными глазами, уставшие после дискотеки, со списком адресов и групповыми чатами WhatsApp, люди расходились по домам.

16.2. Давайте познакомимся…

Сэм Палимбо, ведущий церемоний погребения, свадеб, вечеринок в городе Рантепао в Тана-Торадже, на индонезийском острове Сулавеси. Тана-Тораджа – это район в центре Сулавеси, до которого не так просто добраться. Из столицы провинции Южное Сулавеси, крупнейшего города острова Макасара, девять часов езды на джипе по горным грунтовым дорогам, но награда – удивительно красивый мир бесконечных рисовых полей, буйволов на скотном рынке, веселых мальчишек и девчонок, перевозящих на скутерах свиней, и красиво отделанных деревянных домов, чьи силуэты напоминают о буйволиных рогах. Деревушки, которые прогресс, кажется, обошел стороной. Дома, в которых вся мебель – это несколько матрацев на полу, где нет санузла, кухня и туалет находятся рядом с загонами для свиней, под домом стойло для буйвола, а до ближайшего медпункта