Книга Не на тех напали! или Как бороться с грубостью - Дмитрий Ковпак

– Бедный мотылек! – ответил ему опечаленный ночник. – Моя ли вина, что я не цветок, а пламя. Ты не внял моему предупреждению и стал играть со мной.

Установка максимализма. Данная установка характеризуется максималистским мышлением, подбором для себя и/или других лиц высших из гипотетически возможных стандартов, даже если никто не в состоянии их достичь, и последующим использованием их в качестве эталона для определения ценности действия, явления или личности. Мышление характеризуется позицией «на все 100 %!», «по максимуму» и тому подобными идеями.

Установка дихотомического мышления. В дословном переводе на русский язык дихотомия – рассечение на две части. Дихотомическое мышление проявляется в тенденции размещать жизненный опыт в одну из двух противоположных категорий, например: безупречный или несовершенный, безукоризненный или презренный, святой или грешник, свой или чужой.

Мышление под диктатом подобной установки можно охарактеризовать как «черно-белое», характеризующееся склонностью впадать в крайности. Оценка как антагонистов и в качестве взаимоисключающих вариантов понятий, которые в действительности имеют целый спектр промежуточных выборов.

Высказывание «В этом мире ты или победитель, или проигравший» наглядно демонстрирует полярность излагаемых вариантов и их жесткую конфронтацию.

Установка персонализации. Проявляется в склонности связывать события с собой, даже когда для этого нет никаких оснований, интерпретировать события в аспекте значимости для себя: «Все на меня смотрят», «Наверняка, эти двое сейчас оценивают меня» и т. п.

Установка сверхобобщения. Сверхобобщение проявляется в ситуациях выведения общего правила на основе одного или нескольких изолированных эпизодов, категоричного суждения о совокупности, сделанного в результате единичного случая. В результате возникает неоправданное обобщение на основании выборочной информации, например: «Все мужики – свиньи». Формируется принцип: если нечто справедливо в одном случае, оно справедливо во всех других мало-мальски схожих случаях.

Установка чтения мыслей. Данная установка формирует тенденцию приписывать другим людям не высказанные вслух суждения, мнения и конкретные мысли.

Угрюмый взгляд пассажира напротив может быть расценен как результат негативного оценивания и нелицеприятных мыслей именно о вас. За этим может последовать провокационное заявление или даже агрессивное действие, которое заставит угрюмого пассажира отвлечься от собственных проблем и ответить нападающей стороне агрессией вербальной или даже физической. Слово за слово – и возникает повод регулярно посещать травматолога.

Установка оценочная. Проявляется в оценивании человека в целом, а не отдельных его черт, качеств, поступков и т. д.

Оценивание приобретает иррациональный характер, когда отдельный аспект деятельности человека отождествляется с ним как личностью в целом. Как сказал Леонардо да Винчи, «критикуя, критикуй мнение, а не его автора». Огульно критикуя человека, вешая на него ярлык «плохого», «грубияна и хама», «негодяя» (не годящегося именно нам на самом деле из-за нашей тенденциозности, неумения и нежелания найти нужный подход к непростой личности), мы сами вычеркиваем его из своей жизни и теряем то ценное, чем он обладает, поскольку у любой медали есть обратная сторона.

Часто мы судим о человеке по его мелким недостаткам. Великие умы обсуждают идеи, средние – обсуждают поступки, а малые – людей.

Оценки других являются проекцией самого «судьи». Герман Гессе писал: «Ненавидя кого-то, ты ненавидишь в нем нечто такое, что есть в тебе самом. То, чего нет в нас самих, нас не волнует».

Проекция (от лат. projectio – выбрасывание вперед) – процесс и результат осмысления и формирования значений. Он заключается в осознанном или бессознательном перенесении человеком собственных свойств, качеств или состояний на внешние объекты (как одушевленные, так и неодушевленные).

Проекция осуществляется под влиянием доминирующих потребностей, смыслов и ценностей человека, ее реализующего. Пристрастность отражения мира, обеспечиваемая данным механизмом, может иметь как защитный, патологический, так и творческий, созидательный характер.

Еще 3. Фрейд настойчиво обращал внимание на явление, названное им защитной проекцией, – неосознаваемый механизм, с помощью которого импульсы и чувства неприемлемые для личности, то, в чем человек боится или не хочет себе признаться, приписываются внешнему объекту (человеку, группе людей, животным и даже неодушевленным предметам) и проникают в сознание как искаженное восприятие реальности.

Об этом аспекте нам напоминает выражение «Если хочешь узнать человека, не слушай, что о нем говорят другие, лучше послушай, что он говорит о других». В то же время оценочные суждения о других создают страх перед суждениями окружающих и повод не на жизнь, а на смерть биться за их оценки.

Именно об этом выражение «Не судите, да не судимы будете». Стать подлинным хозяином своей жизни можно, только взяв на себя ответственность за нее, не перекладывая ее на окружающих и не проецируя на них свои проблемы.

Приведу в качестве наглядного примера одну короткую притчу под названием «Грязные гнезда», рассказанную в свое время одним из моих учителей мудрым персом Носсратом Пезешкианом, основателем позитивной психотерапии.

...

Горлица постоянно меняла свои гнезда. Сильный запах, появлявшийся в гнезде со временем, был для нее невыносим. Она горько пожаловалась на это в разговоре с мудрой, старой и опытной горлицей. Последняя несколько раз кивнула головой и сказала: «Меняя все время свои гнезда, ты ничего не изменишь. Досаждающий тебе запах идет не от гнезд, а от тебя».

Используйте описательный язык, а не привычный оценочный. Описание означает констатацию фактов на уровне перечисления физически регистрируемых феноменов.

Например, оценочная речь обозначит ситуацию «эта зараза снова меня взбесила!». Опишите ситуацию так: «Женщина такого-то возраста с таким-то выражением лица, используя такие-то жесты и мимические реакции, сказала ровно такие-то слова таким-то тоном». То есть так же, как это событие зафиксировала бы бесстрастная видеокамера наблюдения.

Работать с холодными фактами конструктивнее и безопаснее, чем с горячими и заряженными отношениями эмоциями.

В целом можно сказать о нецелесообразности огульной оценки людей (в том числе самого себя), полезнее оценивать лишь их действия и поступки, выделяя в них ошибки и оптимальные возможности для выработки тактики и стратегии более качественного и продуктивного взаимодействия с ними.

Глава 6. Мы делили апельсин: много наших полегло Всевозможные разногласия

Возможно, под впечатлением просмотра новостей по телевизору и чтения их в Интернете у кого-то возникнет мысль о том, что именно на современном этапе исторического развития человечества темная сторона человеческой натуры как-то необыкновенно усилилась и вышла из-под контроля.