Книга Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий - Павел Бабяк

Примечание: большинство исследователей для семантического и эмоционального анализа изучали речь заключенных-психопатов. Мы не знаем, в какой мере можно проецировать эти результаты на более образованных и успешных людей из мира бизнеса, но тема очень интересная. Возможно, она поможет нам лучше понять корпоративных психопатов.

Темные личности на работе[172]

«Темная триада» и выбор карьеры

Исследователи обнаружили корреляцию между намерением заниматься предпринимательством (открыть свой бизнес), нарциссизмом[173] и психопатией[174]. Неудивительно, что у индивидов с высокими баллами по показателям «темной триады» такое стремление основано на довольно разрушительной мотивации: бизнес они воспринимают как способ нажиться на других, привлечь к себе внимание и любовь[175]. По данным исследования нарциссизма, проведенного Хиллом и Юси[176], среди всех возможных профессий у людей, которые хотят заниматься политикой, самый высокий показатель нарциссизма. Индивиды, которым более присущ макиавеллизм, предпочитали бизнес-ориентированные карьеры и не проявляли большого интереса к профессиям, призванным помогать другим[177]. Люди, обладающие чертами «темной триады», высоко ценят власть, деньги и социальное положение, и именно это во многом предопределяет их карьерный выбор.

«Темная триада» и лидерство

Один из способов достижения власти, денег и социального положения для людей с выраженными чертами «темной триады» – занять руководящие должности. Как лидеры нарциссические индивиды очень эгоистичны в том смысле, что они ставят личные интересы выше блага компании[178] и не признают моральной ответственности за свои решения[179]. Гриджальва, Хармс, Ньюман, Гэддис и Фрейли выполнили метаанализ проблемы лидерства и нарциссизма[180] и пришли к следующему выводу: нарциссизм связан с вероятностью достижения человеком положения лидера в организации, но не с его эффективностью в этой роли. То, что люди нарциссического склада занимают лидерские должности, можно объяснить высокими показателями экстраверсии. И хотя исследования, которые подтвердили бы аналогичную связь для двух других ликов «темной триады», не проводились, мы полагаем, что такие же результаты будут получены и у людей с проявлениями макиавеллизма и психопатии. Темные личности всячески злоупотребляют лидерскими позициями[181], [182] и оказывают негативное влияние на коллектив. (Чтобы больше узнать о том, как ведут себя такие люди на рабочем месте, читайте работу Ле Бретона и других[183].)

«Темная триада» и поведение (отношение) сотрудников

Поведение людей с выраженными чертами «темной триады» на рабочем месте токсично и контрпродуктивно[184]. Более того, кажется, что они получают удовольствие, наблюдая за провалами коллег[185].

А затем их стало четверо. «Темная тетрада»

Недавно автор концепции «темной триады» расширил свою модель, добавив в нее четвертый аспект – садизм, или получение удовольствия от причинения физических или эмоциональных страданий[186]. Таким образом, все эти качества образуют так называемую темную тетраду. По-видимому, всех людей, чья личность подпадает под это определение, объединяет низкий уровень честности / скромности (они склонны к обману, жадности и хитрости) и доброжелательности (они всегда соревнуются, редко проявляют эмпатию). Эмпирические исследования поведения садистов на рабочем месте пока не проводились, но мы считаем, что они тоже сеют хаос в организациях и пагубно влияют на сотрудников.