Книга Основы управления персоналом. Учебное пособие - Владимир Лукашевич
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
8. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9. а) думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий;
б) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а) я твердо стремлюсь достичь своего;
б) я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. а) первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;
б) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. а) зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры;
б) я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу мне.
13. а) я предлагаю среднюю позицию;
б) я настаиваю, чтобы все было по-моему.
14. а) я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах;
б) я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15. а) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения;
б) я стремлюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16. а) я стараюсь не задеть чувств другого;
б) я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) обычно я настойчиво стараюсь добиться своего;
б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. а) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем;
б) я даю другому возможность в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19. а) первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;
б) я стремлюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. а) я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия;
б) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. а) ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого;
б) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. а) я пытаюсь найти позицию, находящуюся посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека;
б) я отстаиваю свои желания.
23. а) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас;
б) иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а) если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям;
б) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссам.
25. а) я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов;
б) ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. а) я предлагаю среднюю позицию;
б) я обычно озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас.
27. а) зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры;
б) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) улаживая ситуацию, я часто стремлюсь найти поддержку у другого.
29. а) я предлагаю среднюю позицию;
б) не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30. а) я стараюсь не задеть чувств другого;
б) я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с заинтересованным человеком могли добиться успеха.
Ключ к опроснику Томаса представляет собой перечни ответов, которые соответствуют пяти тактикам поведения в конфликтах. Противоборство: 3а; 6б; 8а; 9б; 10а; 13б; 14б; 16б; 17а; 22б; 25а; 28а. Сотрудничество: 2б; 5а; 8б; 14а; 19а; 20а; 21б; 23а; 26б; 28б; 30б. Компромисс: 2а; 4а; 10б; 13а; 18б; 20б; 22а; 24б; 29а. Избегание: 1а; 5б; 7а; 12а; 15б; 17б; 19б; 21а; 23б; 27а; 29б. Уступка: 1б; 3б; 4а; 11б; 15а; 16а; 18а; 24а; 25б; 26а; 27б; 30а.
Обработка результатов. По результатам тестирования подсчитывается число ответов тестируемого, которые совпадают с ключом по каждой из пяти тактик, и наносится на график (рис. П1).
Рис. П1. Графическое представление стиля поведения
На горизонтальную ось графика наносят условные точки, соответствующие пяти тактикам, на вертикальную – число ответов, соответствующих каждой тактике, указанной на горизонтальной оси.
Полученный график характеризует стиль поведения тестируемого в конфликтных ситуациях. Представление стиля поведения в виде графика облегчает сравнение особенностей тестируемых из какой-то одной конфликтующей группы.
На графике нанесен следующий вариант стиля поведения: П – 2, С – 8, К – 8, И – 4, У – 2.
Методика предназначена для отбора на различные типы профессий в соответствии с классификацией типов профессий Е.А. Климова. Ее можно использовать при профориентации подростков и взрослых.
Инструкция. Опросник предполагает ответ на следующий вопрос: «Предположим, что после соответствующего обучения вы сможете выполнить любую работу. Но если бы вам пришлось выбирать только из двух предлагаемых возможностей, что бы вы предпочли?».
Испытуемый должен в каждой из 20 пар предлагаемых видов деятельности выбрать только один вид и в соответствующей клетке листа ответов поставить знак «+».
Опросник
Ниже приведен лист ответов.
Лист ответов
