Книга Как общаться с пользой и получать от этого удовольствие - Элизабет Гуммессон

Выражайтесь яснее!

Иногда, чтобы убедиться в том, что собеседник понял нас, мы задаем ему вопросы.

Если вы собираетесь сказать:

Не мог бы ты убрать ноги со стола?

Я хотела бы, чтобы ты вернулся домой не позже часа, хорошо?

Не могла бы ты помочь мне со стиркой?

Если мы хотим быть услышанными, иногда нужно выражаться прямо.

Скажите лучше:

Убери ноги со стола, пожалуйста.

Я хочу, чтобы ты вернулся в час.

Мне нужна помощь со стиркой, сложи, пожалуйста, белье.

Это нелегко, но ведь и Рим не сразу строился. Изменение стиля общения в семье требует времени. Вам понадобится терпение, упорство и решимость. Каждый раз, падая с лошади, будьте готовы снова вскочить в седло. Если вы совершили ошибку, в следующий раз сделайте все от вас зависящее, чтобы не повторить ее. Будьте настойчивы в достижении цели, и дети быстрее усвоят новые правила поведения.

P.S. Не стоит недооценивать важность вашего собственного опыта. Часто ли вам говорили «нет», когда вы были маленькой? Может, говоря «да», вы вспоминаете себя и хотите дать детям то, чего сами были лишены? Или вам всегда говорили «да»? И поэтому вы тоже все время потакаете детям. Но помните, что ваше детство и ваши дети — это не одно и то же, ваши дети не обязательно хотят того же, что и вы в детстве. Может, вашему ребенку нужны границы, которых у вас не было? Не взваливайте на ребенка ответственность за то, какой была ваша жизнь, когда вы были в его возрасте.

27. Как говорить с детьми о сложном

Все начинается в детстве. Именно в детстве закладываются основы поведенческих стереотипов, стереотипов общения, которые будут определять наше поведение в будущем. Ребенок, которому позволяют плакать, когда грустно, смеяться и прыгать от радости, — этот ребенок станет уверенным в себе взрослым с хорошо сбалансированной психикой, который справится с любой эмоционально сложной ситуацией. Тот, кому в детстве запрещали выражать свои эмоции, научится подавлять их. Многие взрослые боятся своих эмоций, боятся говорить о них. Они прячут их, игнорируя то, что происходит в душе, и надеясь, что все как-то решится само собой. Но так не бывает. Все эмоции, которые мы не проживаем должным образом, рано или поздно снова напомнят о себе. Можете быть в этом уверены.

Дети, которых родители «защищали» от эмоциональных всплесков, взрослея, теряют что-то важное. К сожалению, мы защищаем своих детей потому, что хотим для них лучшего, а вместо этого нарушаем естественный ход их душевного развития. Мы так опекаем детей, что они превращаются в эмоционально нестабильных взрослых. И только тогда начинают познавать реальный мир.

Все мы в детстве сталкиваемся с печальными обстоятельствами. Родители разводятся, умирает дедушка или домашний любимец, уезжают друзья, кто-то заболевает.

Дети в состоянии справиться с тем, что преподносит им жизнь, если рядом с ними взрослые, готовые в любой момент оказать поддержку. Взрослые, не избегающие разговоров с детьми, не боящиеся говорить о том, что случилось, и брать на себя ответственность за испытываемые ребенком эмоции.

УПРАЖНЕНИЕ

Вы один из таких взрослых? Или вы склонны прятать голову в песок и говорить «Все будет хорошо, вот увидишь»? Это не ваша вина и не мне судить вас, но вы можете измениться. Подумайте о том, как вы ведете себя с рассерженными, расстроенными или опечаленными детьми.

УПРАЖНЕНИЕ

Как ваши близкие относились к вам в детстве? Рядом с вами были любящие взрослые, готовые вас выслушать? Или вы видели только их замкнутые лица и слышали «Все пройдет» и «Перестань ныть»? Все пережитое нами в детстве оказывает влияние на то, как мы ведем себя с собственными детьми.

Заполняем пробелы

Иногда мы, взрослые, решаем, что ребенок должен знать о той или иной ситуации. Мы можем рассказать только часть истории и надеяться, что они не будут задавать вопросы.

Дети в состоянии самостоятельно заполнить пробелы, когда не знают всей правды.

Часто они создают свою собственную правду, которая не имеет ничего общего с реальностью. Эта их правда может причинить им боль, она заставляет их думать, что ситуация куда хуже, чем в действительности.

Андреас. Когда я был маленьким, умер мой дедушка, и родители, а с ними и все остальные взрослые сказали, что он «уснул навсегда». Я решил, что дедушка просто крепко-крепко спит, но вот где? Все это сбивало меня с толку. Когда взрослые наконец сказали правду, я испытал настоящее потрясение — мой дедушка умер! И каждую ночь, ложась спать, я страшно боялся, что кто-то из нас умрет во сне. Мне понадобились годы, чтобы справиться с этим страхом, и помог мне в этом мой школьный учитель, объяснивший мне все.

Дети часто задают вопросы о катастрофах, происходящих в мире, таких как террористическая атака 11 сентября 2001 года, когда два самолета врезались в башни Всемирного торгового центра в Нью-Йорке, гибель парома «Эстония» 28 сентября 1994 года или азиатское цунами 26 декабря 2004 года, унесшее сотни тысяч жизней.

Репортаж с места событий у Всемирного торгового центра передавался круглосуточно: самолеты врезаются в башни-близнецы, охваченные пламенем башни рушатся. Дети смотрят и не получают ответов на задаваемые вопросы. Маленький мальчик все больше пугается, думая, что в башни каждый раз врезается новый самолет. Он не понимает, что телеканалы крутят один и тот же репортаж. С каждой новой передачей его страх растет. С тех пор как ему исполнилось пять лет, родители разрешили ему смотреть телевизор одному.

Что и как говорить детям о катастрофах

• Воспринимайте детей и их эмоции всерьез. Их страхи и тревоги реальны, не стоит их игнорировать. Да, это дети, но вопросы их не становятся от этого менее важными. К детям всегда следует относиться серьезно.

• Слушайте и подтверждайте. Внимательно слушайте то, что говорят вам дети, и подтверждайте, что понимаете их: «Я понимаю, что ты расстроен» или «Я понимаю, что тебя это волнует».

• Отвечайте на их вопросы честно, искренне и как можно более конкретно, но не вдаваясь в ненужные подробности. Детям незачем знать, сколько людей погибло и какое оружие было использовано, если, конечно, они сами не спросят вас об этом. Просто отвечайте на их вопросы, и отвечайте правдиво. Если погибло 200 человек, не сокращайте эту цифру до 20 из страха напугать ребенка. Если в катастрофе пострадали дети, скажите об этом. Дети теряют доверие к взрослым, не говорящим правду.

• Отведите на разговор столько времени, сколько нужно. Не все дети болтают без умолку, иногда им требуется время, чтобы начать разговор. Сначала они хотят разобраться в своих мыслях или убедиться в том, что мы, взрослые, будем рядом с ними.