Книга Секрет успеха - Анна Баринова

Соврал ли вам собеседник?

Каждого хоть раз в жизни посещало желание — непременно узнать точные приметы того, как люди лгут, научиться с ходу отличать правду ото лжи. Действительно, сколько бы времени и нервов такой талант экономил его обладателю! Однако, перефразируя прекрасные пушкинские стихи, «нас по-прежнему нетрудно обмануть, потому что мы сами рады обманываться». Этот авторский тест, если и не сможет научить вас раскалывать обман, то хотя бы покажет некоторые моменты, на которые стоит обращать внимание. Итак, как же можно определить в общении по телефону или лично, что с вами, мягко говоря, лукавят?

Проанализируйте свое общение с подозреваемым вами во вранье человеком.

1. Вы договаривались с человеком о важном телефонном разговоре заранее, и вот что происходит…

а — он перезванивает заранее и сообщает, что очень занят, в ближайшее время поговорить с вами не сможет — 0 баллов;

б — в ответ на ваш звонок ссылается на занятость, предлагает перенести беседу на другой день — 4 балла;

в — присылает СМС-сообщение или e-mail с массой уклончивых слов — 5 баллов.

2. Темп и интонации речи собеседника…

а — ровные, с небольшим эмоциональным подъемом в конце некоторых фраз — 0 баллов;

б — медленные, как бы размышляющие либо ленивые — 2 балла;

в — быстрые с неровными паузами, задыхающиеся, сбивчивые, чрезмерно патетические, порой доходящие до экзальтации — 5 баллов.

3. Куда направлен взгляд вашего собеседника?

а — движение глаз медленное, то они устремлены прямо на вас, то блуждают вокруг, возвращаясь к вашему лицу в конце фразы — 0 баллов;

б — куда угодно, только не вам в глаза, чаще всего, глаза собеседника смотрят чуть влево или поверх ваших глаз — 4 балла;

в — упрямые или чуть встревоженные глаза широко раскрыты, они четко и цепко удерживают ваш взгляд — 5 баллов.

4. Речь вашего собеседника сопровождается жестами?

а — очень редко, движения рук волнообразные, плавные — 0 баллов;

б — часто, движения рук — от себя, зигзагообразные — 2 балла;

в — постоянно, человек как бы помогает себе руками, причем жесты направлены внутрь, к себе, и образуют в основном острые углы — 5 баллов.

5. Вам непонятно что-то из услышанного — и вы задаете вопрос. Какова реакция вашего собеседника?

а — отвечает коротко, но четко, стараясь разъяснить — 0 баллов;

б — закатывает глаза, живописуя всю вашу недалекость, монотонно начинает рассказ с начала, добавляет подробностей — 3 балла;

в — не отвечая впрямую, засыпает вас кучей незначительных подробностей, его ответ превращается в длинный утомительный монолог — 5 баллов.

6. Проходит некоторое время — и вы просите человека повторить рассказанное. Как он это делает?

а — неохотно, сжато, но в целом не искажает суть — 0 баллов;

б — вы как бы слышите от него новую версию на заданную тему, рассказ сильно окрашен его эмоциональным отношением и последующими размышлениями — 4 балла;

в — вы узнаете массу новых подробностей, при этом суть рассказа невозможно уловить, человек не повторяет, что собственно произошло, а запутывается в бесконечных уточнениях — 5 баллов.

Вы набрали от 30 до 20 баллов: и это значит, что вам лгут. Причем, лгут уверенно, потому что уже прониклись сами этой ложью настолько, что… поверили в нее! Вы слышите не ложь — вы наблюдаете весьма неплохую актерскую игру. Вряд ли этого актера мучает совесть.

Что делать? Попытка вывести на чистую воду может привести к скандалу, выяснению отношений вплоть до их разрыва. Лжец настолько уверен в успехе и так комфортно ощущает себя в избранной роли, что ваши старания его развенчать могут восприниматься как личное оскорбление. Вам стоит либо отойти от такого человека в сторону, либо, если это невозможно по каким-либо причинам, приучить себя не доверять ни единому его слову, а линию поведения с ним выстраивать на том, какие дивиденды для себя вы можете получить из его постоянной лжи и глубоко в подсознании запрятанного ужаса быть разоблаченным.

Девиз в отношениях с ним: не доверяйте и не расслабляйтесь!

От 19 до 9 баллов: свидетельствуют о присутствии лжи, в которой человек довольно сильно запутался. Причем, скорее всего, его неумелая ложь, которую он пытается оправдать обстоятельствами и склонен считать ложью во спасение, будет нарастать подобно снежному кому.

Что делать? Поверьте, ему самому плохо от хитросплетений, которые он выстраивал наудачу и уже половину их позабыл, его мучают страх, и стыд, и совесть. Перед вами — лгун неумелый, которого еще можно вытащить из начинающейся зависимости от этой вредной привычки. Разоблачите его — громко, скандально. Отстыдите — как маленького ребенка. Объясните — что готовы принять и выслушать любую правду, которая для вас несравненно полезнее и приятнее лжи. Если по каким-либо причинам столь резко действовать с лгуном не получается, попробуйте поговорить с ним по душам, убеждая уважать вас хотя бы настолько, чтобы не держать за «святую простоту» и почаще баловать правдой. Подойдет ироничный тон, но только обойдитесь без осуждения! Покажите, что ничто человеческое (в том числе и ложь!) вам не чуждо, однако вы-то из уважения к людям от лжи отказались.

Девиз в отношениях с ним: добивайтесь правды и всегда проверяйте информацию!

8 баллов и менее: свидетельствуют о том, что у вас неплохой шанс рассчитывать на то, что вас не обманывают, либо всего лишь слегка искажают в комплиментарную (приятную для вас) сторону факты. Это может касаться сравнительно безобидной дружеской либо коллегиальной лести, может быть продиктовано застарелыми комплексами человека или даже неумелой попыткой заботы.

Что делать? Прежде всего не торопиться с выводами — даже в том случае, если склонны не вполне доверять человеку. Дайте ему время раскрыться и выбрать путь для общения с вами. В любом случае это будет либо путь правды, либо лжи, и вы скоро заметите, на какой из них он стал. Исключите подозрения, специальные проверки и т. п. Просто хорошенько запоминайте полученную информацию и время от времени просите под каким-либо предлогом ее повторить. Очень важно, чтобы человек не заподозрил, что вы его проверяете, однако все-таки не советую доверяться на все сто процентов.