Книга Копирайтинг в Instagram - Петр Панда

Отвечаем на вопросы. Здесь мы собираем список (частых, редких, сложных, необычных и т. п.) вопросов, которые вы получаете от читателей или хотя бы «якобы получаете» (все мы пониманием, что далеко не всегда фраза «Директ дымится от сообщений» является абсолютной истиной).

Затем мы порционно на них отвечаем либо прямо списком, либо в теле поста-статьи, либо видео, скриншотами, картинками. Поскольку база подписчиков постоянно ротируется, можно регулярно запускать такие посты без изменений или с некоторыми изменениями по прошествии какого-то времени. Скажем, каждые 3 месяца.

Рубрика «для новичков». Здесь колоссальный простор: можно рассказать об особенностях продукта (параллельно еще раз прорекламировать его), можно дать рассказ о терминах или сленге, сделать смесь из вопросов, ошибок, закрытия болей читателей и прочее. Не забываем, что у новичков всегда есть масса вопросов, которые вам кажутся очевидными.

Это, кстати, дополнительно формирует лояльность целевой аудитории и закрепляет за вами экспертный статус.

Всевозможные кейсы. Люди любят истории с доказательствами, так дайте им их. Главное правило кейсов – они должны быть очень конкретны. Формат «мы снова заработали 300 000 000 рублей за 2 часа, верьте нам», конечно, используется до сих пор, но действует он только на очень не взыскательную аудиторию с минимальным уровнем или даже полным отсутствием критического мышления.

Подойдут скриншоты, фотографии, видео, общедоступная статистика и другие форматы, которые могут подтвердить истинность ваших слов.

Подборки дополнительных сервисов, инструментов, полезных статей, мест и т. п. Продаете кондоминимумы в Паттайе? Сделайте подборку обязательных статей о Таиланде или нюансах тайского законодательства относительно недвижимости, которые должен прочитать каждый покупатель.

Ведете фан-аккаунт, отстраиваясь на том, что создали идеальную фигуру? Сделайте подборку лучших салатов, которые помогают вам сохранить форму. Даже можно просто сделать подборку лучших или худших постов года (собрать в видео, дать скриншоты). Словом, снова просторище.

Обзоры товаров. Подготовьте подробный обзор вашего товара, который был бы реально полезен и интересен читателю. Если угодно, можно сделать даже цикл обзоров или один обзор растянуть на несколько постов.

Пользовательский контент. Люди любят, когда о них помнят и когда их упоминают, это формирует отличный мостик взаимоуважения и доверия, плюс – усиливает вовлечение ЦА и уровень ее лояльности. Собирайте и публикуйте интересный контент от подписчиков, который так или иначе пересекается с вашей нишей. В идеале, конечно, это должен быть контент с упоминанием о вас, вашем товаре или услугах, но, увы, у молодых аккаунтов таких откликов обычно не так много.

Параллельно здесь есть уже очень важный психологический фактор: пользователи, попавшие в такие подборки, почти точно не отпишутся, поскольку они справедливо считают, что перешли уже на совершенно иной уровень отношений с вами. Вы для них уже «свой». Также именно такие фолловеры генерируют максимальную пользовательскую активность, потому как уже не так эмоционально ограничены.

Рубрика «посты по четвергам», «скидка недели» и прочие регулярные изыски. Отличная идея – создать регулярное событие, которое будет запоминаться читателем. Естественно, такое блюдо должно быть изысканной и вкусней ежедневного рациона.

Можно ввести какие-то фишки вроде «раскрываем секреты», «особые скидки», розыгрыши (give away) с призами, общение без галстуков (несколько часов ответов в комментариях) и любые похожие подобные варианты.

Ценность в том, что, если сформировать у читателей привычку, это со временем станет уже традицией, люди будут лучше и активней реагировать на такие посты.

Интервью. С партнерами, известными персонами, конкурентами и другими людьми, привлекающими внимание. Есть масса ниш, где «люди на виду» крайне востребованы, равно как и их мнение. Естественно, интервью должно быть «вставленным», а не просто рассуждение об идеальном великолепии восхитительной персоны.

Промо-посты. Это такой вид постов, где дается абсолютно реальная, не рекламная польза от использования продукта или услуги, и только очень узенько, буквально по кромке вводится пиар продукта.

Например, вы производите сонные подушки со сбором трав.

Вы создаете пост формата «7 лучших способов заснуть за 10 минут» и в нем действительно указываете способы, которые никак не связаны с рекламой ваших подушек, но… Но в одном из способов органично, тоненько так вплетаете, что если для способа 5 еще добавить сонную подушку N? Будет вообще эффект бомбы.

Особенность промо-постов в том, что там не должна ощущаться реклама. Вернее, она не должна перебивать общее послевкусие от реальной пользы.

В этот день… Тем, кто ведет массированную атаку на Instagram и размещает несколько постов в день, может вполне подойти такой формат. Создаете разово серию постов и потом просто публикуете ежедневно. О чем можно говорить? Да о чем угодно. О том, что случилось в отрасли в прошлом в этот день, о том, что произошло с вашей компанией в этот день в прошлом, о днях рождения известных персон конкретно в вашей нише или общеизвестных людей.

Если вы, например, создали крепкий личный бренд, можно запросто публиковать записи из своего дневника за прошлые годы (вы же понимаете, что если такового не велось, то помогут креатив и фантазия… но я вам этого не говорил, конечно).

Отдельная фишка с Instagram меню

Как вы знаете, в пост Instagram нельзя вставлять активную ссылку, да, есть варианты вставить в видео или Stories, но все это как бы конструкции из скотча и палочек, я это даже не буду рассматривать.

Нормальную ссылку можно вставить в описание вашего профиля, именно отсюда и будем плясать. Эта ссылка активна, кликабельна и может ввести куда угодно. То, что нужно. Специально для таких задач мы и создали сервис insta-menu.online, в котором вы можете самостоятельно формировать ваше меню и добавлять туда «разводку» на любые страницы.

Важный момент – на данный момент сервис совершенно бесплатен для всех даже с максимальным функционалом, а потому информация ниже, пиар, конечно, куда без него, но частичный. Больше это все же совершенно практичные фишки, для которых он и был создан.

Фишки с insta-menu.online:

Создавая подборку статей, например, вам достаточно упомянуть в посте, что ссылки на все статьи есть в меню профиля. А уж туда вы спокойно размещаете в отдельный подраздел все активные ссылки.

Меню легко редактируется, вы можете создать отдельный блок со ссылками для отдельного поста, а затем заменить его, когда он потеряет актуальность.

Меню можно целиком «затачивать» под конкретный пост или серию постов. Для этого там можно менять заголовок, названия и так далее. То есть, скажем, ввели рубрику «посты по четвергам» и упомянули в посте, что расписание всех актуальных тем можно будет посмотреть в меню.