Книга Южная Корея. Цена экономического чуда - Олег Владимирович Кирьянов

необходимость носить маски была принята корейцами на порядок легче, чем в других регионах мира. Причем многие корейцы продолжают носить их и тогда, как обязательное ношение масок было отменено. В-шестых, по линии государства выделялись большие средства на экономическую поддержку тех, чей бизнес и работа пострадали от пандемии. Этих средств, конечно, не хватило, чтобы полностью компенсировать убытки – волна разорений и банкротств прокатилась и по Корее, но все же программы были и многим они помогли хотя бы свести концы с концами.

Конечно, не все прошло так гладко, как пытаются представить сами корейские власти, которые теперь вспоминают только положительные моменты. В стране было несколько волн COVID-19, которые порой являлись следствием в том числе и несознательного поведения самих корейцев. Южная Корея, несмотря на все свои старания и высокие технологии, не смогла в сжатые сроки создать собственную вакцину от коронавируса. Корейская вакцина в итоге появилась, но тогда, когда кампания вакцинации уже была завершена. Возникали и сбои в системах контроля, случались и перегибы в чрезмерном рвении «всех и всё ограничить». В целом Южная Корея вышла из пандемии с умеренными потерями, но стала в чем-то другой страной.

Глава 38. Общество с «коронавирусной прививкой», или Новая жизнь

Что же изменилось, когда стало очевидно, что COVID-19 вроде бы начал отступать, хотя до сих пор СМИ Кореи ежедневно публикуют данные о новых зараженных и чиновники с серьезными лицами напоминают о возможности повторения пандемии?

В целом COVID-19 усилил, довел до крайности многие из тех тенденций, которые стали набирать обороты в Корее еще до пандемии, но оказались очень кстати в борьбе с коронавирусом. А привыкнув один раз, человек потом нелегко перестраивается…

Широкое распространение получил тренд на снижение частоты личного общения, причем это заметно в самых разных сферах общественной жизни. За три года коронавируса личное общение целенаправленно «убивали» по понятным причинам, ведь именно личные контакты – главный путь распространения инфекции. Однако это удачно совпало с уже наблюдавшейся тенденцией, когда люди избегают не только личных встреч, но и телефонных звонков, предпочитая им мессенджеры без эффекта присутствия другого человека.

Проявления этой общей линии можно найти самые разные. Например, в эпоху коронавируса оказались в выигрыше компании электронной коммерции. Взрывной рост наблюдался у компании Coupang, которая обеспечивает быструю доставку практически всего – от мебели до еды. Параллельно с этим снизилось число и частота посещений ресторанов и прочих заведений общепита, но заметно выросли заказы доставки еды на дом. В результате люди стали меньше ходить в магазины, рестораны, торговые центры – все можно заказать и так, а за три года, когда альтернативы не было, многие успели натренироваться, ощутив преимущества данного рода услуг. Другой побочный эффект – люди стали реже самостоятельно готовить еду дома. Зачем тратить время, когда можно заказать и быстро привезут?!

В научной и деловой среде в повсеместную практику вошли онлайн-брифинги, конференции, вебинары и прочие виды встреч. Как выяснилось, у такого рода общения есть много достоинств – это позволяет сократить расходы на организацию и проведение мероприятий по сравнению с офлайн-форматом (расходы на аренду помещения, питание, транспорт и пр.). Безусловно, многие специалисты все же ворчат, говоря, что живое общение дает куда больше. После коронавируса стали возвращаться и обычные мероприятия, но при этом почти всегда теперь ведется прямая трансляция с места событий. В итоге участвовать могут больше людей, зачастую также проще добиться согласия на участие какого-то известного специалиста или представителя бизнеса, политического деятеля. Приехать лично – это часто слишком большая трата времени (да и денег), а сделать доклад на 20 минут, ответив потом в течение 10 минут на вопросы по видеосвязи— это куда проще.

Широко распространилось в Корее и бесконтактное обслуживание в ресторанах, кафе, прочих заведениях общепита. Появились специальные стойки, где вы сами делаете заказ, не отвлекая сотрудников заведения. Сделав заказ, вы потом его забираете сами, а кое-где вам приносят или привозят роботы – еще одно модное новшество.

Поистине тектонические сдвиги произошли в культуре организации работы в компаниях. В период коронавируса многие были вынуждены перейти на удаленку, и, вопреки опасениям, это особо не сказалось на производительности и эффективности работы. Поэтому, когда ограничения ослабли, многие фирмы не вернулись к прежнему режиму работы, а используют либо смешанную систему – часть дней на удаленке, а часть – в офисе, либо сохранили схему работы из дома. Выгоды очевидны – экономия времени на поездки в офис, сокращение расходов на аренду помещений и пр.

Безусловно, тут все индивидуально и часто зависит от точки зрения начальника конкретного подразделения или главы фирмы. Одни проявляют себя либералами, говоря: «Выбирайте сами дни, когда будете приходить, а в остальное время работайте из дома, но чтобы всегда были на связи». Другие, особенно кто постарше, пытаются вернуть «всеобщее посещение», но не всегда получается. Конечно, далеко не везде удаленку можно реализовать – танкеры или автомобили не получится собирать, сидя дома, но для офисных работников удаленка зарекомендовала себя положительно и от нее не спешат отказываться.

Многие компании ушли в онлайн, отказавшись от постоянных помещений, а если надо лично встретиться или произвести впечатление на потенциальных партнеров, то для этого арендуется на короткое время офис или площадка для совещания.

Точно так же получили дальнейшее развитие сервисы совместного использования, совместного владения типа co-sharing – от автомобилей, велосипедов и бытовой техники до квартир и домов. Особенно это стало заметно после снятия ограничений COVID-19.

Удаленные схемы получили взрывное распространение в образовательном процессе, включая учебу в вузах. Корейцам почти два года пришлось учиться дома, и многие студенты впервые увидели «вживую» своих однокашников лишь на третьем курсе. То же самое можно сказать и о школьниках. Зачастую дистанционное обучение негативно сказалось и на качестве образования, и на коммуникационных навыках, но сами онлайн-лекции, образовательные программы стремительно распространились в эпоху COVID-19. Конечно, это было и до коронавируса, но если раньше такого рода подход был скорее редкостью, то теперь дистант – полноправный вариант образования.

Правда, не все последствия коронавируса оказались положительными и инновационными. В Южной Корее еще больше обострилась проблема падения рождаемости, увеличения возраста вступления в брак и роста количества домохозяйств, состоящих из одного человека. Согласно статистике за 2020–2021 гг. показатели рождаемости и количества новых браков уменьшились на 10–11 %.

COVID-19 разъединил людей, сократил возможности личного общения, что и привело к тому, что люди стали меньше встречаться. Корейцы изначально были коллективистами и большими любителями личного общения, но все это стало меняться с