Книга Залоговик. Все о банковских залогах от первого лица - Николай Вольхин
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Определению подлежат типы допускаемых ошибок и категории результатов проверки работы. Классификацию ошибок можно свести к трем видам: формальные, грубые, критические. Выявленным ошибкам в реестре присваивается соответствующий стикер (табл. 4.15).
Табл. 4.15. Стикеры
Для категоризации результатов проверки используют сводную матрицу (табл. 4.16), предусматривающую три категории: положительная, условно-положительная и отрицательная.
Табл. 4.16. Сводная матрица
При выявлении отрицательных результатов проверки качества залоговой работы возможны следующие варианты реагирования:
А.-Замечание и/или приостановка действия лимита самостоятельной работы региональной залоговой службы. По факту вынесения двух замечаний объявляется выговор.
Б.-Выговор. Объявление двух выговоров ведет к постановке вопроса об увольнении.
В.-Увольнение / невыплата премии.
Безусловно, приведенные варианты взысканий должны выполняться строго в рамках трудового законодательства. Отдельно подчеркну, что самоцелью контроля качества залоговой работы не являются показатели выявленных ошибок и наказание сотрудников, их допустивших.
Контроль качества – прежде всего дисциплинирующий инструмент и должен быть ориентирован на выявление и устранение системных сбоев в залоговых технологиях банка. Премией за успех от применения post-control будет предложение путей оптимизации действующих процессов и обратная связь от сотрудников, допустивших ошибки.
Создавая эту книгу, я старался отработать честно. Так, как учили меня отец и дед. У нас говорят «или не делай, или, взявшись, сделай как следует». Эта книга – инвестиции моего времени и усилий в будущее залогового сообщества России. Верю, что общность залоговиков находится в стадии своего активного развития. Впереди разработка стандарта специальности, законодательная формализация залоговой деятельности, создание общественных институтов (СРО, профсоюза), обязательные учебные программы в высших учебных заведениях.
Нахождение оптимальных решений невозможно без проб и ошибок. Выталкивайте себя из зоны покоя и комфорта. Уверен, что в силу своей квалификации и компетенций специалист по работе с залогом способен быть хедлайнером не только в банковском бизнесе, но и в оценочной деятельности. Недопустимо считаться полноценным залоговиком, только проверяя отчеты независимых оценщиков, которые смогли создать свою профессиональную отрасль. Уже сейчас профессия залоговика может впитать строительную и судебную экспертизы, найти развитие в сфере работы с нематериальными видами покрытий кредитных продуктов, начать применяться в страховом бизнесе и в управлении комплексами имущества предприятий.
Учитесь толерантно относиться к собственному творческому процессу и своих коллег. Смело штурмуйте новые направления развития залогового дела, помня, что одни идеи подпитывают другие и при должном усилии становятся реальностью. Если вы готовы играть в долгую игру и созданные вами ценности разделяются обществом, то успех обязательно придет. Надеюсь, смог подобрать нужные вам слова и эта книга, и мои знания пригодятся вам в жизни. Удачи.
С благодарностью ко всем обучавшим меня залоговому делу.
1. Баев М. К., Вольхин Н. А., Минимулин Д. В., Севенард Ю. А., Скородумов А. Г., Черникова Н. В., Шарон А. А. Работа банка с залоговым имуществом: оценка, оформление, анализ рисков и практика взыскания. – М.: Регламент-Медиа, 2011.
2. Вольхин Н. А., Дедиков С. В., Ефимова Ю. В., Жданухин Д. Ю., Опарина Н. И., Подколзин И. А., Севастьянова Ю. В. Кредитование малого и среднего бизнеса: оценка заемщиков и минимизация рисков. – М.: Регламент-Медиа, 2010.
3. Вольхин Н. А., Дмитриева Н. М. Система последконтроля залогов в действии // Аналитический банковский журнал. – № 09 (211).
4. Вольхин Н. А., Минимулин Д. В. Корпоративный университет в миниатюре // Аналитический банковский журнал. – 2012. – № 6 (200).
5. Вольхин Н. А., Тынчеров Р. Ш. Правила залоговой вертикали в региональной сети // Аналитический банковский журнал. – 2013. – № 05 (208).
6. Вольхин Н. А., Юров П. М. Цифровые технологии контроля залогов в банке // Best Practice, Банковское обозрение. – 2012. – № 4 (IV квартал).
7. Глухарев Ю. Д., Замышляев В. Ф., Кармазин В. В., Разумов М. В., Рахутин М. Г., Шешко Е. Е. Техническое обслуживание и ремонт горного оборудования. – М.: Академия, 2003.
8. Колчинский Ю. Л., Лопарев В. Р., Моичкин М. Ф., Новиков А. С., Тяпков Г. Н. Места установки маркировочных табличек (шильдиков) и клеймения номерных агрегатов. Альбом. – М.: Росинформагротех, 2006.
9. Мануйлов В. В., Калиниченко С. Г. Каталог мест маркировки номерных агрегатов. – Воронеж: Управление Гостехнадзора Воронежской области, 2009.
10. Репин В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
11. Тимофеева В. А. Товароведение продовольственных товаров. – Ростов н/Д: Феникс, 2013.
12. Федотова М. А., Рослов В. Ю., Щербакова О. Н., Мышанов А. И. Оценка для целей залога. Теория, практика, рекомендации. – М.: Финансы и статистика, 2008.
13. Шепелев А. Ф., Печенежская И. А. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебное пособие для вузов по экономическим специальностям. – М.: МарТ, 2003.
Приложение 1
1.-Законодательные ограничения по залогу согласно законодательству Российской Федерации