Книга Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы - Игорь Зорин
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
• «Это ваше право…»;
• «Ну что ж, значит, таков будет ваш выбор».
Прием «Я бы тоже на вашем месте»
Суть приема – в показе противнику, что вы готовы оценить ситуацию с точки зрения его картины мира. И, как следствие, посоветовать ему «выход» из сложившейся ситуации. Смысл приема – в объединении с соперником посредством проявления «заботы» о нем.
Прием применяется, когда необходимо:
• объединиться с противником, показать ему, что «я такой же», расслабить его и неожиданно ввести свою позицию;
• показать противнику, как вы его «понимаете», как совпадает ваше мироощущение, с целью вызвать у него доверие.
Варианты исполнения приема:
• «Пожалуй, я бы на вашем месте, наверное, так же повел себя, и вместе с тем…»;
• «Не знаю, как бы я поступил. Наверное, как и вы. И все-таки…».
Прием «Я же пострадаю», или «Пожалейте меня»
Суть приема – в вызове у противника чувства жалости к вам посредством произнесения слов типа «пожалейте меня» и, как следствие, снятии им давления на вас или пересмотре своей позиции в сторону проявления благодушия (добродушия, великодушия) к вам. В этом смысл.
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать к себе жалость;
• поставить себя в «зону смерти», чтобы вызвать у противника сочувствие, сострадание. И, как следствие, получить его уступку.
Варианты исполнения приема:
• «Не хочу вызывать жалость к себе, но ведь такая ситуация заставит меня страдать»;
• «Если мы с вами не договоримся, не прощу себе этого»;
• «Это для меня самые драконовские условия. Я на них только теряю все, ничего не приобретая».
Прием «Я чувствую, что…»
Суть приема – в озвучивании противнику своих чувств относительно складывающейся переговорной ситуации. Смысл – в показе противнику своей чувствительности как сильной стороны, что может заставить его изменить свои действия или намерения.
Прием применяется, когда необходимо показать противнику:
• что вы опираетесь не только на свои размышления, но и на чувства, и это заставит его искать более «тонкие» ходы;
• что чувства – более точный инструмент. И у вас он есть.
Варианты исполнения приема:
• «Я чувствую, что вы меня загоняете в угол, как кошка мышку. Мне это не нравится»;
• «У меня такое чувство, что ты от меня многого хочешь и ничуть не стесняешься этого».
Уважаемый читатель! Для того чтобы вам было удобнее находить понравившиеся приемы, я решил свести их в таблицу. Все они перечислены в алфавитном порядке. Думаю, с помощью этой таблицы вы сможете значительно быстрее находить то, что вам может понадобиться для предстоящих переговоров. Надеюсь, мои варианты формулировок помогут вам найти свои, которые будет удобно произносить в вашей управленческой борьбе.
Успешных вам переговоров! Ярких побед!
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)
(Продолжение)