Книга Кризис - это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен - Скотт Стейнберг

Корректируйте курс, когда что-то идет не так. Неважно, сколько планов вы строите и сколько ресурсов, людей или денег направляете на решение проблемы, все может радикально измениться по сравнению с вашими ожиданиями. Это справедливо и в случае с вашей карьерой, которую, возможно, придется трансформировать, чтобы оставаться на плаву. Вот почему так важно постоянно проверять результативность своей деятельности и продолжать двигаться вперед. Не уверены, что ваша карьера развивается в правильном направлении? По утверждению экспертов, отрицательный ответ на приведенные ниже вопросы означает, что вам пора сменить курс:

Я доволен тем, как развивается моя карьера?

Мне нравится то, что я делаю?

Меня ценят?

Я использую навыки, которыми располагаю, или учусь новому?

Я вознагражден за свою работу?

Я двигаюсь вверх по карьерной лестнице?

Меня воодушевляет то, чем я занимаюсь? То, как я провожу день?

Не уверены, жизнеспособен ли ваш бизнес? Можно задать себе схожие вопросы:

Мы довольны существующей стратегией, репутацией и положением на рынке?

У нас есть ощущение, что мы создаем высококачественный нужный продукт?

Мы обслуживаем клиентов максимально хорошо?

Успешно ли мы расширяем возможности, связи и знания?

Отвечаем ли мы отраслевым стандартам? Превосходим ли их?

Растет ли потенциал наших рынков?

Работаем ли мы максимально эффективно, с максимальной экономией и максимальной продуктивностью?

Если выяснится, что вам нужно скорректировать курс, приступайте немедленно. Принимая меры, вы обретете гибкость и всегда сможете обойти возможные преграды, продолжая двигаться вперед.

Разворачивайтесь и идите в другую сторону, если надо. Порой для успеха нужно сделать больше, чем просто скорректировать курс, — его нужно полностью изменить. Уолт Дисней работал редактором в газете до того, как создать успешную киностудию и парки развлечений. Актер Харрисон Форд был плотником, а музыкант Элвис Костелло — программистом. Компании тоже кардинально меняют свой профиль. Так случилось с Hewlett-Packard, которая в конце 1940-х производила электронную испытательную аппаратуру, в 1970-х перешла на выпуск электронных калькуляторов, а в 1990-х переориентировалась на персональные домашние компьютеры. YouTube изначально был сайтом видеознакомств. Трансформация помогла этим компаниям найти новых клиентов, новые источники выручки и увеличить прибыль. По словам Кевина Систрома, который создал приложение для обмена фотографиями Instagram (проект изначально назывался Burbn и представлял собой приложение для регистрации в различных местах) и продал его в 2012 году компании Facebook за 730 миллионов долларов, «очень тяжело принять решение о смене стиля жизни, но важно быть достаточно гибким, чтобы позволить себе воспользоваться другими возможностями»[150]. Люди и компании редко добиваются успеха с первой попытки. Несмотря на страхи и неуверенность, продолжайте пробовать, пока не найдете то, что работает.

Уроки современного лидерства

Все это подводит нас к не менее важному выводу: необходимо постоянно импровизировать, если мы хотим двигаться без остановок. Вам не нужна ни академическая степень, ни высокая должность, чтобы развивать мастерство импровизации: просто начните думать как лидер.

Современным лидерам не обязательно обладать огромным интеллектом, владеть ораторским искусством или быть искушенными в политике, надо просто уметь решать проблемы и добиваться результатов — иными словами, просто делать дело. Такие люди не ждут указаний, они самостоятельно идут вперед, создают, наблюдают, улучшают, реагируют, пользуясь теми знаниями и ресурсами, которые есть. Вне зависимости от опыта, должности или образования вы можете достичь успеха, постоянно двигаясь вперед и действуя как лидер — считайте это своим официальным назначением.

Зная, что усилия, направленные на движение вперед, прививают чувство ответственности и лидерства, можно подумать, что многие компании поощряют такие качества. Однако Бинг Гордон, возглавляющий венчурную компанию Kleiner Perkins Caufield & Byers (250 миллионов долларов инвестиций от Comcast, Amazon и Facebook), говорит, что не все предприятия поощряют сотрудников так мыcлить и действовать. На самом деле многие учат специалистов делать как раз обратное.

Гордон отмечает: «Когда я преподавал в Университете Южной Калифорнии, то обнаружил, что студенты могут выполнить практически любое задание за неделю, если оно четко сформулировано и у них есть возможность задать уточняющие вопросы. Им можно дать две недели, но они все равно сделают на неделю раньше»[151].

«Когда эти светлые головы попадают в крупную компанию, — рассказывает Гордон, — они такие задания выполняют в два раза дольше. Им нужна еще одна неделя, чтобы убедиться, что они не попадут впросак. Когда такие люди получают первое повышение, они выполняют задачу еще дольше. А на уровне вице-президентов — еще дольше. Одинаковое количество рабочих часов, но в прогрессии возрастают часы на то, чтобы подстраховаться».

Или, как сказал преподаватель Джейк Бриден в интервью журналу Spirit: «Сотрудничество приводит к успеху, когда люди обладают смелостью и делятся своими идеями. Рыбы собираются в стаи, чтобы защититься от хищников. Точно так же и люди ищут безопасность в коллективности, чтобы спрятаться от акулы-ответственности. Сотрудничество ничего не дает, если превращается в привычку»[152].

Чтобы продвигаться вперед в жизни и бизнесе, надо быть решительными, самодостаточными, не бояться выражать мысли и действовать, то есть вести себя как лидер. Это самый верный и самый простой способ продолжать победоносное движение вперед.

В компании — производителе приложений для мгновенных сообщений Xfire лидерство, ответственность и быстрое принятие решений стали частью корпоративной культуры. Перед рабочими встречами сотрудники занимаются исследованиями, чтобы потом представить инновационные идеи и быть в состоянии подтвердить их аргументами. Превращая каждого сотрудника в лидера, который искренне верит в успех дела, компания выдает передовые решения, реагирует быстрее конкурентов и запускает новые продукты с рекордной скоростью[153].

По словам преподавателя Джона Холта, «лидерские качества не сводятся к тому, чтобы привлекать последователей — наоборот, они помогают обходиться без них. К ним относятся как минимум мужество, выдержка, терпение, юмор, гибкость, находчивость, упорство, обостренное чувство реальности, способность сохранять хладнокровие и здравомыслие, даже когда дела идут плохо. Истинные лидеры, по сути, стремятся превратить других не в последователей, а в новых лидеров»[154].