Книга Власть над сетью. Как государство действует в интернете - Анна Федорова

Еще одним из видов фандрайзинга, используемых в Европе, является предложение на сайте различных связанных с кампанией товаров — одежды, сувениров и т. д. — в обмен на финансовые пожертвования. Данный метод, в частности, применяется радикально правыми партиями, активно вовлекающими в онлайне молодое поколение, падкое на подобные «атрибуты причастности».

Перевод активности пользователей в офлайн

Отношения онлайна и офлайна в европейских политических кампаниях построены иначе, чем в США. В первую очередь, это связано с большим значением для европейцев традиционных СМИ как источника политической информации и меньшим — интернета и социальных сетей. Перевод инфоповода в офлайн для освещения там онлайн-инициатив — невозможная для США ситуация — вполне типичен для многих стран Европы. Исследование использования Twitter во время выборов в Швеции в 2010 году выявило, что не сеть является катализатором офлайн-активности (как в Америке), а, напротив, офлайн-активность оказывается толчком для пиковых показателей активности в Twitter[354].

Для «больших СМИ» Европы Web 2.0 становится прежде всего одним из источников новостей и местом «прямой трансляции». Так интернет и происходящие в нем события получают информационную раскрутку в СМИ. В итоге сообщение из social media получает основную реакцию пользователей в результате огласки в массмедиа.

Иначе говоря, в европейских онлайн-кампаниях, в отличие от США, актуальной задачей может быть влияние на мнения традиционных СМИ либо же привлечение внимания этих СМИ к онлайн-акции. Онлайн по-прежнему чаще всего признается несамостоятельной частью кампании.

На выборах во Франции в 2007 году партия правых радикалов (Национальный Фронт) привлекала сторонников к участию в дискуссиях и форумах на сайтах больших медиа (телевидения, прессы) для создания положительного имиджа кандидата Жана-Мари Ле Пэна.

Все более распространенным видом перевода активности в офлайн становится создание социальных сетей сторонников, внутри которых развивается неполитическая совместная деятельность. Яркие примеры — сайты «Создатели возможного» или «Coopol», созданные во Франции в 2010 году в начале избирательной кампании. Подобные ресурсы существовали и в других странах. По сути, они предлагают онлайн-пространство, где сторонники объединяются по принципу локального (территориального) деления, мобилизуются по принципу принадлежности к локальным тематическим группам. А затем на уровне локальных групп по интересам организуется офлайн-активность. Впрочем, несмотря на структурное повторение шагов Обамы, успех таких сайтов был не слишком значительным.

На общем фоне в Европе заметно выделяются итальянские выборы 2013 года и движение «Пять звезд». Активность движения в интернете в целом была достаточно стандартной, но при этом великолепно организована на локальном уровне. Это стало возможным в основном за счет использования сервиса meetup.com для создания «Групп встреч Бэппе Грилло»[355], ставших своего рода ячейками новой политической силы по всей стране. По сути, Грилло грамотно использовал актуальную политическую риторику о коррумпированной Италии и противопоставил ей свою предельную интернет-открытость. Этим он воодушевил сторонников принимать участие в дискуссиях как в интернете, так и на традиционных собраниях[356]. История практически всех активистов звучит приблизительно одинаково. Они начали читать блог Грилло, затем изучали, что говорит его сайт о местных проблемах. Перейдя туда, в какой-то момент они начинали комментировать и размещать посты по актуальным/острым/лично значимым локальным вопросам, так или иначе оказываясь на форуме локальных встреч, а далее и на самих этих встречах. Инновацией кампании стало использование интернета как прямого способа мобилизации пользователей и поддержания их офлайн-активности по поддержке партии. В этой кампании интернет в целом понимался не как заместитель контакта лицом к лицу, но как его катализатор.

Выводы

• По мнению большинства американских аналитиков, успех Барака Обамы на выборах 2008 и 2012 годов основан на умелом использовании технических и социальных возможностей интернета.

• Переломным моментом в процессе использования интернета в политических кампаниях стало появление и развитие технологий и инструментов Web 2.0, поменявших представление об интерактивности и распространении контента в интернете. Именно с применением Web 2.0-технологий связывается революция, совершенная Обамой на выборах 2008 года, победа на которых обозначила переход избирательного процесса в новую эру — эру социальных медиа. А выборы-2012 в США стали уже «первыми выборами в интернете».

• Процесс вовлечения инструментов Web 2.0 в политический процесс идет в разных странах неравномерно. Уверенным лидером и новатором в этой области являются США, а демократии Европы до сих пор в большинстве своем опираются на офлайн.

• Социальный интернет предлагает пользователю возможность легкого входа в политику — область предельно закрытую в предыдущие эпохи. Одно из коренных изменений последних лет — потеря информационного преимущества власти, системный переход любых политических сил к одинаковому доступу к ресурсам коммуникации в глобальном масштабе.

• В эпоху социального интернета власть вынуждена мимикрировать под существующие в интернете способы действий и принимать их правила.

• Как контролировать интернет, делая вид, что его не контролируешь, и при этом получать его ресурсы и возможности в свое распоряжение — вот основной вопрос, который стоит перед политиками эпохи Web 2.0.

• Относительно реальности интернета демократических стран сейчас можно говорить о существовании Web 1.5, в котором способы распространения и контроля контента политическим истеблишментом, характерные для эпохи Web 1.0 (контролируемое вовлечение пользователей в распространение желательного контента), сочетаются со всеми технологическими и социальными особенностями Web 2.0.

• Пользователи получают неограниченный доступ к информационным ресурсам, но сами становятся открытыми для сбора данных и исследований. Появляется новая возможность контроля за счет наличия данных об активностях каждого конкретного пользователя в Сети, сбора и аккумуляции этих данных. Грамотное владение такими технологиями позволяет точно предсказывать действия людей и перенаправлять их.

• Социальный интернет предоставляет целый ряд новых возможностей и способов не только для общения, но и для организации коллективных действий неограниченного количества людей.

• Развитие интернета налагает изменения на поведение избирателей, меняет способы и характер их политической жизни. Принципы, по которым движутся «политические» предпочтения и активности пользователей социального интернета, все больше похожи на поведение потребителя (интернет-контента, товаров и услуг, информации в целом).