Книга Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы - Виктор Шейнов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
А для тех, кто ленится учиться, такая позиция преподавателя – указание на возможность сдавать экзамены и зачеты, не утруждая себя учебой. Достаточно просто как-то повлиять на преподавателя: «подъехать», понравиться, уговорить, надавить, «заинтересовать».
Вред от данной манипуляции больше, чем кажется на первый взгляд. Сложившееся в обществе убеждение, что преподаватель вуза – «хозяин – барин», позволяет нерадивому студенту списать свое безделье (и как результат – плохие оценки) на то, что его «невзлюбил преподаватель»: «я не заметил его и не поздоровался с ним», «я ему задал вопрос на лекции (поспорил с ним), а он не смог ответить и отомстил мне на экзамене» и т. п. Подобные отговорки удобны и родителям, не интересующимся, как учится их сын или дочь. Она снимает с них ответственность за нерадивость их чад. Хотя они видели же, что отпрыск никогда не занимается, под сомнительными предлогами часто пропускает занятия.
Таким образом, манипуляция «хозяин – барин» выгодна многим, кто недобросовестно относится к своим обязанностям. Страдает от этого, в первую очередь, качество обучения в вузах. Эта манипуляция наносит молодым людям, вступающим в самостоятельную жизнь, моральный ущерб.
Мишенью воздействия на студентов является их зависимость от преподавателя. Отсюда можно сделать вывод, что для улучшения ситуации нужно как-то уменьшить зависимость выставляемых оценок от личных предпочтений преподавателей. На мой взгляд, для этого следует по возможности заменить устные экзамены и зачеты письменными. Тогда их результат можно эффективно контролировать. Многолетняя практика показала, что в случае проведения письменных экзаменов отношения между преподавателем и студентом становятся в большей степени партнерскими, конфликты, претензии практически не возникают, поскольку нет почвы для манипуляций, сомнений в справедливости и обид.
Описанная выше манипуляция – весьма распространенная и опасная, поскольку создает условия для других злоупотреблений. О некоторых из них, наиболее часто встречающихся, пойдет речь ниже.
Не зная ответа на заданный студентом вопрос по теме занятия или просто не желая ломать голову над ответом, некоторые преподаватели, вместо того чтобы честно признаться в этом, реагируют на вопросы так, что у студентов напрочь отбивается желание задавать их. Подобное поведение преподавателя резко снижает качество обучения. Оно фактически повторяет учительскую манипуляцию «Ты у нас самый умный», с которой мы познакомились в главе 7.
Нетребовательность преподавателя делает его жизнь спокойной. Но! Следующие предметы, предполагающие знания по этому предмету, студентам одолеть значительно сложнее. «Разболтавшись» с этим преподавателем, студенты в штыки принимают соответствующие учебной программе требования других преподавателей. В результате страдает качество подготовки специалистов.
Некий преподаватель с наслаждением измывался над студентами на экзаменах. Результаты экзаменов по его предмету были всегда намного хуже, чем по остальным.
Возмущенные студенты решили его проучить. Собрали деньги и заказали гроб и венок с надписями о соболезнованиях. Указали время доставки всего этого на квартиру преподавателя, когда он был на занятиях. При получении сего с его женой случился сердечный удар. Затем – с ним самим. После этого случая поведение экзаменатора резко изменилось и не давало поводов для нареканий.
Здесь имела место и манипуляция, и контрманипуляция. Преподаватель-манипулятор в качестве мишени воздействия опирался на определенную незащищенность студентов на экзамене. Вовлечением было то, что их знания, безусловно, уступали знаниям преподавателя, и это делало его хозяином положения. Фоновым фактором стали отношения «Хозяин – барин».
Мишень воздействия в контрманипуляции – незащищенность преподавателя перед ударами судьбы.
Мы привели в пример эту жуткую историю, чтобы еще раз подчеркнуть, насколько опасны для человеческих отношений манипуляции. Они могут возвратиться бумерангом, который поразит самого манипулятора.
Если знания человека в беспорядочном состоянии, то чем больше он знает, тем больше рассеивается его мышление.
Можно быть хитрее другого, но нельзя быть хитрее всех.
Среди средств влияния преподавателей друг на друга имеются, к сожалению, и вполне манипулятивные.
Преподаватель А. приходит к началу своего занятия на курсах повышения квалификации. Но что это? Уже заканчивается перерыв, а преподаватель Б. продолжает свое занятие как ни в чем не бывало. А. появляется в дверях и указывает на часы. Ноль внимания. Когда Б. все-таки заканчивает, усталые слушатели, естественно, настроены на перерыв. Следующее занятие дезорганизовано. В ответ на возмущение А. преподаватель Б. объясняет, что от слушателей были вопросы, на которые он счел своим долгом ответить.
Пострадавший А. видит в этом проявление неуважения к себе: Б. продемонстрировал свое превосходство над А.; слушатели его якобы «больше ценят», «не отпускают». Материалом, который приготовил А., «можно и пожертвовать». А. уязвлен: у Б. это занятие было не последним, он мог перенести ответы на вопросы на следующее занятие.
Мишень воздействия в данной манипуляции – возможность нарушения расписания без последствий для нарушителя. Значит, защита на будущее от подобных манипуляций – предупредить Б., что при повторении будет докладная записка о срыве начала следующего занятия. И уже руководству решать, что это: непрофессионализм (у профессионалов подобного быть не должно) или неуважение к коллегам.
На экзамене в негосударственном вузе доцент Д. поставил заслуженный «неуд» племяннику ректора. Этот студент почти не появлялся на занятиях и был совершенно не готов к экзамену. Ректор увидел в этом ущемление своего достоинства и дал указание заведующему кафедрой В. избавиться от этого доцента. Вот как В. выполнил это задание.
За несколько дней до окончания летней экзаменационной сессии В. подошел к доценту Д. и, среди прочего, коснулся неожиданной темы:
– Я иногда думаю, почему вы, такой талантливый ученый, без пяти минут доктор наук, работаете в таком непрестижном вузе. Я, к примеру, здесь держусь, поскольку мой внук за это учится бесплатно. А это тысяча долларов в год. А что держит здесь вас? Вас ведь с удовольствием возьмут в престижные университеты на открывающиеся кафедры, – и В. перечислил учебные заведения.
