Книга Стать успешным никогда не поздно - Том Батлер-Боудон

Пятнадцать лет спустя, когда Джоан умерла, бо́льшую часть своего состояния она завещала Армии спасения. Сумма в 1,5 триллиона долларов стала самым большим единовременным пожертвованием в американской истории. Эти деньги были распределены на строительство 30 центров досуга и отдыха по всей стране. Почти все они уже достроены. Кроме того, Джоан завещала 200 миллионов долларов некоммерческому каналу Национального общественного радио, поскольку в свое время восхищалась их освещением событий первой Иракской войны.

Когда Джоан вышла замуж во второй раз, ей был 41 год. Муж был старше ее на 26 лет. К этому времени она уже вполне состоялась в жизни, став матерью троих дочерей и ведя успешный ресторанный бизнес с первым мужем. Но настоящий расцвет для Джоан наступил в период с 60 до 70 лет, когда у нее появилась возможность коренным образом изменить жизнь многих людей посредством своих пожертвований. Но откуда взялись все эти деньги?

Мужчина, которого Джоан встретила тогда в ресторане, в то время продавал оборудование для молочных коктейлей, а впоследствии стал основателем компании «McDonald’s». Его звали Рэй Крок.

Мотивационные авторы и преподаватели бизнес-технологий часто обращаются к истории Рэя Крока, чтобы на его примере показать, как один человек может создать огромную успешную компанию из того, что имеется под рукой. В предисловии к автобиографии Крока «Как создавалась империя» (1977) один из таких преподавателей писал о том, что история Крока повторяет историю Горацио Элджера, чей жизненный путь был «красноречивым опровержением распространенного мнения, что идущие на риск не имеют возможности достичь заслуженного успеха». Его успех «напоминает нам о том, что возможностей предостаточно, и все, что нужно, – это чутье, чтобы ухватиться за правильный случай и быть в нужном месте в нужное время. Немного удачи, безусловно, не помешает, но главное, о чем многие позабыли, – это кропотливый труд».

Конечно, можно годами спорить, является ли компания «McDonald’s» одним из столпов современного бизнеса. Но для данной главы особого значения это не имеет. Здесь мы рассматриваем жизненный путь Крока как пример достижения успеха, пытаясь ответить на важный для всех вопрос, какова роль личности в достижении успеха. Благодаря чему он достиг успеха: собственным усилиям или счастливому стечению обстоятельств и эпохе?

В 2008 году Малкольм Гладуэлл уже обращался к этому вопросу в своей книге «Гении и аутсайдеры». Любая стоящая философия пробивает себе путь сквозь стереотипы и фальшивые идеи, что и сделала эта книга, убедительно опровергнув десятилетиями формировавшееся представление о человеке, который сделал себя сам. Идя в ногу со временем, мы покупаем сотни мотивационных книг и платим за участие в семинарах, но задумались ли мы хоть раз о том, насколько все это верно? Тщательно изучив идею о том, что успех является победой человека над обстоятельствами, Гладуэлл пришел к следующему выводу:

Успешные люди не добиваются результатов сами по себе. Весь их предыдущий опыт имеет значение. Каждый из них является плодом своего времени и окружающих обстоятельств.

По мнению Гладуэлла, своим успехом они обязаны последовательной череде возможностей, созданных другими людьми, которые они, в свою очередь, должны распознать и которыми должны с умом распорядиться. Успешные люди, как правило, с детства не только имеют более широкие возможности получить хорошее образование и подготовку, но также имеют большое преимущество в лице любящих и внимательных родителей, которые прививают им навыки общения и стремление добиваться результатов. Помимо родительского влияния, существуют также культурное наследие предков и национальные особенности, такие, например, как предрасположенность к тяжелой работе (если вы китаец, в вас, скорее всего, заложена большая работоспособность, сформированная тысячелетней историей выращивания риса, требующего неустанного труда и заботы), безропотное подчинение власти или открытость новым идеям и способность идти на риск.

По мнению Гладуэлла, удача имеет гораздо большее значение для достижения успеха, чем мы привыкли думать. Человек, начинающий профессиональную деятельность в момент экономического кризиса, никогда не будет иметь равные шансы на успех с таким же молодым человеком, начинающим карьеру в эпоху экономического расцвета. Ребенку, рожденному в период демографического взрыва, придется сложнее с поступлением в престижные школы и университеты, чем детям, родившимся на десятилетие раньше или позже. Гладуэлл приходит к заключению, что «успех коренится в неуклонном накоплении преимуществ» и является результатом удачного сочетания условий воспитания, культуры, эпохи и общества.

Источники успеха

В детстве Крок ничем особенным не выделялся. Его почти во всем превосходил старший брат Боб. Рэй любил заниматься спортом. Родители и другие дети считали его мечтателем, потому что он постоянно и с восхищением рассказывал о каком-нибудь очередном захватывающем дух плане. В отличие от других мальчишек, которые любили играть, Рэю нравилось работать и помогать матери по дому. У его дяди Эрла был небольшой кафетерий, и некоторое время Рэй помогал ему, открыв для себя, «что можно влиять на людей с помощью улыбки и хорошего отношения и продавать им мягкий пломбир с фруктами, орехами и сиропом вместо чашечки кофе, ради которой они зашли». Это правило «улыбайся и продавай» оставило в его памяти семя, которое взойдет и пышно расцветет несколько десятилетий спустя.

Рэй начал рано проявлять интерес к бизнесу, и родители не стали ему запрещать, когда он, еще не окончив школу, решил с двумя приятелями открыть маленькую лавку, торговавшую нотными тетрадями. Дело пошло неплохо, но все же через несколько месяцев они его закрыли. Мать Рэя была увлеченной пианисткой и поощряла его занятия музыкой. Позже, когда он стал коммерсантом и по вечерам играл на пианино в ночных ресторанах ради дополнительного заработка, это умение ему весьма пригодилось. Как видим, у Крока были любящие родители, которые во всем его поддерживали и хотели, чтобы их сын преуспел. Подтверждая идею Гладуэлла, старт Крока изначально имел определенные преимущества перед другими мальчишками его времени.

Давайте рассмотрим другую предпосылку успеха Крока, а именно культурное наследие. Вот первые строки его автобиографии:

Я всегда считал, что каждый человек сам кует свое счастье и отвечает за свои неудачи. Это очень простая философия. Я думаю, она была у меня в крови, доставшись в наследство от богемских предков.

В 1902 году, когда родился Рэй Крок, Чикаго стал третьим городом в мире (после Праги и Вены) с самой большой численностью чешского населения. В 60-е и 70-е годы XIX века в Чикаго было две большие волны иммиграции из Богемии, в то время являвшейся частью Австро-Венгерской империи, а теперь Чешской Республики. Чехи даже создали в этом городе квартал под названием Прага. Но, в отличие от европейских евреев, осевших в Нью-Йорке и владевших определенными профессиями, такими как портняжное или ювелирное дело, иммигранты, приехавшие в Чикаго из Богемии, по большей части были совершенно необразованны. Поэтому они зарабатывали меньше, чем другие этнические общины. У них не было особого стремления к риску или освоению каких-то навыков, поэтому они использовали в основном свою физическую силу, нанимаясь по большей части на лесозаготовки.