Книга Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы - Виктор Шейнов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Некий ученик не хочет сидеть на уроках одной из учительниц. Но если просто пропускать их, вызовут родителей. Тогда он решает использовать невоздержанность учительницы на язык: когда она выведена из себя, может и обозвать.
Ученик с начала урока берется «доводить» ее. Она делает ему одно замечание, другое, третье. Но до него «не доходит», и она начинает давать ему нелестные эпитеты, а поскольку он «толстокожий» и не реагирует, то, наращивая едкость своих замечаний, постепенно доходит и до оскорблений. Тут манипулятор с шумом поднимается, заявляет: «Я не намерен терпеть оскорбления», – и покидает класс, точно зная, что учительница не будет на него жаловаться.
Можно пропустить и еще несколько ее уроков. Поднимать шум ей не с руки – всплывет то, что она оскорбляет учеников.
Мишень воздействия – слабость учительницы, проявляющаяся в ее несдержанности. Побуждение (к оскорблению) – впечатление «толстокожести», созданное нарушителем дисциплины.
Совсем примитивная и потому наиболее частая манипуляция, разыгрываемая с целью уйти с урока, – притвориться больным. «Болит живот», «болит голова» – известные жалобы, за которыми может стоять обычная лень.
Мишенью воздействия здесь является чувство милосердия, которое взрослые должны проявлять (и проявляют) к детям. Побуждение – невозможность в условиях школы проверить обоснованность этих жалоб.
Вот некоторые провокационные высказывания учеников, имеющих целью столкнуть родителей с учителем: «Моя мать говорит, что это глупое задание»; «Я не мог сделать домашнее задание, потому что вчера у нас были гости»; «Мой отец считает, что это пустая трата времени».
Мишень воздействия – чувство собственного достоинства сталкиваемых людей.
А вот пример провокации с целью настроить одного учителя против другого: «Мы не смогли сделать ваше задание, потому что по математике нам столько задали, что на ваш предмет уже не осталось времени. И так каждый раз!».
Мишенью воздействия в данном случае является несогласованность действий учителей. Сравнение действий противопоставляемых сторон служит побуждением к конфликту между ними.
Ученики, не выучившие урок и желающие избежать плохих оценок, тонко подводят учителя к любимой его теме – своеобразному «коньку» педагога. При этом они могут задавать вопросы вроде: «А что вы думаете по этому поводу?», «Как вы к этому относитесь?», «А как это было в ваше время?», «А как бы вы поступили?» Учитель обычно увлекается, и времени для опроса учащихся не остается, только – на объяснение нового материала.
Ученица не выучила урок и со страхом ждет появления учительницы в классе – ведь, судя по отметкам, ее сегодня должны спросить.
Появляется учительница. На ней новое платье. Девочка увидела в этом возможность для спасения. Восторженными глазами она смотрит на учительницу, всем своим видом демонстрируя восхищение ее новым нарядом. Как и всякая женщина, учительница понимает смысл этих взглядов девочки. И не остается равнодушной. Поняв это, ученица тянет руку «дополнить ответ» отвечающего одноклассника. И получает эту легкую возможность отличиться, ведь раскрытый учебник – перед ее глазами.
Мишенью воздействия является желание женщины вызывать восхищение. Вовлечением – восторженная оценка ученицей ее нового платья.
Традиционный проказник, герой многочисленных анекдотов Вовочка отличился и на «школьном фронте».
Учительница, решившая идти в ногу со временем, обращается к классу:
– Дети, сегодня мы пишем сочинение. В этом сочинении должно быть написано немного об Англии, немного о королеве, немножко о Боге, немножко о сексе и обязательно должна быть некая тайна.
Через пять минут Вовочка сдает сочинение. Учительница открывает тетрадь и читает:
«О Боже, – подумала английская королева, – я беременна и не знаю, от кого!»
Тайная гармония лучше явной.
Скрытое управление детьми играет положительную роль, если имеет целью (в отличие от манипуляции) пощадить их самолюбие и достоинство и не создавать конфликтных ситуаций.
Дети и подростки чуть ли не больше всего на свете боятся быть осмеянными классом. Вызвать такой смех легко, ведь потребность смеяться у детей огромна (и значительно превышает соответствующую потребность взрослых). И потому мало-мальски остроумный, находчивый учитель может организовать дружный смех над кем-то из учеников.
Таких учителей побаиваются. Потенциальные нарушители на его уроках «берегут силы» для других учителей.
Если насмешки грозят только нарушителям дисциплины или ленивым, то претензий к такому виду скрытого управления не имеется. Другое дело, когда учитель с помощью насмешек оказывает давление на учеников без особой к тому необходимости, а тем более – унижает или провоцирует унижение кого-либо из них. Это уже будет манипуляция.
Если старший брат или сестра учатся или учились в той же школе, что и младший ребенок, и успевали лучше его, то сравнение с их успеваемостью постоянно довлеет над ним. Практика показывает, что этот способ скрытого управления со стороны учителей весьма действен, особенно если учитель сохраняет доброжелательность.
Довольно часто приходится слышать рассказы бывших учеников о том, как всю школьную жизнь им пришлось «догонять пятерки» старшего брата или сестры.
Мишенью воздействия здесь является конкуренция детей в семье за право быть лучшим. Вовлечением – сравнение успеваемости. А арбитрами выступают учителя и родители.
Лучше думать перед тем, как действовать, чем после.
К сожалению, кроме приемов созидательного скрытого управления некоторые учителя используют и манипулятивные способы. Напомним, что различие между этими видами скрытого управления находится в области морали: манипуляция – это скрытое управление с эгоистическими целями: манипулятор выигрывает за счет проигрыша адресата. Приведем наиболее часто встречающиеся манипуляции учителей учениками.
Некоторые учителя приучают детей сообщать им, кто нарушает установленные правила (сквернословит, хулиганит, курит и т. п.). Это облегчает управление классом. Такие учителя поощряют ябед.
