Книга Частный сыск. Секреты профессионального мастерства от ведущего детектива США - Дэниел Рибакофф

«Здравствуйте, миссис Джонс, меня зовут Сара. Я оператор Банка Америки, и я звоню вам, чтобы убедиться в том, что вы получили буклет с предложением присвоить вам статус приоритетного клиента от 24 мая. Мы благодарны вам за ваше сотрудничество и хотим сделать вам ещё более выгодное предложение! Сейчас я просмотрю ваш счёт, чтобы определить, какие выгодные ставки мы можем предложить лично вам. Вы не могли бы назвать для проверки четыре последние цифры номера вашего социального страхования?»

Звучит правдоподобно, не так ли? Злоумышленник же не просит вас назвать номер целиком. Но он может уже знать другие цифры, потому что их можно получить в некоторых коммерческих базах данных и даже в некоторых публичных базах данных, в которых указывается часть номера. Остаётся только сопоставить эти цифры между собой. Чем доверительнее его беседа с вами, тем больше вероятность, что вы поделитесь с ним конфиденциальной информацией.

Чтобы обезопасить себя от мошенников, разрезайте документы при помощи шредеров-крошителей или конфетти-шредеров. В шредере-крошителе используются два вращающихся барабана, благодаря которым бумага разрезается на кусочки в виде прямоугольников или ромбов, как об этом говорилось в Главе 5. Таким образом, документ будет почти невозможно восстановить. Возьмите в привычку постоянно разрезать личные письма и рекламные сообщения, просматривая телевизор или читая воскресную газету. Сделайте это частью своего распорядка дня.

Почтовые мошенничества

Мошенники старой закалки до сих пор пользуются для своих грязных дел обычной почтой. Они:

• Печатают фальшивые чеки и денежные переводы

• Предлагают мошеннические услуги в виде лотерей и «работы на дому»

• Высылают фальшивые предложения получить «компенсацию» от банка или Налоговой службы

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Кража почты может причинить такой же ущерб, как и ограбление жилища. Преступники могут перехватить вашу почтовую корреспонденцию и использовать её против вас. Например, пока вы находитесь на работе, вор похищает из вашего почтового ящика выписку по кредитной карте, звонит в банк и представляется вами:

Сотрудник: «Добрый день! Спасибо, что позвонили в ABC-Кредит. Чем могу помочь?»

Преступник: «Здравствуйте! Меня зовут Сэм Смит, я переезжаю на новое место жительства и потерял кошелёк, в котором была кредитная карта. Я очень беспокоюсь, как бы она не попала в руки мошенников».

Сотрудник: «Не беспокойтесь, мистер Смит. Мы можем помочь вам».

Преступник: «Я переезжаю завтра. Мой новый адрес – 555, Мэйн-стрит, Де-Мойн. Вы можете выпустить новую карту на замену старой к завтрашнему утру?»

Сотрудник: «Да, конечно, можем, мистер Смит. Вы получите свою новую карту завтра».

На следующий день мошенник, наблюдавший за вашим домом несколько недель и знающий, что вы будете отсутствовать несколько часов, поджидает доставку у вашей двери. Он видит служебный автомобиль, подбегает к нему и с выражением облегчения на лице обращается к водителю:

«Это ведь для Сэма Смита, верно? Я ждал вас всю ночь! Извините за суматоху, но я так спешу! Мне уже нужно уезжать!»

Он расписывается в получении и не только завладевает вашей кредитной картой, но и компания по выпуску карт теперь считает, что вы проживаете по новому, указанному им адресу.

Если вы вдруг перестали получать выписки из банка или из компании по выпуску кредитных карт, то неплохо бы связаться с ними и убедиться в том, что информация о вашем адресе и ваши личные данные не изменились. Также регулярно проверяйте свой банковский баланс. Если вы замечаете какие-то несоответствия, проверьте чеки и выписки и обратитесь в свою кредитную организацию. Чтобы полностью обезопасить себя от такого вида мошенничества, выберите услуги информирования без бумажных документов.

По мере развития техники совершенствуются и почтовые мошенничества. Программы обработки изображений, такие как Adobe InDesign или Photoshop, которые можно приобрести в сети или в любом магазине офисных товаров, позволяют мошенникам печатать фальшивые листовки и брошюры, похожие на настоящие. Крайне важно тщательно просматривать всю корреспонденцию, которую вы получаете по почте. Обращайте внимание на следующее:

• Кажется ли она похожей на настоящую?

• Не написана ли она безграмотно?

• Указан ли на ней верный и полный обратный адрес?

• Адресована ли она лично вам или начинается со слов «Дорогой жилец», «Уважаемый господин» или «Уважаемая госпожа»?

• Существуют ли такие компании и организации? Можно ли их найти на Google Maps?

• Все ли начальные фразы написаны правильно? Заканчивается ли послание словами «Искренне ваш»?

• Требуется ли от вас выслать деньги или подписать чек?

При сомнении позвоните в компанию или к её представителю. Также обратите внимание на адрес компании и свяжитесь с секретариатом штата или отделением корпорации, чтобы убедиться, что это законным образом зарегистрированная компания.

КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ ОТ КАРМАННИКОВ

• Пользуйтесь кошельками и сумками с застёжкой-молнией.

• В многолюдных местах носите сумку перед собой.

• Одевайтесь скромно. Карманники выискивают жертв среди богато одетых людей.

• Храните кредитные карты и ценные вещи в труднодоступных местах, таких, как внутренние карманы.

• По возможности носите с собой не более одной кредитной карты.

Подглядывание и подслушивание

Злодеи могут не только следить за вашим домом, но и за всеми вашими перемещениями, как по делам, так и в свободное время. Иногда они подходят достаточно близко, чтобы заглянуть вам за плечо и подсмотреть номер кредитной карты или информацию о банке, увидеть, как вы набираете пин-код или пароль в банкомате или на считывателе. С помощью смартфона они могут даже заснять эти данные или ваши действия. Злоумышленники также могут подслушать ваши телефонные переговоры – допустим, вы заказываете номер в гостинице или договариваетесь о покупке билетов на концерт и называете номер своей карты. Подглядывать и подслушивать легче всего в оживлённых местах с большим скоплением людей или в тесных помещениях – например, в вестибюле банковского отделения, где установлен банкомат. Разговаривая по телефону, всегда обращайте внимание на то, кто находится рядом с вами. Доставая кредитную карту или документ, прикрывайте их одной рукой. Вводя пин-код в банкомате, также стоит прикрывать клавиатуру другой рукой.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Когда вам нужно ввести пин-код или пароль из ряда цифр – например, на панели банкомата, всегда касайтесь слегка клавиш с другими цифрами. Существуют специальные программы, позволяющие при помощи смартфонов или других устройств получать тепловое изображение предмета. Когда вы отойдёте от банкомата, злоумышленники могут узнать, какие клавиши вы нажимали, и вычислить ваш код, так как обычно в таком коде бывает мало цифр. Таким образом, дотрагиваясь до дополнительных клавиш, вы усложняете им задачу или вовсе делаете её бессмысленной.