Книга Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным - Каролина Гойдер
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Диагноз: Когда ваши знания, цель и страстность работают бок о бок в одной упряжке и вы достаточно подготовлены к выступлению, чтобы справиться с волнением, это и есть ваш звездный час.
Разница, которая имеет значение, заключается в том, чтобы быть собой. Вы не пытаетесь произвести впечатление, не прячетесь за бумажками. Вы ясно излагаете свои мысли, обретаете внутреннее спокойствие и уверенность. Вы уделяете больше внимания другим, чем себе, фокусируетесь на служении цели – более великой и значимой, чем вы сами. И делаете это просто и естественно, искренне считая, что этого достаточно.
Ваш успех – и авторитет – зависит от умения быть собой и выражать это так, чтобы находить отклик в сердцах и умах других людей.
Краткость в стиле, ясность в мыслях, решительность в жизни.
Виктор Гюго, писатель
Цель этой главы – научить вас безошибочно определять авторитет в окружающих вас людях. Общаясь с людьми, сидя у экрана телевизора или слушая радио, проявляйте то, что Альберт Эйнштейн называл «крайней любознательностью». С этого начинается путь к обретению авторитета.
Хочу предупредить: авторитет – субстанция тонкая, и чтобы его заметить, требуется определенная наблюдательность и проницательность.
Коко Шанель говорила, что для модельера считается провалом, если его модель входит в комнату, и все восклицают: «Какое платье!» А вот если они говорят: «Вы потрясающе выглядите», – это означает успех. Шанель знала, что одежда должна подчеркивать внутреннюю красоту, чтобы окружающие обращали внимание на вас, а не на то, во что вы одеты.
Бывший спичрайтер Белого дома Пегги Нунен считает, что это же можно сказать и о хороших коммуникаторах (людях, пользующихся авторитетом): «После вашего выступления люди должны говорить: “Она очень умная и высказала интересные мысли”». Когда авторитет работает, это происходит незаметно. Он позволяет человеку проявлять собственную индивидуальность и доносить свои идеи до окружающих. Авторитет не кричит. В этом нет необходимости.
«Диагностика авторитета» у окружающих – первый шаг к вашему успеху. Если вы способны определить, что ведущему Y не хватает страстности (пафоса), а политику Х – ясности изложения (логоса), то, скорее всего, сможете это сделать и в отношении себя.
Прежде чем начать работу над первым шагом, давайте еще раз повторим формулу авторитета:
Знание + Цель + Страстность (– Волнение) = Авторитет
Научившись отмечать авторитет у других людей, можно начинать искать его у себя. Итак, приступим, и в этом нам поможет приведенное ниже упражнение.
Можете записать себя на видео или понаблюдать за кем-нибудь со стороны, что даже проще. (Только не выбирайте актера «в образе». Нужно, чтобы человек был самим собой и говорил своими словами.) Можно, например, посмотреть телепрограмму, где человека снимают в общественном месте и он не знает об этом, или послушать фрагмент радиопередачи – просто невероятно, как много можно узнать о человеке по его голосу.
Наблюдая за людьми, обратите внимание на то, как они себя ведут. Достаточно ли у них знаний, целеустремленности и страстности? Если нет, то чего им не хватает? Заметно ли, что они волнуются? Представьте, как они будут выглядеть, если им добавить, скажем, немного целеустремленности. Но помните, что мы не ведем речь о совершенстве. Совершенство – это смертельно скучно. Авторитет раскрывает личность человека во всех ее многогранных проявлениях, при этом – что наиболее важно – цель и страстность не блокируются чрезмерным волнением или самокопанием. Человек является самим собой. Простота и естественность – в этом вся сила.
Выберите кого-нибудь для выполнения этого упражнения, понаблюдайте за ним (или послушайте его), после чего задайте себе приведенные ниже вопросы. Ответы можно записать или запомнить – как вам удобнее. Если на большинство вопросов вы ответили «да» – значит, этот человек имеет авторитет. Если же большинство ваших ответов составляют «нет» – тогда ему следует изучить принципы, изложенные в данной книге.
• Является ли этот человек специалистом своего дела?
• Имеются ли у него четкие суждения?
• Подкрепляется ли это солидной и впечатляющей внешностью?
• Понятно ли он излагает свои мысли?
• Кажутся ли его утверждения логичными, обоснованными и убедительными?
• Есть ли у него свой, неповторимый стиль?
• Использует ли он свое время на то, чтобы говорить по существу, а не просто «сотрясать воздух»?
• Соответствует ли темп его речи содержанию? Все ли вы успеваете «ухватить» или же он говорит слишком быстро? А может, наоборот, слишком медленно, и вы просто умираете от скуки?
• Создается ли у вас впечатление, что этим человеком движут высокие нравственные принципы и ценности, а не корыстные интересы и цели?
• Доверяете ли вы ему? (Подумайте, что именно вызывает у вас чувство доверия или недоверия – его походка, речь, энтузиазм или его отсутствие, то, как вы себя чувствуете в его присутствии.)
• Ведет ли он себя естественно? Соответствует ли его внешний мир внутреннему? (Хорошей подсказкой является то, насколько комфортно и расслабленно он выглядит.)
• Обладает ли он способностью убеждать и оказывать влияние на людей?
• Есть ли в нем теплота и сострадание?
• Присутствуют ли в его речи увлеченность и воодушевление? Интересно ли вам его слушать?
• Проявляет ли он внимание, интерес и эмпатию к тем, с кем разговаривает?
• Обратите внимание на свои ощущения. Испытываете ли вы эмоциональные ощущения, например, волнение или страх? Или физические – чувство спокойствия во всем теле или напряжение в мышцах? Вам передаются его ощущения, поэтому обратите на них внимание.
• Когда он говорит, вы дышите глубоко или задерживаете дыхание? (Это свидетельствует о степени его напряжения, потому что обычно мы «зеркалим» дыхание.) Неправильное дыхание может свидетельствовать о том, что человек пытается скрыть волнение, нервное напряжение или смущение.
Как мы знаем из формулы авторитета, недостаточно просто иметь знания, цель и страстность. Нужно также уметь справляться с блокаторами авторитета – волнением и смущением. Этот навык психологи называют самообладанием.
