Книга Психология достижений. Как добиваться поставленных целей - Хайди Грант Хэлворсон

Обратите внимание: применяя эти методы, психологи никогда не говорят: «Вашей целью должно быть _________». Фрейминг работает гораздо тоньше: он создает условия, готовящие людей к самостоятельному принятию цели, без ощущения контроля со стороны. Поэтому они избегают проблем, которые возникают при навязанных целях.

Использование заразительной цели

Целями, как и простудой, на удивление легко заразиться. Вид человека, преследующего определенную цель, – один из самых действенных активаторов бессознательного стремления решить ту или иную задачу. Вам даже не обязательно знать, кто этот человек. Главное, чтобы вы видели его и его цели в положительном свете. Непривлекательные люди и цели – плохие активаторы.

Я применяла заразительность целей в нескольких исследованиях в рамках программы, которая была призвана помочь студентам колледжа уделять больше внимания личностному росту и меньше демонстрировать свои способности. Эта мера заставляет людей стремиться «стать лучше», в чем есть насущная потребность. По данным исследований, в течение учебного года 50 % учащихся колледжей ежедневно испытывают депрессию, требующую серьезного лечения. До этого в истории высшего образования США не было периодов, когда студенты настолько сильно стремились быть лучшими и при этом так мало усилий затрачивали на приобретение знаний и профессиональное и личное развитие. Они достойны глубокого сожаления, потому что мучают себя ради минутного успеха. А те, кто этого не делает, и вовсе махнули на себя рукой. Множество учащихся бросают колледжи, и это вызывает тревогу. Молодым людям нужно гораздо активнее стремиться «стать лучше» и меньше времени тратить на то, чтобы «быть хорошими».

К сожалению, студентам об этом говорить бесполезно. Слова о том, что учеба в колледже должна стать возможностью научиться, натыкаются на стену равнодушия. Ведь молодые люди понимают: их будут оценивать, и полученные баллы имеют важные последствия. Если вы отчитываете студентов за то, что их волнуют оценки, и при этом сами ставите их, то выглядите лицемером и в глазах окружающих, и в своих собственных. Что же делать? Прежде всего, попытаться познакомить их с человеком, преследующим цель «стать лучше», и ждать, пока эта «инфекция» распространится.

И она действительно расходится, причем быстро. Впервые я применила этот метод на вводных занятиях по психологии на курсе коллеги из Университета Лихай. Тридцать студентов моей экспериментальной группы получили опросники для заполнения. В их число входили три биографических очерка о знаменитых психологах. В каждом особое внимание уделялось тому, что трудолюбие и жажда знаний сыграли ключевую роль в успехе этого человека (чем подчеркивалась направленность «стать лучше»). Вот пример очерка:

Альфред Адлер родился 7 февраля 1870 года в Вене (Австрия). Он внес большой вклад в создание современной философии, на которой основана психотерапия и понимание психических заболеваний. Он рассматривал человека как единое целое, а не как сгусток влечений и инстинктов, тем самым изменив характер теории психологии. Интересно, что вначале Адлер не проявлял больших способностей. Он любил рассказывать школьникам, испытывавшим трудности в учебе, случай из своего детства. Один из учителей посоветовал его отцу забрать сына из школы и отдать в подмастерья к сапожнику, так как он не способен к ученью. Потеряв интерес к школе, Адлер стал отставать по математике. Но тогда же решил показать учителю, на что способен: за короткий срок он стал лучшим по математике в классе и больше никогда не запускал учебу.

В этом очерке Адлер предстает как человек, который добивался успеха постепенно. Сначала его успеваемость не впечатляла, а оценки были настолько низкими, что его считали безнадежным. То, что благодаря решительности и трудолюбию он смог стать одним из известнейших психологов, – отличная иллюстрация достижения цели «стать лучше». Если бы Адлер сосредоточился на цели «быть хорошим», то, возможно, всю жизнь чинил бы обувь, а не лечил людей с нездоровой психикой.

Вернемся к моему исследованию. Вторая группа из тридцати студентов получила такой же набор опросников, но без рассказов о знаменитых психологах. В конце семестра я обнаружила, что у студентов в экспериментальной группе возникло больше целей из категории «стать лучше» в психологии. Кроме того, их оценки за курс оказались на треть балла выше (это разница между четверкой с плюсом и пятеркой с минусом).

Затем я применила тот же метод среди студентов Университета Лихай, изучавших общую химию (только рассказы были о знаменитых химиках). Вот пример такого очерка:

Эрнест Резерфорд родился в Новой Зеландии в небогатой фермерской семье, где было двенадцать детей. Несмотря на свое происхождение, он по праву считается одним из наиболее выдающихся мыслителей мирового уровня. Его вклад в химию включает фундаментальные исследования, которые привели к пониманию, что такое радиоактивность, а также открытие строение атома (ядро и оболочка из движущихся по орбите электронов, в отличие от преобладавшей до этого «пудинговой модели» Джозефа Томпсона[16]). Кроме того, многие его ученики (Нильс Бор, Ганс Гейгер, Роберт Оппенгеймер) впоследствии стали выдающимися учеными, а некоторые из них получили Нобелевские премии. Но, как ни парадоксально, первая попытка Резерфорда построить карьеру провалилась: ему трижды отказывали в просьбе стать школьным учителем в Новой Зеландии. Успех в химии пришел к Резерфорду не сразу. Он получил несколько стипендий только потому, что первые кандидаты отказались от них, причем каждый раз он был вторым, а то и дальше в этой очереди. Возможно, самое полезное качество, которым обладал Резерфорд, – не интеллект, а трудолюбие. Оно помогло ему преодолеть множество препятствий, с которыми он сталкивался на протяжении своей длинной научной карьеры.

И снова я обнаружила поразительные изменения среди студентов в экспериментальной группе (с целью «стать лучше»). Они сообщали, что стали больше интересоваться химией. У них повысилась мотивация в учебе и уверенность в своих знаниях. Они чаще обращались за помощью и реже считали, что хорошая успеваемость – результат врожденных способностей. Учащиеся прилагали больше усилий, чтобы «стать лучше», а не «быть хорошими». Как ни парадоксально, это привело к повышению их итоговых оценок. С каждым экзаменом отметки по химии в группе с целью «стать лучше» улучшались, а в контрольной – становились все хуже. Студенты из группы с целью «стать лучше» показали на экзамене результаты в среднем на 10 % выше, чем в контрольной группе. А это составляет разницу больше чем в балл.

Недавно я попыталась пойти дальше: применить подход заразительных целей не только на одном курсе, а к учебе в колледже в целом. Результаты недавних исследований в области педагогической психологии позволяют предположить, что адаптация к колледжу (и к учебе, и к общению) играет ключевую роль в мотивации студентов продолжать обучение. Если они ощущают, что успешно приспосабливаются к жизни в учебном заведении, то не бросают его. Я хотела провести исследование с целью понять, может ли частичное заражение целью «стать лучше» повлиять на способность учащихся адаптироваться к возникающим трудностям. На помощь опять пришли биографические очерки – на этот раз о других студентах, которые сосредоточились на том, чтобы «стать лучше», и успешно справились с превратностями учебы в Университете Лихай. Вот пример: