Книга Капитализм без эгоизма - Лиза Ланнон

Понимание этих двух важных пунктов убедило нас в том, что нужно перестать вести разговоры с умными, но неопытными экспертами и консультантами, несмотря на их длинный послужной список и регалии, и перейти к общению с теми, кто работает непосредственно в этой области, кто занимается проблемами алкогольно-наркотической зависимости, причем каждый день. Этих людей направляла их страсть, они получили образование в школе и… на улице. Иными словами, у них был четкий ответ на вопрос «почему?». Этот простой подход изменил все. Мы начали вербовать в команду людей, которые вели ту же, что и мы, борьбу. А так как и для них эта проблема носила личный характер, они делали ставку на новаторское решение, подобное нашему. У таких специалистов имелось и академическое образование, необходимое для того, чтобы проводить лечение, и «уличная школа», которую пришлось пройти им самим или их близким.

Важно, когда выстраиваешь взаимоотношения, найти людей, у которых такой же ответ на «почему» или та же страсть, что и у вас. В то время как будут выстраиваться деловые взаимоотношения, вы обнаружите, что самых рьяных сторонников на сотрудничество с вами направляет именно их личное «почему».

И хотя трудно было заполучить поднаторевших в этой области профессионалов, которых мы могли бы уважать, время показало, что наши труды не прошли даром (как и все те мытарства, которые мне пришлось пережить в детстве). Наоборот, они определили успех нашего центра «Путь к исцелению». Если бы мы не прошли через все это отторжение и многое другое, что приходилось выслушивать от отдельных людей или организаций, вопивших, что мы не соображаем, что делаем, и нам следует немедленно все бросить, мы не стали бы теми, кем являемся сегодня.

Эта частичка знаний, понимание своих возможностей и преимуществ пришло благодаря тому, что нас часто сбивали с ног, но мы не хотели оставаться лежать на лопатках.

Этот поиск ответа на наше «почему» дал импульс всему, что мы делаем. Мы оказались вовлечены в битву. И вступили в нее с высоко поднятой головой.

В жизни важно не то, насколько тяжело испытание, а то, как вы проходите через него. Что касается того, что выпало на нашу долю, то нам с Лизой чаще всего не на кого было пенять, кроме как на себя. Но мы смогли извлечь из мрачных периодов светлые уроки. Благодаря им и мы сами, и наш бизнес стали от этого только сильнее. Каждое испытание учило нас, как лучше служить людям. В результате мы получили громадное, просто-таки незаслуженное преимущество и стали преуспевать. И продолжаем в том же духе.

Слова ободрения

Проводя исследование о том, что думают дети о людях-инвалидах, психолог Эллен Лангер из Гарвардского университета посетила школу и показала учащимся разных классов фотографию человека в инвалидном кресле. При этом она задавала вопрос: «Может этот человек вести автомобиль?» Представьте себе, что в подавляющем большинстве дети ответили «нет».

В других классах Лангер несколько изменила вопрос:

«Как может этот человек вести автомобиль?»

И, как это свойственно детям, они предложили массу вариантов, свидетельствующих об их творческом мышлении.

Джаклу, Диз и Андерсон поделились этим примером в своей статье под названием «Процесс предпринимательства с социальной направленностью», чтобы проиллюстрировать очень важную характерную черту, необходимую бизнесменам, ориентирующимся на решение подобного рода проблем. Они пишут: «Преуспевающие предприниматели, ориентированные на социальные проблемы, всегда занимают позицию, определяемую фразой “Как я могу это сделать”, особенно, когда данная идея еще окончательно не оформилась. Например: “Как в глобальном плане мой личный опыт может оказать позитивное воздействие на проблемы, существующие в нашем обществе?”».

Даже учитывая подготовку, которую Лиза получила в полицейском департаменте, и тот опыт, что я смог приобрести, управляя ночными клубами (нам обоим часто приходилось иметь дело с потенциально опасными людьми), мы как владельцы бизнеса постоянно сталкивались с самыми неожиданными ситуациями, ставившими нас в тупик. Но по мере того как наш бизнес продолжал развиваться и мы в конце концов нашли более-менее подходящую команду и понемногу шлифовали ее, а также налаживали работу со все возрастающей клиентурой, нам самим тоже пришлось расти и развиваться вместе с бизнесом, иногда прибегая к таким методам, которые были нам чужды.

Но, оглядываясь назад, мы испытываем радость от того, что работа заставляла нас буквально на каждом повороте становиться лицом к лицу со многими собственными страхами и побеждать их. Постепенно мы росли и перешли из категории тех, кто говорит: «Мы не можем это сделать», в категорию тех, кто всегда начинает с того, что задает себе вопрос: «Как мы можем это сделать?»

Название книги Роберта Кийосаки «Стать богатым – твой выбор» стало для нас не просто привлекательным заголовком, а своего рода мантрой, которую мы постоянно повторяли про себя. А это означало, что мы уже сделали свой выбор. Мы не просто хотели жить иначе или желали разбогатеть. Мы выбрали такой путь. И это было невероятно вдохновляюще. Огромная пропасть лежит между желанием получить что-то и действием, чтобы реализовать его. Мы выбрали жизнь, сделали заявку, взяли все под свой контроль и попросили Вселенную обеспечить нас всем необходимым. Выбор стал нашим образом жизни, каплей, которая долбит камень во всех аспектах нашей жизни. Мы выбирали слова, мысли и действия.

Раз уж мы выбрали цель – стать богатыми, то она будет не только побуждать нас постоянно учиться в течение всей жизни, но и оказывать воздействие на каждый наш следующий выбор. Во всем, начиная с планирования, и того, как нам проводить свое время, работать с людьми, и кончая твердым намерением – не позволять очередной неудаче остановить нас, мы делали выбор и не отступали. Работа на цель, трудные решения, тяжелые задания – это и означало выбирать процветание в самом широком смысле – деньги, здоровье и личное счастье.

Действия были основной частью того, что изменяло нашу жизнь, но немалую роль играли и слова. Мы стали обращать внимание на свою речь. Ведь слова могут как придавать силу, так и отнимать ее. Почти каждый день мы спрашивали себя: «Помогает нам данное слово или мешает? Тянет оно нас вверх или вниз? Способствует нашему развитию или реализации целей?»

Некоторые слова, так называемые паразиты, полностью завладевают нашей речью и потихоньку ведут свою разрушительную работу. Мы произносим их необдуманно, без всякой цели, повторяем снова и снова, а они выдают наше сомнение и страх в отношении всего, что происходит в этом мире.

Сколько раз в день вы используете следующие слова и фразы?

«Вроде как» или «как бы» в таких фразах, как: «Я вроде как (как бы) разрабатываю план». Как вы можете делать что-то «вроде бы»? Вы либо разрабатываете что-то, либо нет. «Вроде как» или «как бы» выражают не что иное, как недостаток стремления, отсутствие побуждения непременно сделать то, что вы задумали. Вы занимаете выжидательную позицию, болтаетесь между небом и землей. Это говорит о слабом характере.