Книга Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса - Брайан Трейси

2. Проведите черту под прошлым. Применяйте «мышление с нуля» к каждой составляющей вашего бизнеса. Если бы вы сегодня начинали все с нуля, то стали бы заниматься тем или иным направлением деятельности?

3. Проведите бизнес-анализ. Изучите свои товары, услуги, процессы и виды деятельности так, словно видите их в первый раз. Будьте готовы ответить на максимально беспристрастные вопросы о них.

4. Решите, что именно вы хотите. Определите для себя ясные, четкие и измеримые цели в каждой части вашего бизнеса и запишите их.

5. Спроектируйте идеальное будущее. Представьте, что прошло пять лет и ваш бизнес стал идеален во всех отношениях. Как бы он мог выглядеть в этом случае? Что вы можете начать делать прямо сегодня, чтобы превратить эту фантазию в реальность?

6. Разработайте миссию компании. Точно сформулируйте, что именно ваша компания хочет достичь и сделать для своих клиентов. Придумайте количественно измеримые показатели успеха. Представьте миссию в привлекательной форме и познакомьте с ней других сотрудников.

7. Создайте компанию заново. Представьте, что создаете свою компанию (или строите свою карьеру) заново, обладая своими сегодняшними знаниями и опытом. Что бы вы сделали по-другому?

8. Выбирайте правильных людей. 99 % вашего успеха в бизнесе определяют люди, которых вы выбираете для работы в своей компании. Не жалейте времени на принятие решений, касающихся ваших сотрудников.

9. Повышайте эффективность маркетинга. Тщательно продумайте свою маркетинговую стратегию, применив к каждому продукту четыре принципа – специализации, дифференциации, сегментации и концентрации.

10. Изучайте конкурентов. Определите, с кем вы конкурируете и почему ваши потенциальные клиенты предпочитают приобретать товары или услуги у ваших соперников, а не у вас. Что можно сделать, чтобы ослабить преимущества конкурентов в глазах клиентов?

11. Лучше, быстрее, дешевле. Постоянно ищите способы обслуживать клиентов и удовлетворять их потребности гораздо лучше, чем кто-либо другой на рынке. Будьте требовательны к себе и постоянно повышайте планку собственных стандартов.

12. Вносите изменения в комплекс маркетинга. Представьте, что вы консультант по управлению и беспристрастно сформулируйте вопросы о соответствии вашего товара, цен, мест продажи и методов продвижения требованиям сегодняшнего рынка.

13. Ориентируйте компанию на успех. Вообразите, что клиенты рассказывают о вашей компании. Какими словами они могли бы воспользоваться, чтобы ее описать? Выберите те, которые нравятся вам больше всего.

14. Создавайте стратегические бизнес-единицы. Разделите ваши товары и услуги на четыре категории – «дойные коровы», «звезды», «темные лошадки» и «собаки». Возложите ответственность за продажу каждого товара или группы товаров на одного-единственного человека.

15. Повышайте эффективность продаж. Сосредоточьте усилия на повышении качества организации продаж. Тщательно подбирайте продавцов, старательно обучайте их и профессионально руководите ими. Продажи – это источник жизненной силы вашей компании.

16. Устраняйте узкие места. Определите факторы, влияющие на скорость достижения целей в области продаж и прибыльности. Сосредоточьте усилия на устранении узких мест во всех сферах вашего бизнеса.

17. Проведите реинжиниринг компании. Постоянно ищите способы модернизации и упрощения производства и продажи вашей продукции. Старайтесь перепоручать часть своей работы другим, передавать выполнение функций, не относящихся к вашему основному бизнесу, сторонним компаниям и упрощать все, что делаете.

18. Повышайте прибыль. Оцените все свои товары и услуги, чтобы определить точный размер чистой прибыли, получаемой от продажи каждого из них. Откажитесь от товаров и услуг, приносящих наименьшую прибыль, и направьте больше ресурсов на производство и продажу продуктов, которые являются опорой вашего бизнеса.

19. Постоянно совершенствуйтесь. Внедрите в работу компании «метод постоянного совершенствования» («кайдзен»). Выясните, что ваши клиенты понимают под качеством, и постарайтесь превзойти их ожидания.

20. Сосредоточьтесь на главном. Выделите самые важные товары и услуги, которые вы предлагаете, а затем сфокусируйтесь на увеличении их продаж. Вполне вероятно, что 80 % рыночного потенциала вашей продукции все еще не реализованы.

21. Ориентируйтесь на результат. Направьте все свои силы и ресурсы на достижение тех результатов, которые наиболее важны для компании. Выделите приоритеты в каждом из направлений деятельности, после чего начните работать исключительно над теми задачами, ценность которых превышает ценность всех остальных.

Наиважнейшая часть турбостратегии – это не знания, которые вы получаете, а действия, которые предпринимаете, а также оперативность этих действий. Между быстротой вашего перехода к реализации новой идеи и вероятностью того, что вы вообще к ней когда-либо перейдете, существует прямая связь. Прямо сегодня примите решение, что в работе вы всегда будете ориентироваться на действия. Просто сделайте это!

Создание и применение турбостратегии

Идеи и концепции, представленные в этой книге, опираются на мой 25-летний опыт стратегического планирования и сотрудничества более чем с пятьюстами компаниями из США, Канады и двадцати других стран мира.

На своих семинарах по применению турбостратегии я обязательно уделяю время на составление предварительного плана действий по внедрению моих идей для каждого из клиентов.

Реализовав концепцию турбостратегии в рамках собственной компании, вы получите более ясное представление о своих ценностях, видении, миссии, целях и задачах. Вы также научитесь определять свои самые прибыльные области деятельности и конкурентные преимущества (наличные и потенциальные).

Описанные в книге методики помогут вам проанализировать внутреннюю и внешнюю ситуацию в своей компании, а также поставить для себя новые цели, обозначить новые виды деятельности и применить новые критерии оценки эффективности.

Осуществив турбостратегию на практике, вы будете в состоянии очень быстро упростить и модернизировать производственные процессы, увеличить продажи, доходы и поступление денежных средств, а также снизить затраты и повысить прибыли.

Вы начнете по-новому смотреть на свою продукцию, клиентов, рынки и будущие возможности.

Вы научитесь использовать «три П» успеха в любой сфере бизнеса. Во-первых, вы сможете постоянно переоценивать продукцию, направления деятельности, а также работающих с вами людей.

Во-вторых, вы сможете перенацеливать свое время и ресурсы на выполнение той работы, которая обеспечит максимальные уровни продаж и прибыль.

В-третьих, вы получите полный контроль над компанией, что позволит вам более эффективно управлять ею в сложных экономических условиях сегодняшнего дня.