Книга Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - Изабель Назаре-Ага

С каждым из нас случается, что мы забываем про варящиеся в воде яйца, молоко на плите или кипящие в кастрюле макароны. Такое иногда случается с Ванессой, которая всегда готовит для обоих. Манипулятор замечает малейшую ошибку и приходит от нее в ярость: «Ты ни за чем не можешь уследить! Бедненькая, ты ничего не умеешь!» Ванесса отвечает агрессией на агрессию. Тогда ее друг отправляется спать, даже не притронувшись к еде, оставляя ей возможность обдумать свою ошибку!

Манипулятор неустанно повторяет свои критические замечания, которые чаще всего оказываются необоснованными. Из-за этого мы начинаем чувствовать себя виновными в несуществующих или незначимых ошибках. Он повторяет такие фразы, как: «Ты похож на твоего бедного дядю» (который в итоге оказался в психиатрической лечебнице), «Ты эгоист», «Ты — полный ноль», «Ты не способна удержать мужчину», «Ты точь-в-точь такой же, как твой отец (твоя мать)», «Какой ты агрессивный!» (но причина этого — столкновение с манипулятором!), «Ты некрасивая», «У тебя никогда ничего не получится» и т. д. Выслушивание подобных фраз в течение месяцев и лет катастрофически влияет на самооценку. Но комплиментов не хватает, чтобы вернуться на прежний уровень самоуважения. Представьте себе тот вред, который эти постоянно повторяющиеся замечания могут нанести ребенку в процессе формирования личности! Последствия проявляются даже во взрослом возрасте. Психотерапевты ежедневно констатируют факты, подтверждающие это. Если в детстве вам делали мало комплиментов и при этом часто рассказывали о ваших недостатках, ваша самоуверенность будет невелика. Будучи взрослым, вам лишь остается осознать, что вы так же ценны, как и другие люди. Нужно работать над собой, выбросить старые схемы и наконец начать уважать себя и считать себя полезным и достойным.

Манипулятор обладает даром вести вас за собой в обратную сторону! Ему достаточно всего нескольких месяцев, чтобы заставить вас засомневаться в себе, даже если ваше детство не было омрачено негативной критикой. Создается такое впечатление, что исследование личности манипулятора подтверждает тот факт, что манипуляторы не осознают, какой вред наносят своими глубокими и разрушительными замечаниями. Направление критики в адрес других позволяет им рассматривать себя в качестве полной противоположности. Но это не так, поскольку большинство сделанных замечаний странным образом подходят скорее к их собственному поведению. Психологи называют это проекцией. Манипулятор проектирует на других людей собственное поведение. Замечали ли вы это когда-нибудь? Когда он упрекает вас: «Как вы агрессивны!», чаще всего он сам разозлил вас каким-либо образом (иронией, обвинением, невербальными уловками и т. д.). Он бросает вам упрек: «Ты не можешь удержать мужчину», а сам уже несколько раз развелся и имел шлейф любовных историй. Манипулятор может только трепать языком! Друг-манипулятор Ванессы, естественно, не умеет сам готовить...

Ни одно из его замечаний не достойно размышлений. Если ваше поведение или способ существования мешает окружающим людям, прислушайтесь в первую очередь к мнению тех, кто желает вам добра. Обратите внимание, что манипулятор тоже говорит, что желает вам добра. Научитесь распознавать обоснованную, ясную и конструктивную критику (не сумбурную и не ироничную) и определите, от кого она исходит.

Иллюзия идеала

Даже если вы станете суперменом или чудо-женщиной, то есть идеальными, манипулятор все равно будет искать способ вывести вас из равновесия, лишить вас веры в себя, выискивая малейшие недостатки и ошибки (по его мнению).

Многие из нас обладают обширными знаниями в одной или нескольких областях. Вы можете стремиться работать профессионально. Кроме того, вы можете неусыпно способствовать тому, чтобы ваши дети получили хорошее образование и развивались. Возможно, вы немного гордитесь тем, что прикладываете все усилия, чтобы социальная жизнь стала лучше. И все плоды ваших усилий, даже если вам они кажутся естественными, признаны людьми, окружающими вас.

Впрочем, бывает, что один человек заставляет вас переживать неприятные мысли по поводу маленькой ошибки, просочившейся в прекрасно совершенное вами дело. Манипулятор неусыпно наблюдает за тем, чтобы вы помнили, что вы — не идеал. Но кто сказал, что вы вообще должны им быть? Он! Он указывает пальцем на малейшую ошибку, вместо того чтобы молча пройти мимо нее и обратить внимание на то ценное, что вы сделали. Поэтому начальник-манипулятор получает наслаждение от того, чтобы физически находиться за спинами своих работников, подстерегая каждую орфографическую ошибочку или необработанный бланк. Некоторых добросовестных работников со стажем в десять лет новый руководитель (манипулятор) упрекает в абсолютно естественном поведении (неразобранная корзина с бумагами, выброшенный ненужный третий экземпляр и т. д.), хотя это никак не препятствует их работе, безупречно выполняемой до этого момента. Есть повод для волнения! Так появляется сомнение в уровне вашей профессиональной компетенции.

Селин рассказывает, что в отсутствие ее руководителя, мадам М. (манипулятора), она исполняла обязанности ответственного за службу материально-технического обеспечения. «Мало того, что я делала это первый раз, — говорит Селин, — я еще знаю, как это хлопотно». По возвращении мадам М. говорит лишь одну фразу: «Вы должны были подумать о маленьких картонных тарелках для директорского пирога с сюрпризом!..»

Десять лет назад Патрик пострадал от схожей несправедливости, когда работал в отеле ночным дежурным. Это произошло в Лурде в последний день летнего туристического сезона. Именно в этот день мадам Ф., управляющая отеля (и манипулятор), объявила Патрику, что он не будет работать в зимний сезон. Другими словами, его трудовой договор должен закончиться прямо сегодня. Патрик очень возмущается тем, что она объявляет ему об этом так поздно. Она обосновывает свое решение: «Вы знаете, мадам Картон (другая дежурная) не обязана мириться с вашими опозданиями. Мы здесь не можем терпеть ваши поездки в Тулузу и обратно». (Она использует информацию о частной жизни Патрика — о его частых поездках в Тулузу)

Патрик поясняет: «Опоздание, о котором она вспомнила, случилось из-за происшествия с поездом по пути следования. Поезд стоял полтора часа. Я попросил пассажира, который жил недалеко от места происшествия, позвонить на работу и предупредить о моем опоздании. Я даже заплатил ему за это, но он не позвонил. Я сказал это мадам Ф., но она продолжала повторять: “Отель не отвечает за это”. Это было мое первое опоздание за полтора года! Часто она звонила мне по телефону и заставляла оставаться работать во внеурочное время, которое мне ни разу так и не оплатили».

Жена и мать полностью поглощена своими обязанностями, ее муж (манипулятор) упрекает ее в том, что она по истечении девяти лет, в течение которых непрерывно занималась детьми, выделила себе полтора часа по утрам в субботу на сеанс йоги! Сначала муж очень удивился этому необычному решению, затем впал в ярость от того, что она предоставляет самой себе столько времени. Он стал считать ее эгоисткой (это перевернутый мир!) и обращаться к ней с подобными вопросами: «А я, а дети? Что мы будем делать? Ты нас бросаешь?» Но взяв себя в руки, она напоминает ему, что утром по субботам дети ходят в спортивный кружок.