Книга Большая перемена - Константин Харский

– Так контракта нет, и половины страницы, которые ты обещал, тоже?

– Алена, мне нужно доработать свое предложение. Он купит его.

– Мне кажется, ты начал работать на себя, а не на компанию.

– Алена, я работаю на себя, продавая услуги компании. Я не продаю чужие услуги. Все нормально, не горячись.

Телефон Матвея зазвонил. На экране высветилось «Вера».

– Мне надо ответить, извини. Да, Вера, слушаю тебя, – Матвей ответил на звонок и отвернулся от Алены. Правда, теперь он стоял лицом к Саше. Тогда он пошел вдоль столов, к окну.

– Да, Вера, я свободен. Мы можем встретиться. Да, я хочу. Ты узнала, что я просил? Ты уверена? Хорошо, – Матвей закончил разговор и прошел к рабочему столу. Запустил компьютер и приступил к работе. Клиент. «В чем его проблема? Как я могу решить его проблему?»

Матвей делал звонки. Его звонки стали гораздо результативнее, хотя иногда Матвей чувствовал себя хозяином мира, а иногда он совершенно не мог понять, как подобраться к клиенту. Иногда Матвей не мог понять, какие проблемы у компании. Ни сайт, ни реклама клиента не давали подсказок. Иногда Матвей не мог понять, как решить проблемы клиента средствами рекламы. Но когда Матвей находил решение – он находил клиента. И эти клиенты были рады работать с Матвеем. Прошло слишком мало времени, чтобы клиенты могли сделать повторные покупки, но с такими отзывами, которые получал Матвей, не было причин беспокоиться. Повторные заказы рекламы обязательно будут. Не это огорчало Матвея. Его огорчало то, что, продавая рекламу, он никак не мог приблизиться к своей цели. Миллиону долларов.

Телефон на столе зазвонил.

– Матвей, издательство «Зенит», слушаю.

…

– Конечно, помню, отлично помню. Вы решили разместить рекламу? Очень правильное решение. Хорошо, оформляю документы. Прямо сейчас. Хорошо, зайду к вам.

– Алена, помнишь автосалон на окружной? – Матвей повернулся к Алене.

– Угу.

– Дают рекламу. Просят оформить счет на три публикации подряд. Второй модуль. Здорово?

– Конечно, здорово! Ты молодец. Очень быстро стал продавать. Талант. А мы сомневались.

– Кто это «мы»?

– Не обращай внимания.

– Я обещал зайти к ним. Так я сделаю документы и пойду к ним в гости. Не против?

– Конечно. Действуй.

* * *

Матвей быстро доехал до автосалона, задержался напротив автомобилей, выставленных у фасада, и зашел внутрь. К нему тут же подошла девушка с предсказуемым вопросом:

– Могу помочь вам?

– У меня встреча с Николаем.

– Каким Николаем? – осуждающе спросила девушка. Вероятно, она хотела дать понять, что здесь, в этом автосалоне, где продаются такие дорогие автомобили, такое фамильярное обращение не предусмотрено. – Уточните, пожалуйста, с каким Николаем у вас встреча?

Вероятно, она получает удовольствие, когда «ставит на место всех, кого может поставить». Зачем ее на вход определили? Матвей достал свой мобильный телефон, нашел нужный номер, набрал его. Девушка поняла, что Матвей не будет уточнять отчество или фамилию Николая, сделала презрение на лице, развернулась и ушла.

– Николай, я в салоне… Хорошо, попробую.

– Девушка, – Матвей обратился к девушке, которая встретила его в салоне. Она обернулась с торжествующим выражением на лице: «Что, не справился без меня?» Это окончательно разозлило Матвея.

– Девушка, не знаю вашего имени-отчества. А где у вас кабинет Николая, который главный по продажам?

На лице девушки боролись два желания. Она хотела показать, что она тут главная, и она боялась, что Матвей может сказать Николаю Васильевичу, директору по продажам, что его нелюбезно встретили. А сегодня он ей уже сделал замечание по поводу любезности. Да как быть любезным, если ее никто ни во что не ставит. Если бы она была менеджером по продажам. Или кредитным менеджером. Или менеджером на сервисе. Она бы пользовалась вниманием и уважением. Ей бы тоже делали подарки, говорили комплименты. Ее бы замечали, в конце концов. А тут? Дали роль из двух фраз: «Чего изволите?» и «Ждем вас снова». Никакого уважения! Оксана решила не рисковать. Она улыбнулась самой обаятельной улыбкой, на которую была способна: «Кабинет директора по продажам Николая Васильевича Пастухова находится на втором этаже. Вот лестница. Справа. Не забудьте постучать, прежде чем войти к нему в кабинет», – зачем-то добавила Оксана, пожалела и не успела это сожаление перехватить. Оно проявилось на лице. Теперь и она, и этот парень, теперь они оба знают, что она сожалеет, что сказала это. Пускай. Оксана отвернулась, потому что если она сейчас заплачет, то посетитель не должен этого видеть. Никто не должен этого видеть.

– Спасибо, – сказал Матвей. Он прекрасно понял, что девушка была на взводе и сорвалась. Бывает. Но у нее такая работа, что или она научится контролировать себя, или окажется на улице.

Матвей поднялся на второй этаж. Постучал дважды в дверь, на которой была табличка «Директор по продажам», и открыл ее. В кабинете сидели двое.

– Добрый день, я с документами.

– Проходи, Матвей, знакомься. Это Георгий Алексеевич, директор нашего салона.

Матвей протянул папку с документами директору салона, но Николай сказал: «Нет-нет. Документы мне. Присаживайся».

– Я как раз рассказывал Георгию Алексеевичу про твое предложение изменить макет рекламы. Ты знаешь, мы никогда не думали на первое место поставить нашу сервисную программу. Согласен. Человек покупает машину за полчаса. А потом долгие годы получает сервис. Дело не в том, как купить. Дело в том, каким будет сервис потом. Это тем более важно, когда машины, как у нас, с пробегом. Очень ценная идея, – Николай посмотрел на директора и тот согласно кивнул.

– Спасибо, очень приятно, – скромно ответил Матвей.

– Матвей, кажется, так тебя зовут? – спросил директор.

– Да, Матвей.

– Матвей, у меня много дел, и поэтому я сразу перейду к главной теме разговора, – директор выжидающе смотрел на Матвея.

Матвей напрягся.

– Мы всегда в поиске. Мы всегда ищем достойных продавцов, которые должны получать достойную оплату. У нас ты сможешь зарабатывать до десяти тысяч долларов. Согласен, это сложно. Это очень сложно. У нас был малый, который продавал по одной машине каждый день. Каждый божий день. Он десятку свою честно зарабатывал.

– И что с ним теперь? – спросил Матвей. В его планы вписывалось увеличение заработка. Это все равно не те деньги, которые ему были нужны, но прогресс в доходе был налицо.

– С кем? – непонимающе уточнил директор.

– Что с продавцом, который продавал по одной машине в день?

– А, ты про это. Это было полгода назад, и теперь у него свой автосалон. Это неважно. Важно то, что Николай считает, что у тебя может получиться. Ты можешь стать хорошим продавцом. У тебя есть задатки.