Книга Администратор инстаграма. Руководство по заработку - Дмитрий Кудряшов

Теперь можешь козырнуть этим определением перед клиентом, не благодари.

Про это диво-дивное рассказать тебе мы попросили нашего ученика Виталия Комысова @komyso.

Таргетированная реклама в Инстаграме – один из лучших способов генерации продаж для бизнеса.

Тебе наверняка доводилось видеть посты с пометкой «реклама» в новостной ленте, а также в сторис. Между постами своих друзей и любимыми блогерами затесалась именно она. В этом одно из первых преимуществ – нативность. Пользователи не сразу догадываются о рекламе и думают, что это реклама от аккаунта, на который он подписан.

Благодаря рекламному кабинету Фейсбук перед тобой открывается более 35 миллионов аудитории, доступной для показа рекламы. Огромное количество интересов, настройки возраста, пола и географии. Все это можно использовать для поиска максимально необходимой твоему клиенту целевой аудитории. Начиная от мам с детьми, заканчивая путешественниками с высоким уровнем дохода, которые делают ремонт. В отличие от рекламы у блогеров или в сообществах, нельзя наверняка сказать, какие интересы у аудитории.

Благодаря возможностям сужения аудитории ты можешь показывать им более подходящие для них предложения. Благодаря этому процент покупок увеличится, а стоимость привлечения уменьшится.

Если говорить простыми словами, то ты можешь показывать рекламу именно тем людям, которым хочешь.

Рекламный кабинет Фейсбук имеет хорошую систему аналитики. При правильных настройках ты сможешь отслеживать все необходимые показатели рекламы вплоть до объявления. Ориентироваться не только на стоимость клика, но и на стоимость заявки, продажи. Это мы не говорим уже о том, что можно считать окупаемость инвестиций и общую сумму продаж. Такие настройки позволят отслеживать прибыль с кампании, объявлений. Это позволит лучше следить за рекламой и отключать неработающие объявления.

Один из самых частых вопросов, которые мы слышим: «А моей нише/бизнесу/товару подойдет таргетированная реклама?»

Если тебе и твоему клиенту в целом подходит Инстаграм как площадка для продаж, то почему таргетинг не сработает? Целевая аудитория такая же, меняется лишь подход.

Здесь твой аккаунт не рекомендует блогер, а твой пост просто появляется в ленте пользователя, и все. Тебе необходимо лишь подобрать правильный посыл для аудитории и найти ее по интересам и поведению в Интернете. Начиная от привлечения подписчиков, заканчивая продажами – это может дать таргетированная реклама при правильном использовании.

Это не отменяет рекламу в пабликах и у блогеров. Они хорошо работают.

Но для чего таргетинг подходит больше всего?

Локальным бизнесам, у которых нет особого выбора для рекламы. Блогеры – слишком крупно, а если это город на 500 тысяч населения, то там и блогеров еще не найдешь. Городские паблики не всегда дают хорошую отдачу, и они не во всех городах есть. Но аудитория в таргетированной рекламе будет даже в небольших городах. Ты также можешь охватить небольшую область (от 1 км) вокруг торговой точки клиента. Это очень удобно, если нужна аудитория, живущая рядом.

Тем, кто не хочет вести Инстаграм, но продажи ведет через сайт, – в таком случае можно вести рекламу только на сайт, и все будет замечательно.

Тем, у кого другие каналы рекламы уже выжаты. Все блогеры скуплены, паблики уже не приносят результата. Тогда остается пользоваться только таргетированной рекламой. Например, в январе 2018-го мы потратили на таргет 890 552 рубля.

Бизнесам со специфической аудиторией, которую сложно выделить в Инстаграме на основании подписок на блогеров и паблики. Например, те, кто часто путешествует, изучает другие языки, занимается бизнесом, у кого скоро день рождения или свадьба, можно учитывать также, в каком семейном положении находится ваша ЦА. Для свадебной индустрии настройки о семейном положении и подготовке к свадьбе будут идеальны.

Плюсы таргета:

Возможность настроиться именно на тех, кто тебе нужен.

Предсказуемость – если у тебя получилось нормально настроить рекламу в таргете, то ты будешь получать предсказуемый результат, день за днем, в выходные и праздники.

Таргет не капризничает – в отличие от блогеров, например. Он не требует переговоров с менеджерами, не сдвигает даты, не переделывает тексты на свой манер, не срывает рекламу.

Масштабирование – при желании и наличии возможностей ты можешь увеличить бюджет в любой момент и сразу получить больше продаж.

Минусы таргета:

Уровень доверия к официальной рекламе самый низкий, в отличие от блогеров, которым верят и к мнению которых прислушиваются.

В регионах аудитория довольно быстро выжигается, что не дает возможность масштабирования компании.

Сложность настройки – на нашем обучении часто плачут, настраивая таргет. Без шуток.

Многих пугает тяжелый и не дружелюбный кабинет Фейсбук, поэтому советую перед началом работы ознакомиться с их официальным курсом Фейсбук BluePrint. Изучив данный курс, ты будешь понимать, как работает рекламный кабинет, как строятся ставки и как делать правильные объявления для рекламы. Это необходимый базовый уровень для работы с кабинетом.

Для тех, кто не хочет разбираться в настройках и имеет небольшой бизнес, есть возможность запуска рекламной кампании прямо из Инстаграма с помощью кнопки «продвигать». Эта кнопка позволяет буквально за 5–10 минут запустить рекламу и наслаждаться результатами. Она имеет сильно ограниченный функционал по сравнению с кабинетом, но сильно снижает порог входа. Для небольшого бизнеса это может быть выход из ситуации, когда нет времени заниматься настройкой, а найм специалиста еще не по карману. А также людей, чья аудитория сильно ограничена, понятна, и ее можно выявить с помощью доступных интересов или гео. Например, салон красоты может просто рекламировать каждый свой пост на женщин определенного возраста в радиусе 1–3 км вокруг салона. Для этого не потребуется специалист, а женщины, живущие рядом, узнают про салон. Для данной рекламы нужно разместить пост непременно в Инстаграме. Поэтому откровенно продажные посты могут не понравиться вашей присутствующей аудитории, и надо четко понимать, какой пост давать в промо, а какой нет.

Настроек там немного, и выбор аудитории доступен только по полу, возрасту, гео и интересам. Если же ты выберешь автоматическую аудиторию, Фейсбук самостоятельно будет искать для тебя лучший вариант аудитории, имей в виду, очень часто реклама может появляться в Кавказском регионе. Просто потому, что там она дешевле. Этого быть не должно, и если при настройке на автоматическую аудиторию ты видишь в статистике много ненужных городов, в особенности Дагестан, Махачкала и т. д., стоит попробовать настроить рекламу самостоятельно. Сама же автоматическая аудитория берется из присутствующей в аккаунте аудитории. Поэтому чем качественней собрана аудитория в аккаунте, тем лучше будут результаты.

Таргетинг требует чуткой настройки и постоянного анализа. Поэтому нельзя забывать о нем, надо постоянно ухаживать, как за любимым цветком или животным. Также таргетированная реклама любит эксперименты, которые позволяют найти новую аудиторию, картинки и тексты для рекламы. Это позволит снижать стоимость целевого действия и получать наилучшие результаты для бизнеса.