Книга Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - Леонард Завалкевич
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Волшебство существует благодаря нашей способности отфильтровывать информацию из окружающей обстановки и формировать уникальные восприятия реальности.
Нас никогда не обманывают; мы обманываем сами себя.
Доверяй, но никогда никому не доверяйся полностью. Доверие это значки мостиков на карте опыта хорошего отношения к тебе. Эти значки зачастую ничего не говорят нам о качестве свай этих мостиков. Даже самый добрый, честный и справедливый в некоторых случаях может просто оказаться трусом. Тогда, забравшись на мостик доверия, ты можешь удивиться тому, что тебя не выдержали подгнившие опоры. Вслед за психологами к пониманию этого пришли и системщики, и кибернетики, и психолингвисты, и просто философы. Очень часто «причина гибели информационной самообучающейся системы заключена не в действиях реального мира, причина гибели скрыта в модели этого мира, построенной этой системой!»[66]
Человек не видит реального мира. Реальный мир скрыт от него стеной воображения.
Но самое главное не в недоверии ко всему, а наоборот в допущении веры что волшебство, на самом деле может быть ещё волшебнее и реальнее чем кажется. Именно такое отношение к происходящему позволяет вылечиться от рака, заработать миллион, найти любовь.
Адекватность рисуемой карты отображаемой местности во многом зависит от того, насколько эффективно используются нами наши органы чувств, насколько точно, подробно они способны передавать воспринимаемый мир. Чем точнее, чем больше они смогут передать значимых деталей, тем адекватнее карта, чем больше информации, тем выше контекст сообщения, понимание его смысла. Заметные детали легко держать во внимании и контролировать их в процессе общения. Значительно труднее контролировать мелкие, еле заметные моменты, они то, как раз и выражают истинное значение сказанного и сделанного. Умение замечать эти мелкие детали называют сенсорной остротой, определение того, какие нюансы поведения о каких свойствах, качествах, процессах и состояниях свидетельствуют – калибровкой. Эти навыки достаточно легко тренируются. Они являются одним из главных условий эффективного восприятия и понимания собеседника.
Одна девушка как-то заметила: «Когда я говорю с мужчиной, я смотрю ему в глаза и вижу – нравлюсь я ему или нет, возбуждает его интерес мой образ или мои идеи или нет, расширяются зрачки или нет. Смогу я от него чего-то добиться или зря время потеряю».
Что такое эффективная карта. Важно не просто детальность, подробность карты, максимальное соответствие реальной местности, а уметь изображать на ней то, что тебе нужно и знать, что ты изображаешь и зачем оно тебе нужно.
Рассмотри утверждения, приведенные ниже. Сперва предположи, что они правдивы, и обоснуй это, приведя три возможных объяснения. Затем предположи, что они лживы, и теперь уже сформулируй три обоснования их лживости.
Теперь понимаешь, как обычно ты можешь понимать? Подробнее вопрос использования этого свойства ума мы рассмотрим в главе об НЛП.
Как каждый из компонентов психики включает и выключает нас из ситуации взаимодействия.
1. Эмоциональный формирует оценки.
2. Когнитивный формирует карты мира, используя ошибки восприятия и логические ошибки.
3. Поведенческий, имея отношение к экономическим ресурсам, избегает ситуацию здесь и теперь, в виртуальном пространстве:
– изменяя направление реакций,
– расширяя – сужая психическое пространство,
– отдаляясь, изолируясь от проблемы,
– замыкая – размыкая психологические барьеры во взаимодействии,
– поднимая переживания на поверхность или опуская вниз на дно бессознательного.
Во времени:
– манипулируя прошлым, настоящим, будущим (раньше было лучше, могло быть хуже, авось повезёт),
– фиксируясь на каком-нибудь моменте.
Энергетически:
– теряя энергию (печаль, снижение уровня возбуждения),
– разряжаясь (в катарсисе или психуя),
– придавая энергию действиям, объектам, идеям (самомотивирование),
– переводя, перенося от одного содержания к другому, переходя из одной формы в другую,
– порождая (наполняясь и воодушевляясь при просмотре фильма, спектакля).
В сфере активности:
– переходя в иной план активности,
– изменяя формы активности,
– сдвигаясь к ранним формам.
Наша жизнь есть то, что мы думаем о ней.
Ложное понимание мира рождает сомнение в себе. Непонятное, непредсказуемое сеет страх и тревогу, будь безоценочным, формируй адекватные карты и освободись от страха и тревоги. Чтобы не сомневаться в себе, подвергай сомнению других. При этом сомнение – это не просто фиксация «я, наверное, знаю мало или не истинно», а поддержание процесса «хочу знать больше». Вся совковая наука строилась (а на ней строится и современная отечественная) на принципах материализма. Задумывался ли ты над ленинским определением материи? Согласно ему материя – это поле плюс вещество, то, что мы можем непосредственно или опосредованно с помощью приборов ощущать, фиксировать. Но сознание мы тоже можем фиксировать посредством таких приборов как наше тело и всевозможные носители информации вербальной и невербальной. Следующий постулат – материя, это то, что не зависит от нашего сознания, а как же тогда относиться к вещам придуманным человеческим сознанием, изобретённые полимеры не являются материей? Если пока мы можем разрушить ядро атома, то в какой степени определяется эта независимость материи от нас? Может быть, если сознание это отражение особенностей вещества, то вещество это отражение особенностей поля, а поле это отражение ещё чего-то?
Существует довольно эффективная программа противодействия вредным иллюзиям, по принципу вход – внутренняя переработка – выход, ещё не достаточно широко используется для профилактики курения, наркомании, алкоголизма, для противодействия бесполезной рекламе: просветительный фильм, литература, фотографии и тому подобное, обсуждение удач, неудач, особенностей поведения в типичных ситуациях, прививка иммунитета, представляющая собой проигрывание типичных ситуаций и способов эффективного поведения в ней. Например, тебя обозвали желторотиком за то, что ты отказался от сигареты, а ты отвечаешь типа: «Я был бы желторотиком, если бы закурил только ради того, чтобы произвести на тебя впечатление». Или на рекламу, подразумевающую, что раскрепощённая, свободная женщина курит, учат отвечать фразой: «Какая же она раскрепощённая и свободная, если зависит от табака».
