Книга HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России - Нина Осовицкая

• Развитие обмена информацией между территориально удаленными структурными подразделениями и компаниями.

Результаты

Создано единое информационное пространство Группы компаний.

• Существует информационный ресурс с возможностью дистанционного доступа работника вне зависимости от его места нахождения.

• В настоящее время интегрировано около 400 сотрудников Группы компаний в России и Армении. Работы по интеграции продолжаются.

• Создан единый справочник сотрудников Группы компаний.

• Организован быстрый поиск информации о сотруднике.

• Создана настраиваемая карточка каждого пользователя.

• Организована возможность быстрого контакта с сотрудником.

• Ежедневно пополняется информация об отсутствии сотрудников в календаре отсутствия.

• Ежедневно обновляются списки новых сотрудников и кадровых изменений, организована Доска почета, отмечаются дни рождения.

• Функционирует личный кабинет каждого сотрудника с расширенными возможностями (персональные документы, фото-, видеоматериалы, блог, личный календарь и др.).

Реализовано постоянное информирование сотрудников Группы о планах и задачах компании.

• На корпоративном портале размещено около 800 новостных событий.

• Размещена общая информация о компании, ее истории, задачах, ценностях и корпоративной культуре.

• Регулярно создаются официальные новостные ленты.

• Формируются фото– и видеоотчеты о деятельности компании.

• Публикуется лента важных новостей отрасли.

• Размещается информация о внутренних вакансиях компании.

• Организован поиск по тегам и облако тегов.

• Производится моментальная индексация обновленных и новых документов.

• Учитываются права доступа каждого сотрудника при отображении результатов поиска.

• Обеспечен федеративный поиск: выдача поисковых результатов различных типов по одному запросу.

Осуществляется обмен информацией между территориально удаленными структурными подразделениями и компаниями.

• Создано 1115 сообщений на форумах.

• Организована возможность создания рабочих или проектных групп для совместного обсуждения и решения производственных и непроизводственных задач.

• Используются принципы социальной сети в организации совместной работы.

• Функционирует гибкая настройка функционала групп и прав доступа к ним для различных групп сотрудников.

• В каждой группе существует календарь событий группы и ее участников.

• Функционирует возможность организации совещаний в рамках группы.

• Существует возможность обсуждения рабочих вопросов (форумы, веб-мессенджер).

• Имеется возможность постановки задач и поручений участникам группы, планирование, контроль исполнения.

• Есть возможность формирования отчетов о выполнении задач от участников каждой группы.

• Присутствует возможность формирования библиотеки документов для каждой группы, контроль версий и изменений, работа с библиотекой документов группы через проводник Windows и офисные приложения.

• Имеются календари событий разного уровня с возможностью взаимной интеграции.

• Функционируют открытые и закрытые тематические форумы.

• Проводятся опросы и анкетирование сотрудников.

• Работают интерактивные возможности: опросы, отчеты, внешние RSS-ленты на портале.

• Существует автоматизированная система приема и обработки обращений с возможностью просмотра статуса.

Экономия рабочего времени.

• Сокращение издержек на поиск нужной в конкретный момент информации.

• Минимизация потерь корпоративной информации.

• Значительное ускорение бизнес-процессов компании.

• Решение проблем с коммуникациями между сотрудниками удаленных филиалов и дочерними зависимыми обществами (ДЗО) в России и за рубежом.

• Сокращение сроков адаптации нового персонала.

Оптимизация бизнес-процессов.

• Совместная работа над документами при помощи системы документооборота.

• Оптимизация горизонтальных связей между подразделениями.

Повышение качества управленческих решений.

• Возможность в рабочих группах обсуждать и корректировать совместные планы.

• Оптимизация внутренних коммуникаций.

• Обеспечение прозрачности результатов работы сотрудников и подразделений.

• Хранение в корпоративной базе знаний вариантов решения типовых бизнес-задач.

Повышение эффективности сотрудников.

• Персонал располагает информацией о том, что происходит в Группе компаний и подразделениях.

• Накопление «опыта работы» в корпоративной базе знаний.

• Многократное использование и передача знаний внутри компании.

• Взаимодействие рабочих групп над проектами и документами.

• Обучение персонала.

Обеспечение контроля и управляемости.

• Процесс работы всех подразделений компании обретает прозрачность.

• Ограничение доступа к сети Интернет по необходимости.

• Внутренняя система сообщений на портале может заменить собой ICQ и другие интернет-пейджеры.

• Возможность контроля занятости и отсутствия сотрудников по необходимости.

• Быстрая и эффективная обратная связь с персоналом.

Эффективность бизнеса.

• Повышение качества работы и обслуживания заказчиков компании.

• Рост конкурентоспособности компании на рынке.

• Улучшение имиджа компании в глазах сотрудников, клиентов и партнеров.

ГК «МОРТОН»

• Финалист конкурса «Премия HR-бренд 2010»

Проект: «Единая корпоративная информационная среда, состоящая из интранет-портала и газеты “Мост”: “МОРТОН” – Общение с тобой»

Предпосылки

В момент, когда появилась необходимость в программе развития внутренних коммуникаций, ГК «МОРТОН» находилась в новой точке своего развития: была уточнена миссия компании и сформирована стратегия лидерства на ближайшие пять лет. Ее реализация требует слаженной командной работы всех сотрудников, что невозможно без развитых коммуникаций внутри холдинга.

Определенные сложности были и в том, что офисы компании территориально разделены, что затрудняло оперативное и продуктивное взаимодействие сотрудников. Кроме того, компания активно росла, осваивая новые проекты и привлекая все большее количество сотрудников. Существовала объективная необходимость создания единого информационного пространства.

Цели и задачи