Книга Бизнес с русскими или без? - Анна Сущевская

Упражнение 3. Выберите тему поездки за город и разделите разговор на ТРОИХ. Мячик кидайте по кругу.

Упражнение 4. Выберите тему вечернего похода в бар и разделите разговор на ЧЕТВЕРЫХ. Попробуйте обойтись БЕЗ мячика. Раз задание усложнилось, усложнилась и техника. Теперь после чьих-либо слов ВСЕ делают паузу примерно в 1/2 секунды, как будто раздумывают над сказанным.

Тогда тот, кто больше всех хочет высказаться, первым нарушает молчание, а те, кто пока высказываться не хотят, дотягивают паузу до конца.

А что если никто не возьмет слово? Такое может быть! Англичане говорят: «Прежде чем сказать, подумай и ответь себе на три вопроса: то, что ты хочешь произнести: истинно? (или нет); доброжелательно? (по отношению к собеседнику, или нет); необходимо? (так ли нужно собеседнику это знать, что вы хотите ему сказать, с условием, что это истинно и доброжелательно)».

Вот так. Поэтому даже после маленькой паузы каждый может решить, что далее разговор продолжать не надо. И остается только два варианта: закончить разговор или продолжить его.

Русский:

— Но как? Ведь каждый решил, что надо заканчивать?

Стив:

— Русский, это — обратная сторона вашей монологичности. Вы говорите, говорите — а потом обрываете разговор и убегаете. Так не надо. Иногда разговор НЕЛЬЗЯ закончить, хотя он зашел в тупик!

Русский:

— А что делать?

Стив:

— Надо еще НЕМНОГО поговорить, а потом «закруглить» разговор. Давай потренируемся! Пригласим Чака в разговор. (Вошел Чак.)

Стив:

— Ну, и?.. (Вопрос к Русскому.)

Русский:

— Ну, я сказал инспектору все, что про него думаю! (Пауза.)

Чак:

— Ну, дела! (Короткий и энергичный вход в разговор; пауза, хотя отвечать должен Стив.)

Стив:

— Да, ты меня удивил! (Пауза, отвечать Русскому, но, может, и Чаку есть что сказать.)

Русский:

— А что? (Чак давно не говорил — Стив делает паузу.)

Чак:

— Я бы вообще пристрелил этого инспектора! (Эмоциональная поддержка Русского, поскольку явно видно, что совета Русский спрашивает у Стива, но стоять и молчать было бы некрасиво — и Чак находит выход.)

Стив:

— И я пристрелил бы! (Ясно, что если Чак может это сделать, то Стив — явно нет. Стив шутит. Это сигнал к завершению разговора.)

Русский:

— Одолжи пистолет? (Понял, что надо заканчивать разговор и тоже пошутил, пауза, непонятно, у кого Русский просит.)

Чак (первый):

— Легко! 45-й подойдет? (Пауза, ждем: ответит Русский — к нему обращен вопрос, хотя очередь Стива. Если сейчас Русский ответит неправильно, Стив, которому не дали слова по объективным причинам, почувствует неловкость.)

Русский:

— Стив, как тебе кажется — 45-й подойдет?

Стив:

— О, да! (Удовлетворен, хотя сказать ничего не хотел.)

Русский:

— Ну, ладно, я заеду вечером! (Явное окончание разговора — на дружеской ноте, все успели высказаться, все сказано — лучший момент для завершения разговора.)

Чак:

— До встречи!

Стив:

— Пока!

Русский:

— Пока!

Русский:

— Уф, вот это РАБОТА! И вы так разговариваете?

Стив:

— Спасибо, Чак! (Чак уходит.)

Русский:

— Спасибо, Чак!

Стив:

— Да, это высокое искусство — коммуникация! Ну ничего — научишься! Мы это делаем АВТОМАТИЧЕСКИ.

Русский:

— Спасибо, Стив, пойду отрабатывать навык. Поговорю с деревьями на берегу.

Стив:

— Давай, потом еще потренируемся!

Итак, мы поработали с монологичностью. Следующая наша цель — высокий контекст.

Глава 4

Коммуникация по-русски: высокая контекстность

Чак:

— Русский, расскажи, какие они — русские женщины?

Русский:

— Ну, видишь ли, брат, если женщина не гулящая, то она — то, что надо…

Стив:

— Как это — «не гулящая»? Она что, сидит дома?

Русский:

— В определенном смысле слова — да. «Гулящая» — это та, которая встречается со многими мужиками.

Йохо:

— «Встречается»? Где? На улице?

Русский:

— Нет, не на улице, черт! В постели!

Стив:

— Как в постели можно «встречаться»? Там только для двоих место. Или ты имеешь в виду шведскую семью?

Русский:

— Какую, вашу бабушку, шведскую семью? Я совсем другое имею в виду!

Миша (хитро):

— А что же?

Русский:

— Сообразите, что! Давайте объясню. Предположим, встретил я девушку…

Стив (хитро):

— Но она с тобой еще не «встречается», я правильно понял?

Русский:

— Да! Правильно! Не «встречается»! Но я ее уже встретил! И полюбил! В общем, мы стали с ней жить!

Стив:

— Она продала свою квартиру?

Чак:

— Нет, это Русский продал свою!