Книга Стань интересным собеседником. Общение без барьеров - Виталий Богданович

Один слепой долгое время провел на пороге храма, молясь за себя и людей. Его жизнь катилась к закату, и к старику обратился Господь:

— За твою веру, милосердие и терпение Я выполню одно твое желание.

На вопрос: «А почему одно?» — Господь ответил:

— Вы, люди, жестоки и алчны… Одно!

Задумался старик: что просить? Богатство? Славу? Здоровье? Подумал — а он был мудр — и ответил:

— Дай мне, Господи, зрение, чтобы я мог увидеть, как растут мои правнуки в саду дворца.

Возликовал Господь! И исполнил желание.

Правильная постановка вопроса/формулировка желания — залог того, что об этом не будешь жалеть.

Школа. Урок литературы в младших классах. Преподаватель рассматривает тему «Христианские аспекты сказки Г. Х. Андерсена “Снежная королева”». Потом педсовет.

— В каких методических рекомендациях написано о христианском духе сказки?

— Но ведь Андерсен не только Ганс, он еще и Христиан!

— А-а-а, это совсем иное дело.

Глупость? Ум, в отличие от глупости, — явление сверхчеловеческое. Так, компьютер может зависнуть, но не сойти с ума. Это надстройка.

Австралийские аборигены, когда их заставляли против обычного много думать, засыпали во время разговора.

6. Бесплатного лечения от жадности не бывает

Мне срочно нужны конь, войско, рабы и хотя бы полцарства. Потом объясню.

О проблемах можно писать долго и интересно. Напоминаю, что проблема — лично ориентированная ситуация, и она переживается эмоционально с помощью чувств, то есть за это отвечает правое полушарие нашего мозга. Ключ к разрешению — перевод ее в задачу, в левое полушарие. В этом контексте проблемой может быть все — от землетрясения до прыщика на носу. Она отвечает на так называемые открытые вопросы «что делать?» и «кто виноват?». Задачей может быть тоже все, только с поправкой на изменение формулировки вопроса: «А как сделать?»

В проблемах всегда присутствует двойственность. Например, с одной стороны, надо поступить так, потому что так поступают порядочные (честные, умные, нравственные) люди, а с другой — хочется поступить так, как удобно мне, руководствуясь запросами личной системы ценностей (этики). Существует великое множество ситуаций, когда приходится нарушать мораль. От безобидной лжи до убийства, когда представляется, что иначе поступить нельзя. Все индивидуально. Ключ — в следующем. С неразрешимой проблемой не всегда обязательно искать абсолютно новое, оригинальное решение. Чаще всего достаточно свежего взгляда на происходящее или его новой интерпретации.

Красота притчи заключается в том, что она не делит суждение на вопрос и ответ. Она дает намек на то, как должно быть. Притчи — это косвенные указания, которые проникают в сердца подобно семенам. В определенное время или сезон они прорастут и дадут всходы.

Исаак Дунаевский как-то гастролировал в Крыму с труппой молодых артистов, но никак не мог сделать хороших сборов. И тогда он предложил издать новую афишу. Утверждать ее надо было в комитете. Комиссар задержался на одной строке: «Каждому зрителю при покупке билета будет выдан ценный подарок».

— Этого печатать нельзя. Какой ценный подарок может быть при цене билета в 30 копеек?

— Портрет товарища Сталина я считаю очень ценным подарком.

Комиссар афишу подписал.

Вашему вниманию предложен великолепный пример того, как можно перевести проблему в задачу.

Итальянский ученый и писатель Умберто Эко сказал: «Настоящий герой всегда становится героем по ошибке: он мечтает быть таким же честным трусом, как и все остальные». Обычно подвиги совершают те, кто к ним не стремился. Героями не становятся специально, «просто так» складываются обстоятельства. Люди, спасшие мир от фашизма, мечтали о том, чтобы жить, работать, любить, растить детей, но обстоятельства заставили их стать героями, когда они защищали свою Родину.

Защита дома подразумевает самоотверженность, чувство локтя и веру в друга. Именно так свершаются победы: река Вожега, взятие Берлина во время Семилетней войны, Полтавская битва, Гангут, Отечественная война 1812 года, блокада Ленинграда…

Поучимся у них тому, что мы проявить не в силах. Тому, что им помогло остаться в живых и победить… Преодоление в себе раздражения, злости, усталости, уныния — вот в чем человеческое величие. Этому можно поучиться у ветеранов. Постарайтесь в них это разглядеть.

Довольно давно В. Годгивз, которого я считаю своим наставником, очень наглядно на практике доказал одну простую аксиому. Она формулируется так: «Желание быстро иметь то, чего у тебя пока нет, не позволяет тебе пользоваться тем, что у тебя уже есть».

Помнится, на саммите «Успешные психологи» в 2007 году меня спросили:

— А как можно продать то, чего нет?

Я что-то, конечно, ответил. Но главное в этом вопросе — наличие принципиального непонимания даже у специалистов того, что отсутствие этого — обратная сторона наличия чего-то другого! Опять непонятно?

Объясняю на примере.

Всемирный конкурс рекламы туроператоров, которые рекламируют туры для молодоженов. Тут и Париж с его романтикой, и Венеция с каналами и гондольерами, и Рим с его вечными достопримечательностями… И Рио с карнавалом, и Египет с пирамидами, и Турция с бесконечным шопингом… Победил Усинск, который в рекламе отметил: «А у нас, в нашем молодом городе, нет достопримечательностей, и никто не будет вытаскивать молодоженов из постели ни свет ни заря, чтобы бродить целый день вокруг них!»

Отсутствие чего-то, в данном случае достопримечательностей мирового уровня или новоделов, специально созданных на потребу туриста, — это наличие времени, которое молодожены могут уделить друг другу. Или зачем нужен медовый месяц? Бродить вокруг пыльных египетских верблюдов либо в потоке туристов на площади Св. Марка можно и на пятом-десятом году семейной жизни, когда захочется оживить притупившиеся чувства.

Если вам будет нужен просто позарез дополнительный ресурс, то соотнесите время, потраченное на его приобретение, с его важностью для вас и дела. Дорога ложка к обеду!

Как-то раз к Ходже Насреддину пришел сосед с просьбой вылечить его лошадь.

— Давай искупаем ее при полной луне и дадим ей немного плова, — предложил Ходжа.

Сделали. Не помогло.

— Тогда давай разберем крышу сарая, в котором она стоит, и будем ходить вокруг с фонарями всю ночь!

Сделали. Не помогло, более того, стало еще хуже.

— Тогда давай поместим ее в курятник, а сами пойдем в чайхану…

На следующее утро сосед принес весть, что лошадь пала.

— Как жаль, — огорчился Ходжа, — у меня еще столько идей!

Если мы слушаем чужие непрофессиональные советы и принимаем их как руководство, то за все, что последует, за чужие ошибки мы расплачиваемся как за свои. За чужие безответственные идеи тоже.