Книга Кошелек и жизнь: Психологические подсказки по выживанию - Сергей Степанов

Важно также объективно оценить, насколько ваши притязания соизмеримы с общим уровнем оплаты в отрасли и конкретно в вашей фирме. Если большинство специалистов вашей профессии и вашей квалификации получают примерно столько же, сколько и вы, то чем вы мотивируете право на личную привилегию? Если же вам просто не хватает денег и вас не устраивает, сколько платят специалистам вроде вас, то впору подумать о смене сферы деятельности.

Совершенно недопустимо мотивировать свою просьбу личными финансовыми затруднениями, возросшими расходами, семейными обстоятельствами. По большому счету, руководству вы интересны прежде всего как работник, к чему перипетии вашей личной жизни отношения не имеют. Не путайте заработную плату и социальное обеспечение! Иначе вы рискуете столкнуться с крайне негативной реакцией вплоть до оскорбительной иронии, наподобие того, как об этом рассказывается в анекдоте:

Мне необходима прибавка к зарплате – у меня четверо детей!

А что еще вы умеете хорошо делать?

Иными словами, именно ваши заслуги и достижения могут явиться единственным достойным обоснованием вашей просьбы. Заранее продумайте, что вы можете засчитать в свой актив. Эти соображения в виде конкретных выкладок полезно записать на бумаге. Распишите, как изменились ваши служебные обязанности, насколько увеличился объем работ за определенный отрезок времени, какие новые проекты удалось внедрить, какие усовершенствования осуществлены вашими усилиями. Если возможно, подсчитайте (хотя бы приблизительно) ту прибыль, которую принесла фирме ваша деятельность. Такие записи помогут вам самому увидеть, насколько весомы ваши притязания. Если письменный вариант выглядит достаточно солидно, можно идти к руководителю. Если же конкретные выкладки не слишком убедительно подкрепляют ваши амбиции, то позаботиться в первую очередь следует о том, чтобы сначала накопить серьезные аргументы.

Важная деталь: в своих выкладках и суждениях следует избегать сравнения себя с коллегами. Даже если вы убеждены, что такое сравнение – в вашу пользу, можете не сомневаться, что это очевидно и руководству. Амбициозное подчеркивание своего превосходства одновременно означает и принижение других. Вам нужна репутация карьериста и выскочки? Подчеркните свои заслуги – они должны говорить сами за себя.

Приняв решение, заранее настройте себя на деловой лад. Выбросьте из головы мысли о «просьбе» – само слово «просить» носит уничижительный характер. Вам же скорее предстоят переговоры с руководством. И проводить их надо по всем правилам конструктивных переговоров. В частности, избегать повышенных эмоций и жестких ультиматумов. Первое попросту бесполезно, второе даже опасно. Никогда не следует грозить начальству возможностью своего ухода, если такая возможность вами серьезно не обдумана и не спланирована. А вдруг вас не станут удерживать? Многим из нас свойственны иллюзии насчет своей незаменимости. Расставаться с ними очень болезненно.

И последнее (по порядку, но не по важности). Сказано: «Сделанное несвоевременно сделано понапрасну». Выберите для обращения к начальнику выигрышный момент. Абсолютно не годятся для этого ситуации неформального общения – например, корпоративная вечеринка. В таком случае может создаться впечатление, что вы злоупотребляете неформальной обстановкой. Неуместно прозвучит ваша просьба и в пору рабочего аврала. Используйте момент, когда начальник находится в хорошем расположении духа и сам, похоже, склонен вас поощрить. Если в ходе подведения итогов работы, обсуждения какой-то деловой проблемы вы заслужили начальственную похвалу, самое время деликатно намекнуть на материальное ее подкрепление. Ну, а если вы давно не заслуживали подобной похвалы, то уверены ли вы, что заслуживаете прибавки?

Нелишне также иметь в виду ловушку, в которую нас способно загнать обостренное тщеславие, когда звание становится важнее вознаграждения.

«Как яхту назовете – так она и поплывет!» – философствовал известный литературный герой. В самом деле, кораблям принято давать названия, навевающие ассоциации со славными подвигами и свершениями. Моряки крейсера «Адмирал Ушаков» чувствуют себя продолжателями славных боевых традиций и с особым рвением исполняют свой долг. А каковы были бы их чувства, зовись их корабль, скажем, «Леня Голубков»? Да такое невозможно и вообразить!

Интересно, что эта закономерность относится ко многим сферам человеческой деятельности, в том числе и профессиональной. Не так-то легко найти претендента на должность завхоза, зато на пост директора по административно-хозяйственной части желающие находятся сразу. Продавца сегодня можно встретить лишь в заштатном сельпо, в столице – почти исключительно менеджеры по продажам и менеджеры-консультанты. Доярки предпочитают зваться операторами машинного доения, привратники гордо именуются «секьюрити», конторскую прислугу принято называть офис-менеджерами. Звучное наименование самой скромной должности повышает самоуважение человека, помогает ему почувствовать свою значимость. А ведь именно это стремление выступает одним из главных мотивов профессиональной деятельности. Причем, как выясняется, мотивом едва ли не более важным, чем стремление к высокому денежному вознаграждению.

Занимаемое человеком невысокое служебное положение во многих случаях является причиной заниженной самооценки и склонности к неврозам и депрессии. К такому выводу пришли исследователи из английского университета Уорвик, опросив 16 266 человек, занимающих различные посты в разных компаниях. Конечно, свою роль играет и невысокая заработная плата, полагающаяся сотрудникам низкого статуса. Однако, к изумлению исследователей, большинство опрошенных заявили, что вместо повышения оклада с сохранением малопрестижной должности предпочли бы повышение в должности без увеличения заработка. В ряде случаев достаточно бывает простого переименования должности. И этим сплошь и рядом интуитивно пользуются работодатели, стимулируя работников символическим повышением. Ибо возможность написать на своей визитной карточке громкий титул многих работников привлекает не меньше, а то и больше, чем высокий доход.

Результаты этого исследования о многом заставляют задуматься. Довольны ли вы своим служебным положением? Если нет, то что вас не устраивает – недостаток престижа или денег? И не польстились ли вы на «престижную» должность, поступившись заработком, которого заслуживаете своими достижениями и способностями? Ведь настоящая карьера – это достижение такого положения, которое позволяет реально на что-то влиять и получать за свои усилия достойное вознаграждение. Не упустили ли вы из виду эту важную цель, увлекшись целью явно второстепенной? Ведь громкое звание – это зачастую лишь иллюзия, достаточно посмотреть на расплодившуюся ныне без счета армию «академиков», «директоров» и «президентов». Эту пустышку вам охотно предложат где угодно взамен реального вознаграждения ваших способностей и заслуг. Но та ли это награда, к которой действительно стоит стремиться?

ВРЕМЯ – ДЕНЬГИ. ИСКУССТВО ТРАТИТЬ И СБЕРЕГАТЬ

«Время и деньги большей частью взаимозаменяемы», – писал Уинстон Черчилль. Однако, оказывается, деньгами люди дорожат гораздо больше. По крайней мере, потеря времени воспринимается спокойнее, чем потеря денег. Это продемонстрировали американские психологи Эрика Окада и Стефен Хоч из Университета Пенсильвании. Большой группе испытуемых-студентов было предложено прочесть два сценария, согласно которым они приобрели в свое пользование некий бытовой прибор, но остались его работой либо довольны, либо недовольны. Разным подгруппам испытуемых называлась и разная цена этого прибора – одним говорилось, что на его приобретение ими потрачена конкретная сумма в 50 долларов, другим – что им понадобилось потратить 4 часа своего рабочего времени. Всех их просили дать свою оценку (выражаемую в баллах по двадцатибалльной шкале) собственной удовлетворенности или неудовлетворенности удачной или неудачной покупкой. Для тех, чьи вложения измерялись деньгами, разброс оценок оказался значительно шире, чем у тех, кто «потратил» свое время. То есть те, кто расстался с деньгами, и больше дорожили удачной покупкой, и сильнее переживали потерю денег в случае неудачной покупки.