Книга Я, опять я и мы - Брайан Литтл

Люди с НСС не слишком беспокоятся о том, во что одеться, как говорить и вести себя во время собеседования, потому что всегда опираются на свои черты, предпочтения и убеждения. Люди с ВСС, как мы уже видели, нуждаются в прояснении ситуации. Мой опыт показывает, что им сложно соглашаться на просьбы или предложения, из которых непонятно, как им себя вести и чего ожидать. Представьте, что вам звонит коллега и спрашивает, пойдете ли вы завтра на вечеринку. Человек с НСС примет или отвергнет это предложение в зависимости от того, в каких отношениях он находится с коллегой. А человек с ВСС захочет узнать, кто еще придет, какой будет вечеринка – официальной или неофициальной, – во сколько она закончится, нужно ли с собой что-то брать и с какой целью она на самом деле устраивается. К сожалению, для индивидов с ВСС, Google в данном случае бесполезен.

Давайте рассмотрим еще один пример. В эту самую минуту у вашей двери стоит мой помощник. Он хочет попасть к вам в дом и посмотреть, как вы живете. Что вы будете чувствовать и что предпримете в ближайшие несколько мгновений? Вернитесь к тесту на социальный самоконтроль. Люди с НСС отнесутся к такой перспективе совершенно спокойно. Их жилище является отражением их личности и предпочтений, и они не хотят ничего другого. А вот индивиды с ВСС придут в замешательство. У них возникнет сильное желание сделать перестановку, чтобы произвести наиболее благоприятное впечатление на гостя или, по крайней мере, не показаться неряхами. Для таких людей будет настоящим кошмаром, если в четверг вечером без всякого предупреждения к ним заявится друг или подруга, бывший бойфренд, первый учитель, разведенные родители, профессор Литтл или Опра Уинфри. А как насчет людей с НСС? Нет проблем, заходите и чувствуйте себя как дома!

Вы пригласили ее? Социальный самоконтроль, друзья и партнеры

Для индивидов с ВСС крайне важно, чтобы их друзья и партнеры соответствовали ситуации, в которой они находятся вместе. Представьте, например, что вы должны выбрать друзей, с которыми пойдете на два разных мероприятия. Первое мероприятие – тусовка для футбольных фанатов в Таскалусе; второе – прием после балетной постановки в знаменитой Джулльярдской школе в Нью-Йорке. У вас есть два друга: один – болельщик команды Алабамского университета, который знает о пиве и университетском футболе больше, чем любой другой; второй – виолончелист из Нью-Йорка, который встречается со студенткой Джулльярдской школы. Для человека с ВСС не составит труда сделать правильный выбор. Человек с НСС, скорее всего, поступит аналогично.

Но давайте усложним ситуацию. Допустим, друг из Таскалусы нравится вам больше, чем приятель из Нью-Йорка. Повлияет ли это на ваше решение относительно того, с кем пойти на мероприятия?

Экспериментальные данные говорят следующее: индивид с НСС выберет футбольного фаната в обоих случаях, тогда как индивид с ВСС пригласит «подходящего человека». Мысль о том, чтобы пойти на официальный прием с фанатом университетского футбола, приведет человека с ВСС в замешательство; точно так же для него будет странным сидеть в палатке и пить пиво в окружении заядлых футбольных болельщиков с интеллектуалом из Нью-Йорка. Человек с НСС отдаст предпочтение тому, кто ему ближе по духу. Подобные различия в уровне социального самоконтроля могут создавать трения в отношениях, особенно если со временем дружба перерастает в любовь.

Романтические отношения: ответственность и гибкость

Если выбор людей для похода на мероприятие может доставить столько неудобств, то что говорить о более близких, романтических отношениях? Во время знакомства с биографиями и фотографиями потенциальных романтических партнеров люди с ВСС смотрят в первую очередь на фотографии, тогда как люди с НСС уделяют основное внимание биографическим сведениям. Это соотносится с данными, согласно которым внешность и социальный статус – основные факторы при выборе партнера для индивида с ВСС. Для человека с НСС приоритетами являются личность потенциального партнера и его ценности.

Уровень социального самоконтроля также влияет на стабильность романтических отношений. Люди, имеющие НСС, обычно дольше сохраняют отношения и реже разводятся или изменяют своим партнерам, чем индивиды с ВСС. Но зато мужчины и женщины с ВСС обладают большей гибкостью. Впрочем, если их партнеры имеют НСС, слово «гибкость» вряд ли будет первым, которое придет им на ум. В худшем случае обладатели ВСС бывают похожи на Сесилию из песни Пола Саймона, которая изменяла своему любимому с другим каждый раз, когда тот шел умываться. Это, конечно, не очень обнадеживает.

Нельзя утверждать, что все индивиды с ВСС – волокиты и изменники. Скорее, их стиль поведения лучше соответствует ситуациям, в которые они попадают, а иногда это подразумевает отсутствие постоянства, особенно с точки зрения обладателей НСС. Многим известно заявление Уильяма Джеймса, утверждавшего, что у нас столько социальных «я», сколько близких людей, с мнением которых мы считаемся. Сейчас мы можем добавить, что эти слова особенно справедливы для людей с ВСС. Обобщение Джеймса меньше подходит для личностей с НСС, которые держатся за свое единственное «я» и не желают его делить.

Обсуждая эти данные со студентами, я пришел к выводу, что «социально приемлемое» и «адекватное», с точки зрения индивидов с ВСС, может казаться обладателям НСС «неискренним» и «фальшивым». Это один из основных источников фрустрации для пар, в которых существует различие по уровню социального самоконтроля. В качестве типичного примера можно назвать визит партнеров в гости к родным одного из них по случаю праздника. В подобной ситуации человек с ВСС будет по-разному вести себя с различными людьми, тогда как поведение обладателя НСС, скорее всего, будет всегда одинаковым. Индивид с НСС начнет злиться, видя, как легко партнер меняет манеру общения, предпочтения и убеждения при встрече с разными людьми. Если на мероприятии будет присутствовать много не похожих друг на друга людей, обладатель ВСС может выглядеть верхом консерватизма в общении с отцом, непристойным либералом в разговоре с дядей, а общаясь с вашим младшим братом, превратится в непосредственного подростка. Так в какую из этих меняющихся личностей вы влюбились? Не рискованно ли связывать свою жизнь с тем, чье «я» все время разное? Впрочем, люди с ВСС тоже имеют повод для недовольства. Неужели вашему партнеру так сложно подстроиться под ваших близких вместо того, чтобы упорно гнуть свою линию? Может быть, он и правда является эгоцентричным и бесчувственным занудой, каким его считают другие?

Ответственность, успех и работа

Существуют эмпирические доказательства того, что обладатели ВСС добиваются на работе бóльших успехов, чем те, кто имеет НСС. В группах люди с ВСС чаще выступают в качестве лидеров и получают лучшие характеристики, занимая руководящие должности, которые требуют умения находить подход к людям и внимания к социальным сигналам.

Индивиды с ВСС обладают рядом полезных склонностей и навыков. Если их проект потерпел неудачу, они лучше, чем те, кто имеет НСС, находят рациональные объяснения своим действиям, а также более умело контролируют поток информации о провалившемся проекте, которая доходит до сведения других. Обладатели НСС обычно получают больше критики в свой адрес, потому что не умеют перенаправлять информацию и отвлекать внимание от самих себя. Конечно, многие люди, особенно другие представители данной группы, сочтут такое поведение честным и правильным. Но прямота и неумение маневрировать иногда идут во вред профессиональным отношениям. Пытаясь разрешить конфликт на рабочем месте, они действуют более резко и однобоко (по их мнению, они занимают единственно правильную позицию). В противоположность им личности с ВСС делают выбор в пользу компромисса и взаимовыгодного сотрудничества.