Книга 50 упражнений для развития навыков манипуляции - Кристоф Карре
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Возможно множество вариантов. Вот два из них:
– Здравствуйте, как вы себя сегодня чувствуете?
– Хорошо, спасибо.
– Я очень рада, что у вас все хорошо. Не могли бы вы сегодня забрать моих детей из школы? У меня сломалась машина.
– Здравствуйте, какой чудесный день, не правда ли?
– Да, верно, прекрасная погода.
– От нее повышается настроение… Не могли бы вы сегодня забрать моих детей из школы? У меня сломалась машина.
Захлопнуть-дверь-перед-носом
Вот в чем заключается прием «захлопнуть-дверь-перед-носом»: сначала надо попросить человека о чем-то чрезвычайно серьезном и в чем вам наверняка будет отказано, а потом обратиться к нему же с менее значимой просьбой.
Такая система взаимных уступок дает возможность увеличить свои шансы, чтобы чего-то от кого-то добиться. Предлагаю поразмыслить над условиями успеха этого приема.
В следующей ситуации вы должны использовать технологию «захлопнуть-дверь-перед-носом». Подходят ли фразы из приведенной ниже таблицы[8]для того, чтобы ваша тактика сработала?
Вы хотите добиться от своего деверя, чтобы этой зимой он пустил вас на недельку в свой домик в горах.
Решение
1. Да. Промежуток между двумя высказанными просьбами должен быть как можно короче.
2. Нет. С обеими просьбами должен обращаться один и тот же человек, иначе этот прием не срабатывает.
3. Нет. Первая просьба не должна выглядеть нелепо. Цель вашего замысла – не получить отказ во что бы то ни стало, а сформулировать невыполнимую просьбу.
4. Нет. Обе просьбы должны быть согласованы.
5. Да. Чем благороднее цель, тем больше шансов, что технология «захлопнуть-дверь-перед-носом» оправдает себя.
6. Нет. Если две просьбы не слишком отличаются по значимости, эта тактика срабатывает хуже.
Подсчитайте количество правильных ответов.
У вас 5 или 6 правильных ответов:
браво, вы обладаете весьма изворотливым умом!
У вас 4 или меньше правильных ответа:
чтобы манипуляция с использованием технологии «захлопнуть-дверь-перед-носом» стала успешной, предлагаю учитывать новую информацию.
Резюмируем!
Технологии «захлопнуть-дверь-перед-носом» и «просунуть-ногу-в-дверь» значительно отличаются друг от друга, так как базируются на разных феноменах.
Сможете ли вы, располагая полученными знаниями, дополнить следующую таблицу?.
Затравка
Вы хотите чего-то от кого-то добиться. Однако вы знаете, что, действуя открыто и объясняя ситуацию, вы, вероятно, получите отрицательный ответ. Либо потому, что ваша просьба слишком обязывает, либо потому, что обстоятельства принуждают человека не идти вам навстречу. Как быть в таком случае?
Представьте себя участником следующих ситуаций. Что бы вы сделали?
Подсказка
Чаще всего, если люди соглашаются на первую просьбу, они уже не отступают, даже если еще не переходят к действию. Они цепляются за свое решение, как улитки к скале, и хотят «взять на себя ответственность» за свой выбор, даже если просьба в итоге оказывается более серьезной, чем они предполагали, или реальность очень далека от того, что они себе представляли.
1.
Вы хотите сдать в аренду квартиру на морском побережье, но в ней плохая звукоизоляция, поскольку дом старый, а окна комнат выходят на железную дорогу, по которой постоянно, днем и ночью, ходят поезда.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
2.
Вам хотелось бы, чтобы ваш друг пошел с вами в поход, но он плохо переносит перепады высоты, а инструктор собирается подняться на тысячу метров над уровнем моря.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
3.
Вы хотите, чтобы ваш сын купил утром хлеб, но ближайшая булочная закрыта, и он должен пройти два километра до другой.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Варианты корректировки
На примере этих ситуаций можно протестировать технологию затравки! Эта методика предполагает, что вы исподволь принуждаете кого-то принять решение, завлекая его и заставляя посмотреть на ситуацию с положительной стороны. То есть речь идет о том, чтобы прельстить человека какой-нибудь выгодой, не уточняя неудобств, связанных с ситуацией, чтобы не получить отказ.
Таким образом, в предыдущих случаях вы могли бы сказать:
1. «Квартира пользуется спросом, она находится в ста метрах от пляжа».
