Книга Как мы принимаем решения - Роберт Л. Диленшнайдер

В личном отношении ответ Тэтчер на любые вопросы о её компетентности был «работа-работа-работа», подход, ориентированный на результаты, им отмечено её детство и вся жизнь. В более масштабном общественном плане её ответ был таким же: она просто не обращала внимания, считают её феминисткой или нет.

Что касается ее руководства британским успехом на Фолклендских островах, я подчеркну, что у Маргарет Тэтчер не было другого выбора, кроме как встать во главе. Её пол не имел значения. Напомню поговорку: нельзя узнать вкус пудинга, не отведав его. То есть результаты говорят за себя. (Поговорки могут казаться банальными, но они рождаются из опыта и, до того как стать избитыми, были вполне оригинальными.)

Ещё одним фактором в Фолклендской войне была пропасть между людьми, обладавшими настоящим военным опытом, и теми, у кого его не было. У Маргарет Тэтчер не было военного опыта. У её мужа – ветерана Второй мировой войны – он был, но у большинства других советников не было. Практически целое поколение выросло после окончания Второй мировой войны, участия Британии в Корейской войне и унизительного урегулирования Суэцкого кризиса. Актуальный военный опыт был в дефиците.

Важно, что Тэтчер располагала качествами, необходимыми для человека, принимающего эффективные решения. У неё был надёжный и хорошо сформировавшийся характер, «жизненный опыт» и чётко сформулированная философия. Многочисленные советники давали рекомендации, которые она умела просеивать, исходя из представления о том, что можно и что должно быть достигнуто в короткие и в длительные сроки. Это важные моменты.

Принципиальным было и ее осознание того, что она не знает всего необходимого. Из официальной биографии, написанной Чарльзом Муром:

[Тэтчер] очевидно находилась в невыгодном положении, ничего не зная о войне… Но в некотором, менее очевидном, смысле недостаток знаний ей помог. Он дал ей смирение, в отсутствии которого её часто обвиняли в других вопросах, и побудил её прислушаться к коллегам… Ее ум был открыт для политических задач и заставлял её стремиться делать всё возможное для [вооружённых сил].

Но для главнокомандующей женщины-неветерана неопытность Тэтчер создавала ряд проблем. Приведенная Муром цитата от явного не-фаната Тэтчер резюмировала, какое отношение могло быть превалирующим:

Она бы не сделала этого, если бы была мужчиной или служила в вооружённых силах во время войны. Тогда она знала бы, насколько плохо, скорее всего, будут развиваться события.

В конечном итоге в Фолклендской войне ничего крайне плохого не произошло. Но в политическом плане это были очень непростые времена для Тэтчер, когда она чувствовала «изоляцию» и «одиночество» и нередко оставалась «сама по себе», особенно занимаясь другими вопросами, которые требовали её руководства.

Существует много сходств между Гарри Трумэном и Маргарет Тэтчер. Ранее я говорил о присущем позиции президента США одиночестве, когда он столкнулся с решением использовать ядерную бомбу. Окружённый советниками, союзниками, врагами, планами сражений, прогнозами потерь и огромным количеством других данных, окончательную ответственность Трумэн нес в одиночку. Тэтчер столкнулась с теми же условиями. И у неё была своя версия фразы «это мое решение». Она принимала «большинство важных решений сама», не жалуясь, а считая их фактом жизни, бременем, которое скорее приветствовала.

Новостные сообщения того времени о Фолклендской войне и более подробные данные исторических книг, биографий и мемуаров, доступных сегодня, создают впечатление, что решения принимались впопыхах, времени на раздумья не хватало. Война велась с головокружительной скоростью. Кажется, многие решения принимались на лету, без особой возможности оценить их последствия. Ситуация осложнялась еще и тем, что война велась в суровых погодных условиях (ранняя зима в Южном полушарии, недалеко от Антарктики), фактически в непосредственной близости от врага и в 8000 миль от страны, которую возглавляла Тэтчер. Аналогично и Трумэн находился в Вашингтоне на расстоянии почти 7000 миль от Японии.

Кто-то может сказать, что ставки для Тэтчер были не так высоки, как для Трумэна, и решения, перед которыми они стояли, несоизмеримы. Но фундаментальный вопрос был тот же: как поступить правильно?

Неестественно предполагать, что Тэтчер была по-настоящему решительной постоянно, в каждую минуту каждого дня. Биограф Мур упомянул «множество мелочей», в которые она «торопилась погрузиться» в то время. Такое поведение было характерным также и в другие моменты, как он отметил, оно «было её привычкой в состоянии стресса».

Тэтчер смогла впервые посетить Фолклендские острова через два года после того, как Аргентина капитулировала. Конечно, для премьер-министра победа была смешана со скорбью. Будучи неопытной в военном деле, она была в полной мере осведомлена о человеческих жертвах. Их бремя отразилось на её позе, когда она склонилась, чтобы возложить венок на кладбище в заливе Сан-Карлос, где ее сфотографировали в сопровождении военного советника. Со стороны Британии было 255 погибших и 777 раненых, все военные. Со стороны Аргентины погибли 648 военных и один гражданский (который служил моряком) и насчитывалось 1188 раненых. Три фолклендские женщины погибли от выстрелов по своим.

Сегодня Фолклендские острова остаются независимой страной, являющейся частью Соединённого Королевства. Периодически напряжение с Аргентиной нарастает, но подавляется тем фактом, что сами островитяне (сейчас население составляет примерно 3400 человек) предпочитают статус-кво, как это было и в 1981 году.

После Фолклендской войны популярность Тэтчер вначале стремительно выросла, и репутация Соединённого Королевства начала восстанавливаться. Как можно было ожидать, в её оставшиеся восемь лет на посту премьер-министра Тэтчер проявила себя энергичным лидером. Я убежден, что она была почти раздавлена, когда лишилась своего поста в 1990 году; оставалось еще так много всего, что ей хотелось бы сделать и на британской, и на мировой арене. Но решают избиратели.

В заключение рассмотрим ещё одно возможное сходство между Гарри Трумэном и Маргарет Тэтчер.

В начале этой главы я привел цитату Маргарет на тему бракосочетания с Дэнисом Тэтчером, которое она назвала «одним из своих лучших решений». В автобиографии она очень тепло отзывается о муже, который, кажется, был воплощением загадочного термина «сподвижник», равным ей во всех отношениях. В интервью по случаю 35-й годовщины их свадьбы в 1986 году Маргарет назвала Дэниса «золотой нитью», проходящей через её жизнь. Кто-то может вспомнить о Гарри и Бесс. Хотя я и не хочу анализировать брак Тэтчер, как не хотел анализировать брак Трумэна, мне ясно, что существование интимных партнёрских отношений играет ключевую роль в успешном принятии решений.

* * *

Вот какие уроки на тему принятия решений я предлагаю извлечь из опыта Маргарет Тэтчер в Фолклендской войне:

1. Будьте смелыми в своих убеждениях. Множество факторов могут встать на вашем пути. Если то, что вы хотите сделать, правильно, просто делайте это и творчески подойдите к способам достижения успеха.