Книга Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров... - Марина Зорина

Проявления взволнованности, излишней напряженности могут мешать нашей эффективности. Тем более что окружающие довольно легко считывают их по нашей невербалике. Итак, привести себя в спокойное состояние можно, отчетливо восстановив в памяти какие-то приятные события. Накапливайте хорошие ощущения. Запоминайте их в теле в тот момент, когда они возникают. Запоминайте со всеми деталями, тогда будет легче их воспроизвести. Вспомните эти ощущения – это поможет вам освободиться от напряжения. После небольшой практики вы научитесь добиваться позитивного состояния за считанные секунды. И вместо волнения вы сможете демонстрировать спокойствие и уверенность.

Предлагаю вам освоить еще одно полезное упражнение «Якорение ресурсного состояния». Сначала объясню его алгоритм:

– Вспомните ситуацию, которая вам кажется недостаточно ресурсной.

– Определите, какого ресурса вам не хватает в этой ситуации, например спокойствия, уверенности и т. д.

– Проверьте, действительно ли вам нужен этот ресурс, спросив себя: «Действительно бы мне помогло, если бы у меня был этот ресурс?» Если нет, найдите другой ресурс.

– Вспомните ситуацию в жизни, когда у вас был этот ресурс.

– Выберите место на теле, где вы хотите кинестетически заякорить ресурс (например, запястье, мочка уха и т. д.).

– Оживите в памяти, «проживите снова» ситуацию, где вы были в ресурсном состоянии. Полностью ассоциируйтесь (вживитесь) в это состояние, почувствуйте его. Когда переживание достигнет своего пика, нажмите на то место на теле, где хотите его заякорить.

– Выйдите из ситуации, отвлекитесь от нее.

– Проверьте якорь, нажав на него. Если вы сразу же попадаете в нужное состояние, продолжайте упражнение. Если вы не получаете доступа к ресурсу, повторите шаг проживания ситуации, где вы были в ресурсном состоянии.

– Вспомните ситуацию из первого пункта, задействуя якорь.

– Если это меняет ситуацию – хорошо. Если нет, то усильте якорь, повторяя ситуацию проживания, возможно, вспоминая другие ситуации, где вы обладали необходимым ресурсом.

Итак, думаю, я вас убедила в том, что невербальные проявления человека оказывают влияние на наше восприятие. Открытые жесты и поза характерны для самодостаточных людей.

Как вы преподносите себя, какие сигналы посылаете, на такую ответную реакцию и можете рассчитывать. Управляя своими сигналами, вы способны привлекать нужных людей и дистанцироваться от нежелательных.

Ликбез по невербалике. Значение некоторых жестов и поз

Голос – одна из сущностей персонального бренда

Голос напрямую связан со стилем, айдентикой персонального бренда. Это чрезвычайно важный канал коммуникации, по которому мы непрерывно транслируем информацию о себе, считываемую другими людьми. Эта сущность весьма значительно влияет на то, как мы отражаемся в чужих зеркалах – на наш образ в глазах окружающих. Речь – функция в высшей степени социальная, с ней связан огромный пласт опыта взаимодействия с другими людьми. Помните формулу?

Коммуникация = Невербальные характеристики + Паравербальные характеристики + Содержание.

Голос человека намного более информативен, чем мы думаем. Что могут рассказать о человеке паравербальные характеристики? Возраст, пол, эмоция, настроение, самооценка, отношение к собеседнику, грейд должности, в конце концов, национальность. Ну, вспомните: «ЛарЫсу Ивановну хочу…»

Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже когда мы не видим человека, а только слышим его, у нас все равно возникает представление о собеседнике и кое-то мнение о его характере. Чтобы лучше понимать собеседника, обращайте внимание на речевые маркеры – часто употребляемые слова и выражения, интонации, тональность, темп речи, артикуляцию, тембр, громкость. В голосе отражаются мысли. Если мы думаем о чем-то суровом или неприятном, голос становится в буквальном смысле «тверже». Если думаем о близком человеке, в голосе появляется мягкость и особая бархатистость. Вот почему не всегда важно, ЧТО вы говорите, но всегда важно – КАК.

Ликбез по паравербальным характеристикам. Значение и интерпретация некоторых характеристик

На самом деле понятие персональный бренд, столь часто используемое в этой главе, – только тренд, только фраза, за которой сокрыты уникальность, профессионализм, значимость, последовательность, целостность, ваши замечательные свойства и качества, которые видят другие в процессе взаимодействия с вами. Ваши особенность, отличие… А бренд – всего лишь модное словцо, которое сейчас в тренде.

Ну и поскольку я как коуч привыкла закреплять теорию упражнениями, предлагаю составить следующий список: в чем ваша уникальность, профессионализм, значимость, надежность, естественность, целостность… Составили? Теперь у вас есть основа для наращивания собственной силы. Со временем этот список будет увеличиваться, так что пусть он находится где-нибудь под рукой, чтобы удобно было дополнять его и регулярно перечитывать. Успешный человек всенепременно концентрируется на своих сильных сторонах. Помните про внутреннее зеркало. Если вы видите себя сильным, вы научите себя БЫТЬ, а не КАЗАТЬСЯ. Идентичность отражений двух зеркал – внутреннего и внешнего – вызывает доверие, наделяет особой силой, которая притягивает ВЕРУ и УСПЕХ. И именно это позволяет другим признать в вас ЛИДЕРА.

Глава 3

Успешные поведенческие стратегии

Самый лучший стратегический план бесполезен, если он не может быть выполнен тактически.

(Эрвин Роммель)

ЭТА глава призвана раскрыть инструментарий, определенные тактические приемы внутри успешных поведенческих стратегий в случае двух карьерных маршрутов: