Книга Внушаю и манипулирую! - Олег Серапионов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Эта манипуляция успешно используется на всех уровнях человеческих отношений. «Бедный родственник» — в старину так говорили не столько о неимущей родне, сколько о способе существования. При домах богатых людей бывало весьма много таких «бедных родственников», всякого рода приживалок, иждивенцев, которые кормились за счёт благополучия барина. Впрочем, и сейчас таких полно.
Цель этой манипуляции ясна: урвать кусок чужого богатства, использовать чужие связи — словом, «на чужом горбу в рай въехать». Но что заставляет жертв манипуляции поддаваться ей? Чувство превосходства. Любовь к власти. Гордыня: вот что у меня есть, вот чего я добился, вот чем я выделяюсь из толпы. Не думаю, что открою Америку, если скажу, что большинство людей стремятся к успеху и богатству именно ради этого. А кто может показать нам, что мы богаты и успешны, как не те, кому повезло меньше, чем нам? Отсюда следует, быть может, неутешительный для кого-то вывод. Не стремитесь к богатству ради богатства, к успеху — ради успеха! Любая материальная цель должна иметь свою сверхцель.
Известный врач-офтальмолог, изобретатель революционной методики в лечении глаз, Святослав Фёдоров был очень богатым человеком. Но при этом все его капиталы шли на развитие его дела: обучение врачей, открытие новых клиник. Как вы думаете, могла ли сработать подобная манипуляция на человека с такими устремлениями? Конечно нет! Поэтому, если вы не хотите в один прекрасный день оказаться окружённым сворой паразитов, не ставьте богатство и успех во главу угла. Ищите свою сверхцель.
Повторять следует только неповторимое!
Лех Конопиньский
Сколько манипуляций, используемых в рекламе, мы уже насчитали? А ведь им счёту нет! Вот и этот приём используется в рекламе, причём чаще всего.
Помните, в детстве нам говорили: повторенье — мать ученья? Правда, редко кто досказывал эту поговорку до конца: повторенье — мать ученья, утешенье дураков!
Что верно, то верно: повторение и зубрёжка никому ума не добавляли. А вот отупеть от постоянно повторяющейся информации — легче лёгкого. Что мы сейчас и наблюдаем в лице всего населения жителей земли. А знаете ли вы, что повторение — это самая что ни есть магия? Если вы читали хотя бы один старинный заговор, то помните, что в заговорах главные слова повторяются несколько раз. Это слова-команды, приказывающие крови — остановиться, боли — уняться, молодцу — полюбить красну девицу… Постоянно повторяющийся припев популярной песенки порой так приклеивается к нам, что мы не можем от него избавиться весь день: напеваем и напеваем про себя, пока тошнить не начнёт.
Это магическое действие повторений прекрасно известно рекламщикам. Именно поэтому одна и та же реклама повторяется и повторяется — каждый час, каждый день, каждый месяц… Сознательно мы можем раздражаться, ругаться, ненавидеть рекламу и её создателей, но постоянно повторяющаяся информация рано или поздно проникает в наше подсознание. И создаёт там нужные рекламщикам установки. Подумайте, почему вы годами пользуетесь одними и теми же сортами мыла, зубной пасты, косметики, предпочитаете одну и ту же марку одежды? Совсем не потому, что другие хуже. А потому что рекламная команда «купи!», когда-то заложенная в ваше подсознание, живёт там и действует.
И единственный способ избавиться от этого наваждения — перестать смотреть и слушать рекламу. Вообще. Даже если для этого придётся выбросить телевизор.
С рекламой всё понятно, а как же этот приём можно использовать в обычной жизни? Да точно так же, как и в рекламе, ну, разве что не столь грубо и навязчиво. Вспомните хотя бы одну рекламу. Что вам вспоминается прежде всего? Не образ, не цвет, не музыка, в ней звучащая. А короткие фразы-слоганы, которые и являются командами для подсознания:
Кока-кола — пей легенду!
Мезим — для желудка незаменим!
«Карлсберг» — пожалуй, лучшее пиво в мире.
Как видите, эти фразы не подкреплены никаким доказательством. И не надо! Подсознание — не сознание. Оно не требует доказательств, оно исполняет команды. Вы тоже можете придумать короткую команду для объекта манипуляции и время от времени вставлять её в разговор. Только следует помнить, что люди не любят прямых приказов. Поэтому команды составляйте так, чтобы они не звучали как приказ.
Хорошо действуют устойчивые словосочетания вроде «деньги — это бумага» (если нам нужно заставить кого-то купить у нас дорогой товар) или «вода по капле камень точит» (если мы пытаемся кого-то стимулировать на рутинную, долгую работу, которая принесёт результат лишь по прошествии времени). Они естественно вплетаются в речь и потому незаметны. Употребляйте их в нужном контексте — и объект никогда не заподозрит манипуляцию.
А вчера прислал по почте
Два загадочных письма.
В каждой строчке — только точки:
Догадайся, мол, сама…
И кто его знает,
На что намекает?..
М. Исаковский
Итак, недосказанность! Сколько глупых и при этом драматических ошибок совершалось из-за всех этих недомолвок, недопониманий, недоговоренностей ! Сколько было наломано дров, сколько разбито судеб! Самая распространённая причина конфликтов — отсутствие ясности в отношениях, нежелание или неумение людей разговаривать друг с другом, разрешать спорные ситуации тут же, на месте, что называется, «не отходя от кассы». Часто, чтобы выяснить, с чего именно начался конфликт, выявить все недомолвки и «белые пятна», приглашается третья сторона — родственник, друг или психолог.
Но, оказывается, недосказанность может вполне быть манипулятивным приёмом. Причём очень сильным. Манипулятор, проводя этот приём, явно что-то недоговаривает — да он и не скрывает этого. «Вы же сами понимаете, к чему это ведёт …» — говорит он объекту. И объект кивает, соглашается — дабы не показаться несообразительным, стесняется спросить — что имеет в виду манипулятор. И в результате делает ложные выводы. Совершает ошибки. Теряет деньги. И остаётся ещё должен манипулятору, который обвиняет объект в том, что тот всё неправильно понял. А как же его было понять, когда он и не говорил ничего?
Этот приём используется не только для того, чтобы заставить объект совершить ошибку. Но и с целью скрыть от объекта правду. Вроде бы манипулятор и не лгал в глаза — а правды не сказал, якобы полагаясь на догадливость объекта. В результате мало того, что объект оказывается обманутым — он ещё и виноват в том, что чего-то недопонял или не расслышал.
Самое интересное, что защититься от этого приёма проще некуда. Всего-то и надо, что «включить дурака». Прикинуться этаким тупицей, которому надо всё разжёвывать и в рот класть. Но нет, как же так! Ведь если человек говорит, что мы сами всё понимаем, — значит, так оно и есть. Значит, нас держат за умного, проницательного человека, которому не то что дважды — и один раз говорить не надо. Всё ловим с полуслова… только вот потом выясняется, что наловили мы одних неприятностей.
