Книга Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента - Александр Фридман
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Почему точность управления теряется с ростом бизнеса? «Первое лицо» не может – да и не должно – быть везде. Кого можно по праву считать профессионалом? Только того, кто твердо знает, какой набор «инструментов» обеспечивает постановку и выполнение задач, и умеет их осознанно применять для получения нужных результатов. Получаем: систему, которая дает точное достижение запланированных целей, снижает персоналозависимость, обеспечивает управляемый рост бизнеса за счет повышения управленческой квалификации.
Курс № 2: Хаос-менеджмент: от ежедневных подвигов к эффективному бездействию (3 семинара по 8 академических часов).
«Точно» вместо «срочно»: технология управленческого мышления. Методы эффективной самоорганизации и профилактики стрессовых ситуаций для обеспечения качества выработки решений и получения удовольствия от работы.
Вы или хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента. Технология управленческого планирования, комплексного управления временем и другими ресурсами, выполнением поручений, делами, информацией, контактами (встречи, звонки, почта).
Внедрение хаос-менеджмента: как перепрошить хаотичную корпоративную культуру. Технология «мягкого» изменения своих управленческих привычек и методов работы подчиненных.
Как выбраться из трясины хаоса? Мы не работаем, а сражаемся. Руководитель похож на мясорубку и упорно пытается перемолоть все, что падает снаружи, раздражается от того, что чего-то не успевает и постоянно боится что-нибудь забыть. Кажется, что слишком много работы и слишком мало времени. «Заедает текучка», «не доходят руки» сделать действительно важные дела и обдумать перспективные проекты. Получаем: персональную и корпоративную технологию, которая обеспечит безстрессовое и эффективное управление целями, временем, приоритетами, информацией, контактами и работой подчиненных.
Курс № 3: Управление поступками подчиненных. Как получить нужные результаты вместо убедительных объяснений (3 семинара по 8 академических часов).
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология передачи заданий для качественного выполнения.
Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированной работы. Технологии эффективного сопровождения действий подчиненных.
Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы. Технология разработки и внедрения работающих правил.
Что такое «результат «по-русски»? Прекрасная идея, бешеная работа, отсутствие результата и убедительные объяснения. Естественно, руководители недовольны и предъявляют претензии подчиненным. Те не готовы принять на себя вину, ибо не числят за собой греха безделья. Они же работали, и, с их точки зрения, работали старательно. Результата нет? Значит, он и невозможен. Какие претензии? Получаем: три компетенции для управления «бытием», во многом определяющим результаты и правильную конфигурацию «сознания» подчиненных.
Курс № 4: Оперативное лидерство: управляй или подчиняйся. Технологии влияния на мышление подчиненных (4 семинара, 40 академических часов).
Управление эмоциями: технология лидера. Как влиять на других и сохранять себя.
Между ангелом и чертом: как отрегулировать отношения с подчиненными. Технологии формирования правильной дистанции для эффективного управления.
Босс-камертон: как завоевать сердца и настроить поведение подчинённых. Технологии формирования желания следовать за лидером и добровольно соблюдать его правила.
Искусство кнута и пряника. Технологии моральных поощрений и наказаний подчиненных.
Что такое «лидерство»? У термина множество трактовок и при его использовании каждый подразумевает что-то свое. Я предлагаю понимать «лидерство» как умение оказывать влияние на мышление и, через него, на действия подчиненных без прямого применения служебных полномочий. «Оперативное» – чтобы не смешивать компетенцию для управления текущей работой с более глобальными задачами: осмысление перспективы, выдвижение мотивирующих целей, формирование корпоративной культуры и т. п. Получаем: технологии управления мышлением подчиненных и структурирования опыта.
Курс № 5: Убеждение несговорчивых. Развитие умения говорить, слушать, понимать и убеждать (3 семинара, 48 академических часов; курс проводится только в формате корпоративного семинара или тренинга).
Искусство конструктивного диалога. Технология формирования рационального взаимопонимания.
Сила активного спокойствия. Технология сохранения эмоциональной эластичности.
Укрощение жесткого оппонента. Технологии разрешения спорных ситуаций с конфликтными и некорректными партнерами.
Умеем ли мы убеждать? Что толку быть правым, если другие с этим не согласны! В своей правоте мы постоянно убеждаем коллег, партнеров, подчиненных, руководителей и клиентов. А у них есть свое мнение, и зачастую оно отличается от нашего. Поэтому и в переговорах, увы, мы получаем не то, что заслуживаем, а то, что умеем получить.
Курс № 6: Укрощение монстра перемен. Технологии диагностики корпоративных проблем, разработки и внедрения стратегических и антикризисных преобразований (3 семинара, 24 академических часа).
Антикризисная лоция: как распознать и обойти ловушки развития бизнеса. Технологии управления оптимальным развитием бизнеса.
От идей к реальности: как разработать проект корпоративных преобразований. Как настраивать систему корпоративного управления.
От бумаги через овраги: внедрение корпоративных преобразований.
Курс составлен на основе уникального 23-летнего опыта автора в реализации проектов стратегических и антикризисных преобразований.
Скриншот 1.
В программе MindManager есть множество настроек, делающих работу с информацией более удобной. Можно менять оформление карты и иллюстрировать топики, визуально отстраивая их друг от друга.
Скриншот 2.
Функция «Календарь» в MindManager отсутствует, она есть в Microsoft Outlook. Обе программы можно использовать совместно. Допустим, вы решили, что 4 августа с 9:00 до 11:00 нужно написать письмо турецкому султану. В генеральной карте вы «становитесь» на топик с надписью «Написать письмо турецкому султану», правой клавишей мыши открываете контекстное меню, выбираете команду «Назначить встречу в Microsoft Outlook», кликаете, и у вас появляется ваш топик уже в формате Microsoft Outlook Appointment (Встреча). Выставьте дату и временной интервал и сохраните встречу; она будет «прошита» в календарь Microsoft Outlook и останется в вашей генеральной карте.
