Книга Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - Михаил Рыбаков
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Универсальные модели принятия решений могут применяться как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни. Они облегчают механизм принятия решения, позволяют снизить эмоциональное влияние, выделить ключевые параметры и просчитать различные варианты возможных последствий. Вы получаете понятную, поэтапную схему внедрения принятого решения.
Если вы хотите:
• повысить эффективность работы своих сотрудников;
• сделать так, чтобы они выполняли поставленные задачи в нужный срок и с должным качеством;
быть уверенными, что ваши сотрудники работают на 100 % своих возможностей и берут на себя максимум ответственности…
– добро пожаловать на коучинг развития персональных управленческих компетенций.
Мы определим ваш ведущий управленческий стиль, рассмотрим плюсы и минусы его использования. Вы научитесь работать в других стилях и осознанно принимать решения об их использовании в различных управленческих ситуациях.
Вы будете разбираться в методах мотивации подчиненных сотрудников и сможете выстроить эффективную схему управления коллективом.
Например, периодически мы проводим конференции. На них рассказываем о наших практических наработках, делимся опытом. Конференция – мощное событие. Вдохновляет, открывает новые горизонты, ведь вместе собираются десятки и сотни активных сильных людей, готовых действительно развивать свой бизнес.
Изредка мы консультируем и обучаем управленческие команды и отдельных людей удаленно, по Skype.
Возможны и другие формы работы – в зависимости от ваших задач и потребностей.
26.3. Тематические направленияЭто наше основное направление. Возможность полностью отладить работу компании: от целей собственников и стратегии до процессов и проектов, оргструктуры и управления персоналом. Выстроить систему в бизнесе и сделать его живым, саморазвивающимся организмом.
Начинать работу по улучшению бизнеса рекомендую именно с общего наведения порядка. В том числе – с отладки процессов.
А потом, при необходимости, углубляйтесь в систему продаж, финансы и пр. Хотя тут все индивидуально – нужно обсуждать именно вашу ситуацию.
Как организована эта работа, я подробно описал в прошлых главах.
* * *
Здесь давайте рассмотрим:
• Основной бизнес-лагерь.
• Серию сессий «4×4» для небольших компаний.
• Внедрение проектного управления.
26.3.1.2. Основной лагерь «Как навести порядок в своем бизнесе»Для владельцев бизнеса и топов
Мы подробно прорабатываем технологию наведения порядка: все углы «треугольника гармоничного бизнеса». В том числе – несколько дней занимаемся процессами.
Лагерь – практическая тренировка по материалам этой книги и книги «Как навести порядок в своем бизнесе».
Для собственников и топ-менеджеров это хорошая возможность подготовиться к изменениям в своем бизнесе, набраться решимости[472]. Чтобы к началу проекта быть на несколько шагов впереди команды. Это важно: для согласия между топами, для вашего авторитета, для более гладкого старта проекта, вовлечения руководителей среднего звена и ключевых специалистов. Приезжайте командой.
На лагере вы как будто забираетесь на гору или взлетаете на вертолете. Чтобы ясно увидеть путь, который предстоит пройти в ближайшие несколько лет.
Участие в лагере сильно повышает вероятность успешных изменений в компании. Лучше пройти его до старта проекта по наведению порядка. Хотя порой бывает и наоборот.
Длительность 11 дней: 3 дня + день отдыха + 3 дня + день отдыха + 3 дня. Обязательно участвовать полностью, от начала и до конца.
Многие бизнесмены сомневаются, как их компании проработают такое время без неусыпного контроля. По опыту, люди справляются: часто даже лучше, чем в присутствии шефа.
Основной бизнес-лагерь всегда провожу лично я, Михаил Рыбаков. В последние годы – со своей супругой Ольгой Пайвиной. Мы хорошо дополняем друг друга.
Программа крупными мазками:
• Владелец, топ-менеджер и бизнес. Место бизнеса в жизни.
• Бизнес-система.
– Цель и стратегия бизнеса. Бизнес в рынке.
– Бизнес-процессы. Ключевой блок (примерно три дня).
– Организационная и ролевая структуры.
• Управление людьми: грамотный наем, мотивация, корпоративная культура и пр.
• Управление изменениями. Как успешно внедрить полученные знания, вовлечь команду.
С годами лагерь становится все глубже. Каждый раз он – особенный, запоминается участникам и нам на долгие годы.
26.3.1.3. Цикл стратегических сессий «4×4»Для малого бизнеса мы создали и регулярно проводим уникальный курс: «Цикл сессий в формате 4×4»[473].
Что означают эти четверки? Цикл сессий сборный, в нем участвуют 4 команды (иногда 3 или 5) из разных компаний и отраслей, которые не конкурируют друг с другом. От каждой компании – около 4 участников. В цикле всего 4 сессии, которые мы проводим за полгода.
Уникальность курса
• Совмещены и отлично уживаются два разных формата работы: открытый и корпоративный. Сильная сторона открытого формата – ваша команда взаимодействует с тремя другими из иных сфер бизнеса. Вы расширяете горизонты своей компании. Получаете новые знания, которые сформировались в иной сфере деятельности. Происходит взаимный обмен между разными командами, который обогащает всех участников.
